市场营销电子邮件见解
电子邮件市场营销见解展示了各种联系人对所选邮件的反应的完整历史。 见解还显示他们选择了哪些链接，以及他们在与消息交互时的位置。 您还可以查看市场营销电子邮件或特定联系人的发送详情。
要查看电子邮件见解，请转到市场营销>市场营销执行>市场营销电子邮件，选择一封电子邮件，然后打开见解选项卡。见解仅适用于上线（或曾经上线）的电子邮件。
重要提示
当电子邮件消息上线时，Dynamics 365 for Marketing 会将电子邮件中使用的所有相关图像从您的资料库上传到其内容交付网络。 这些图像并不附加在每条消息上，而是作为链接包含在内，通过 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 进行重定向，以便进行跟踪。 收件人在打开消息之前不会下载任何图像，这为您和他们都节省了带宽。 当收件人的电子邮件客户端请求图像时，Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 会知道消息已打开并且由谁打开。 来自熟悉的发件人、具有诱人的主题和相关预览文本的消息，比具有一些或没有这些内容的消息更可能被打开。
因为营销人员可以在几个不同的客户旅程中重复使用电子邮件消息，所以电子邮件见解的筛选器设置包括一个字段，用于指定您想要分析的旅程。 如果您选择不选择旅程，则您看到的信息适用于使用该消息的所有旅程。 与大多数其他实体一样，您也可以按日期范围筛选电子邮件见解。
电子邮件提供了见解类别，例如概述、交付结果、链接、交互、打开次数和 A/B 测试，这些类别提供了对电子邮件中包含的每个链接的分析。 要查看有关每个见解类别以及相关分析和 KPI 的详细信息，请参阅电子邮件见解和见解词汇表。