是什么使启动失败?
不幸的现实是,大多数初创公司都失败了。 好消息是,在许多情况下,这些常见的失败原因是可以避免的。 只要创始人知道最常见的创业陷阱,他们就可以采取措施缓解情况,然后再恶化。
请记住,你的创业失败不需要拼写你的创业生涯的结束! 失败可能是了解客户真正想要的一个很好的机会。 此外,如果失败迅速而廉价,你可以自行拾取并移动到另一个想法,应用你从第一次尝试中学到的教训。
在本单元中,你将了解启动失败的最常见原因,以及早期可以采取(或避免采取)的一些相对简单的作,以最大程度地提高启动成功的可能性。
在本单元结束时,你可以通过清单对启动失败指标进行启动评分。 此列表可帮助你识别可能需要解决的任何问题。
构建一个没有人想要的产品
到目前为止,创业失败的最常见原因是他们构建了没有人想要的产品。 实际上,几乎每个初创公司都可以找到将使用其产品的人。 然而,你不仅发现人们有的常见问题,而且问题对于他们来说也足够激烈或频繁,这一点至关重要。 这些人将积极寻求解决方案,并为此付费。
如果没有客户证明的需求,则可能是生成完全错误的产品或不是目标客户需求的产品。 这可以防止你创建可行的可缩放业务。
在另一个模块中,我们讨论了在花费大量时间或资金构建产品之前与客户验证想法的方法。 这是确认客户想要你的产品并解决实际问题的重要步骤。
派生理念
你很有可能遇到基于衍生想法的初创公司。 这些公司针对成功的现有产品进行建模,但略有调整,以创建对较窄的用户集或更窄的地理位置更有用的内容,或者具有略有不同的功能集。 在某些情况下,初创公司本质上是原始产品的替代品牌版本,没有实质性的变化。
例如,衍生型初创公司可能包括一个仅面向宠物所有者的社交网络、在一个特定城市运营的拼车公司,或仅邀请的语音聊天产品,而不是向任何人开放。
通常,具有衍生想法的创始人认为,市场足够大,足以容纳多个类似的竞争对手。 的确,基于衍生创意的初创公司可以成功,特别是如果原始想法已经忽略了某个用户群体,试图迎合非常广泛的受众。
然而,在大多数情况下,基于衍生想法的初创公司很难实现真正的规模。 通常并不难收购一些用户并产生一些收入,但从已有产品市场适合和公认的品牌的现有公司获得重要的市场份额要困难得多。
衍生品牌的良好例子是最近“盒装床垫”电子商务公司的激增。 这些公司生产床垫,通过在线商店销售床垫,并将其交付在节省空间的包装给客户。 他们没有实体零售店。 这是一个从根本上健全的商业模式,因为它使公司能够比传统零售商降低开销和更低的价格。 此业务模型还为客户提供了更方便的购物体验。
卡斯珀是第一家盒装床垫的初创公司之一。 它于2014年推出,并在每年280亿美元的市场中迅速获得牵引力。 在接下来的几年里,出现了 十几家盒装床垫公司, 与原来的卡斯珀商业模式不同程度。
床垫市场足够大,足以容纳多个竞争对手,的确,由于新产品创新,一些继卡斯珀之后的床垫初创公司已经成功。
然而,与衍生的想法,有一个问题减少的回报。 成为新业务类别中第一批进入者之一可能是伟大的,但成为这些公司的第十或二十分之一是相当艰难的。
本模块的上一单元触及了技术尾风的重要性。 事实证明,床垫现成的初创公司都利用了一个关键的技术尾风:最近开发的“滚包”机器。 这些机器使床垫能够生产并包装成一个小的,易于运输的包裹。 如果没有这种新功能,这些床垫即装初创公司都不会可行。
与免费竞争
假设你将创建一个允许用户执行特定任务的产品,并且他们目前可以使用免费且随时可用的内容来执行该任务。 此特定方案的示例可能包括电子表格或 Facebook 组。
在这些情况下,你需要为潜在用户提供一个令人信服的理由来使用你的产品,因为:
- 你要求他们停止使用他们熟悉的东西,并且目前对他们有效,即使它不完美。
- 你要求他们尝试一些新内容,并了解如何使用它。
- 你要求他们为以前免费的东西支付钱。
如果你与免费竞争,一个很好的经验规则是,你的产品需要比免费替代方案高出 10 倍。 只是通过提供一个大大改进的体验,人们才会改变自己的行为。
小窍门
问自己:我的目标用户当前正在使用的免费解决方案有多不完善? 我能大大改进他们完成任务的方式吗? 如何使产品尽可能简单地学习和使用? 如果我提供免费试用版,用户是否更有可能使用我的产品?
