Introduction
数据分析正在选择正确的方法来回答数据问题。 你已经本能地执行此操作:当每月支出较高时,请检查类别明细、调查原因、投影趋势以及决定要更改的内容。 在工作中,同样的思维适用,但在选择错误的方法时,会生成看起来正确的输出,但回答了错误的问题。
在户外设备零售商 Tailwind Traders,销售副总裁回顾了过去一年的数字,并注意到,尽管在每个渠道开展活动,但总销售额并没有增长。 她的每个问题都要求使用不同的分析方法:
- 跨渠道和产品的销售发生了什么?
- 为什么 某些产品和渠道优于其他产品?
- 如果当前收入趋势继续,接下来会发生什么?
- 我们应该采取什么 方式来平衡收入和利润的定价?
在不按类别细分的情况下检查总支出不会告诉你为什么成本增加。 这就好比,当副总裁需要了解是什么在推动这些结果时,你却只提供了一份销售趋势报告——这样她手里有了数据,却仍然得不到答案。
在本模块中,你将了解不同类型的分析、数据团队中的不同角色和数据分析师的工作流。 最后,你应该了解如何在组织中应用不同的分析方法。