审核位置
大多数一线员工不会在同一地方度过一天；一般来说，他们一天中会去不同的地方。 计划员和调度员应该知道员工在任何给定的时间位于何处，因为这有助于管理日常计划。 例如，如果发生紧急情况，调度员可以查看谁离得最近，然后安排本工作人员处理该项目。
使用 Dynamics 365 Field Service Mobile 应用程序的一线员工可通过该应用程序实现位置共享。 该功能允许计划员在日程安排板上直观地看到一线员工的位置，并提供显示他们历史位置的审核列表。
要为个人配置位置跟踪，请按照下列步骤操作：
启用位置跟踪。
允许 Field Service Mobile 访问工作人员的位置信息。
验证正在显示位置跟踪。
启用位置跟踪
配置位置跟踪的首要任务是在 Field Service 环境中启用该功能。 需要由对应用程序有管理权限的人员来完成这项任务。 启用本设置可将员工的位置数据发送至 Dynamics 365 Field Service，并将他们的位置显示在日程安排板上。 所有位置数据都存储在名为“地理位置跟踪”的 Dataverse 表中。
位置跟踪位于 Field Service 应用程序的地理位置设置区域，该区域位于设置下方。 在进行地理位置设置时，可以将启用位置跟踪设置为是，以确保创建位置跟踪记录。
您还需要输入刷新间隔，指示系统检查用户位置的频率。 本设置有助于确保计划员在员工移动过程中尽可能获得最新的信息。 根据组织的需要，我们建议您将刷新间隔设置为 60 到 300秒之间。 刷新间隔仅指定系统检查用户位置的频率。 它并不表示将创建地理位置跟踪记录。 刷新间隔与位置跟踪事件一起用于创建跟踪记录。
三个位置跟踪事件为：
登录时 - 当用户登录到 Field Service 移动应用时，系统会在评估用户位置时创建地理位置跟踪记录。 当用户停止移动时，系统将继续创建记录。
移动时 - 当用户离开其位置超过 800 米时，系统将根据定义的刷新间隔（默认为 60 秒）创建跟踪记录，直到用户停止移动为止。
移动后停止时 - 当用户移动后到达静止位置时，系统将在用户减速并停止移动的过程中再创建一些跟踪记录。
另外需要考虑应该何时为您的组织启用位置跟踪。 由于许多一线员工没有公司提供的设备，他们可能在个人设备上使用 Field Service Mobile 应用程序。 在这些情况下，您将无法在工作时间以外跟踪他们的位置。 因此，您可以指定一周中每天启用位置跟踪的时间。 在下面的截图中，设备配置为周一至周五每天 24 小时跟踪，但也可以设置为周一至周五上午 8 点至下午 5 点。
有关详细信息，请参见 Dynamics 365 Field Service 移动应用位置审核。
允许移动应用访问位置信息
在计划员端启用位置跟踪后，还需要在他们的移动设备上启用。 通过从主屏幕中选择设置，然后确保将位置切换设置为是来完成本任务。
启用位置跟踪后，当工作人员启动并登录移动应用程序时，系统可能会提示他们允许系统访问其位置。 他们可以选择不允许、仅允许一次或仅在使用应用时允许。 如果工作人员选择了仅允许一次，那么在下次登录时系统会再次提示。
重要提示
为了确保在启用跟踪功能后收到系统提示，一线员工应该退出应用程序，然后启动并再次登录，以获得位置提示。
验证位置跟踪
在移动设备上启用位置跟踪后，可预约资源（一线员工）的当前位置将显示在日程安排板上。 选择可预约资源名称旁边的地图固定图标，地图将使用卡车图标而不是固定图标来显示该位置。
位置审核记录
使用位置跟踪的另一个优势是，您可以使用高级查找功能来访问地理位置跟踪信息以审核位置。 选择应用程序右上角的筛选器图标进入高级查找功能。 在该功能加载后，将查找字段设置为地理位置跟踪。
在高级查找屏幕中，您可以修改筛选条件以限制返回的结果。 例如，您可能只想查看单个用户或特定时间段的跟踪记录。 下图显示了按用户列出的全天位置列表。
有关详细信息，请参见创建、编辑或保存高级搜索。
有关详细信息和视频演示，请参见 Dynamics 365 Field Service 移动应用位置审核。