在实现问题解决方案适合之前尝试缩放
一旦初创公司获得第一批客户,或产生前几美元的收入,初创公司创始人就会在产品上加倍,这非常诱人。
但是,尝试根据少数用户相对弱的信号来缩放公司是一种有风险的策略。 这些用户可能非常出色,并且可能不会代表将来用户的大型队列。 其他密切相关的产品可能为更大的相邻市场提供服务,但你还没有确定相邻的机会。
考虑启动初期的一种有用方法是采用 Steve Blank 的定义:
业务模型是公司如何创建、交付和捕获价值的高级计划。 它包括考虑客户、价值主张、产品或服务、收入流、渠道、活动、资源、合作伙伴和成本。
尽管这似乎适得其反,但初创公司创始人应该开始不最初建立业务,并抵制获取用户和创造收入的诱惑。 相反,他们应该制定一项任务,寻找一个真正好的问题来解决,这是一大批人所经历的,他们可以为此构建一个引人注目的解决方案,并围绕它构建一个可缩放的商业模式。
实现 问题解决方案适合 是此过程的核心。 当你的客户毫不含糊地告诉你,他们关心你的产品可以为他们所做的工作时,你会知道你已经实现了问题解决方案的合适性,这要么减轻了一个主要的痛点,要么为他们带来巨大的收益。
仅当有此证据时,才应停止搜索正确的业务模型,并开始在构建业务时执行。
在构建初创公司时,你通过定义参与业务模型创新。 你正在尝试一个以前没有人尝试的商业模式。 从一开始,你知道客户是谁、应该为其构建的产品,或者如何赚钱,这是不合理的。
因此,将启动的早期阶段视为探索和试验的机会很有帮助。 应该在一段时间内以迭代方式开发想法,而不是锁定计划。 与客户互动,告知你的方向,并确保你正在构建所需的产品,并围绕它构建成功的业务。 我们将花更多时间讨论如何在另一个模块中与客户验证想法。
不必要的保密性
许多第一次创始人担心有人会窃取他们的想法,并用它来建立一个竞争的业务。 这种恐惧导致保持这个想法是秘密的,要么要求人们在与他们交谈之前签署保密协议。 这两种方法都对大多数初创公司都无济于事。
现实情况是,有人复制另一个人的创业想法是非常罕见的。 事实上,在大多数情况下,你可以做的最好的事情是告诉每个人你的启动想法,以获得尽可能多的反馈,尤其是来自潜在客户。
启动中的实际价值来自执行想法。 它依赖于你独特的技能和见解组合在一起,以创建你尝试解决的问题的最佳解决方案。
有很多原因,为什么通常最好告诉人们你正在处理什么,而不是保密。 让我们简要讨论一下。
想法便宜,容易想出。 世界上数以百万的人有创业的想法。 其中大多数想法不会证明是值得的。 如果你问任何对成为企业家感兴趣的人,他们很可能已经拥有多个创业想法,他们热衷于追求。 为什么他们想奉献多年的生活,他们没有想出的东西,他们最有可能不热情?
