探索 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

初级
企业所有者
业务用户
功能顾问
学生
Dynamics 365

本模块为学员介绍 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys。 市场营销自动化功能可为组织设计自动化客户旅程奠定坚实的基础,有助于指导和培养潜在客户。

学习目标

完成本模块的学习后,您将能够:

  • 确定 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 的用例。

  • 解释电子邮件市场营销。

  • 描述如何按客户细分定位客户。

  • 解释如何在 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 中创建和使用客户旅程。

  • 描述潜在顾客的生成和资格授予。

  • 描述事件管理特性和功能。

先决条件