自定义业务流程
利用 Dynamics 365 Sales Professional，可以通过创建业务流程，来帮助确保用户一致地输入数据，并在每次与客户合作时遵循相同的步骤。 例如，您可以创建业务流程，让所有人员都以相同方式处理客户服务请求或要求用户在提交订单之前获得发票批准。
业务流程流使用与其他流程相同的基础技术，但它们提供的功能与使用流程的其他功能不同。
通过业务流程流，您可以定义一组在窗体顶部控件中显示的阶段和步骤。 每个阶段包含一组步骤。 每个步骤都表示可以在其中输入数据的一个列。 用户使用下一阶段按钮前进到下一阶段。
您可以创建所需的步骤，以便用户必须先为相应列输入数据，然后才能继续进入下一阶段。 此类步骤称为阶段门控。
与其他类型的流程相比，业务流程似乎相对简单。 这是因为它们不提供任何条件业务逻辑， 并且也不提供任何自动化，只是在数据输入方面提供精简的体验并控制进入各个阶段。 但是，当您将它们与其他流程和自定义项结合使用时，这对于节省用户时间、降低培训成本和提高用户采用率起着重要作用。
有关如何创建业务流程流的详细信息，请参阅自定义业务流程 (Sales Professional)。