简介

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有时，某些问题影响用户工作效率不太明显或历史上难以确定。 支持人员票证包含“用户报告设备似乎很慢”的标题，与计算机本身一样古老。 更糟糕的是，用户可能会接受设备性能不佳，忽略最终会降低工作效率的实际问题。 报告此问题时，通常需要耗费大量精力才能确定根本原因。

Endpoint Analytics 是基于云的服务，可监视设备的运行状况，并提供对某些用户体验的见解。 终结点分析可帮助识别最终导致用户体验不佳的策略或硬件问题，并帮助解决这些问题。

目标

完成本模块后，应能够：

  • 描述 Endpoint Analytics 的优点
  • 描述 Endpoint Analytics 如何监视性能和用户体验
  • 描述 Endpoint Analytics 如何识别应用程序问题
  • 描述如何使用 Endpoint Analytics 来帮助过渡到新式管理和Windows 11