了解数据生命周期 - 处理
Microsoft 将使用和处理数据来提供联机服务、提供专业服务，以及执行一套合法的业务运作 (LBO)以支持其提供服务的能力。 当客户使用联机服务时，我们生成的所有客户数据和所有个人数据（诊断数据和服务生成的数据）将用于：
- 提供由客户和客户的用户许可的、配置和使用的功能性性能，包括提供个性化的用户体验。
- 故障排除（预防、检测和修复问题）。
- 提供持续改进（安装最新的更新并提高用户生产力、改进可靠性、有效性和安全性）。
当客户使用专业服务时，所有专业服务数据将用于：
- 提供专业服务，包括提供技术支持、专业计划、建议、指导、数据迁移、部署和解决方案/软件开发服务。
- 故障排除（预防、检测、调查、缓解和修复问题，包括在专业服务交付过程中发现的安全事件和问题）。
- 提供持续改进（维护专业服务，包括安装最新的更新、改进专业服务的可靠性、有效性、品质和安全性，以及修复漏洞和根据专业服务交付过程中发现的问题对 Microsoft 产品和服务进行其他改进）。
我们不会使用客户的专业服务数据为其他客户提供专业服务。 但是，其他客户可能会从我们的工作中受益。 例如，如果客户报告 Office 服务出现问题，在报告的问题得到解决后其他客户如果遇到相同问题则会自动修复。
当数据用于执行合法的业务运作 (LBO) 时，Microsoft 通过以下方式限制其对个人数据的使用：仅使用来自诊断数据的假名化数据，并在将个人数据用于 LBO 之前进行汇总，使其不再与用户相关联。