你对自己的想法越长,你就越剥夺自己有价值的反馈。 你应该抓住每一个机会告诉人们你的想法,并找出它是否符合需求。 不要只是告诉你的朋友或家人,因为他们很可能给你良好的意义(但无益的)积极反馈。 最好的反馈来自潜在客户,其次是经验丰富的创始人、导师和投资者,他们可以分享他们的建议和见解。
谈论你的初创公司想法是吸引同事和协作者的绝佳方法,特别是如果你是现有初创公司社区的一部分,并可以参与网络机会和投球活动。 通过分享你的愿景和激情,你更有可能找到可以加入你的其他人,并参与你的创业之旅。
如果你想从投资者筹集资金,你必须能够公开谈论你正在做什么。 好的投资者高度保护他们的声誉,在投资者窃取你的想法没有任何意义。 他们有更好的事情与他们的时间有关,你会从好投资者那里得到的反馈超过任何风险,他们可能会谈论你的想法。
很少有投资者会在你告诉他们关于你的初创公司之前签署一项保密协议。 要求他们签署一个通常不会顺利完成。
重要
如果你打算提交一个专利申请来保护你的想法,那么公开披露它之前,你提交可能会危及你获得专利的能力。 如果专利保护与你的初创公司有关,那么在公开披露任何内容之前,从专利律师那里获得建议是个好主意。
不寻求正确的建议
在启动初期,你可以做的最好的事情之一是寻求来自具有深度启动经验的人的建议。 这些人可以包括经验丰富的创始人、天使或风险资本投资者,以及经营创业孵化器和加速器的人。
这些人也许可以提供一些建议,以缩短学习曲线,建立有用的联系和介绍,并阻止你浪费时间和金钱沿着错误的道路前进。
他们的建议几乎总是比你从另一位第一次创始人、会计师(除非他们专门从事初创公司)或你的朋友那里获得的建议更有价值,他们从事公司工作,从未创立过初创公司。
第一次创始人未能从正确的人那里获得建议的原因之一是,他们认为成功的创始人和投资者很难固定,不太可能给你时间。 成功的创始人当然很忙,但他们中的许多人从经验经验的创始人的指导中获益匪浅。 初创公司生态系统具有很强的付费前锋精神,你可能对一些非常成功的创始人的体验的轻松程度感到惊讶,只需提出好的问题。
同样,投资者总是期待有前途的初创公司。 好的投资者通常会与启动前的初创公司创始人会面,只要他们可以看到你正在研究符合其投资授权的东西。 他们还喜欢觉得你正在寻求他们的建议, 而不仅仅是投他们。 正如老话所言,“如果你想钱,请征求意见:如果你想建议,请钱。
任务:识别潜在连接
创建想要与之连接的人员的希望列表。 从你的本地初创公司社区开始,但也在更远的地方寻找。 通过使用领英或发送电子邮件或直接邮件,通过相互联系联系。 有一个具体的问题,你认为个人有充分的位置解决:没有人喜欢听到“我只想挑选你的大脑!
小窍门
需要帮助查找质量导师? 初创公司导师网络的Microsoft有数百名主题领域专家准备帮助你克服障碍,并达到下一个里程碑。 有关详细信息,请查看 启动导师网络的Microsoft。
联合创始人冲突
不幸的是,共同创立者之间的分歧是启动失败的常见原因。
分歧本身是建立业务的正常部分。 然而,重要的是,共同创立者有着足够强大的关系,以及适当的程序来有效处理分歧。 他们必须能够讨论困难问题并达成协议,而不会对其工作关系和公司造成无法弥补的损害。
如果以下任何或所有条件都属实,共同创立者冲突可能特别严重:
- 创始人以前没有合作过。
- 他们对公司(时间和财务)的承诺程度不同。
- 他们有不同的财务需求。
- 对于各自在企业中扮演的角色缺乏明确性。
小窍门
问自己:共同创立者了解得足够好吗? 他们是否能够通过艰难的讨论和达成协议? 是否有任何利益错位? 如果尚未创建,请查看我们在“ 是否找到了一个初创公司” 中讨论的创始人对齐工作表?并将其用作此过程的输入。
工作表
在本单元中,我们讨论了七个因素,这些因素可能是最终启动失败的早期指标。 这些只是指标,当然,他们并不意味着你的初创公司肯定会失败,也不是一个详尽的清单,所有可能在你的启动中出错的事情。 然而,对于识别早期初创公司中出现的一些最常见的错误来说,这是一个很好的起点。
完成以下清单,根据这七个指标为启动评分。 理想的结果是尽可能低的分数。 如果你得到零, 这太棒了, 但如果你回答 “是” 给一些人, 不要担心。 通过完成“创始人中心”中的剩余模块,你可以通过解决已识别的任何问题来探索“取消失败”启动的方法。
☐ 我可能正在构建一个没有人想要的产品。
☐ 我的想法似乎是一个衍生的想法。
☐ 我要免费参加比赛。
☐ 在实现问题解决方案适合之前,我一直在尝试缩放。
☐ 我太担心保密了。
☐ 我没有寻求正确的建议。
☐ 我的同事(s)和我没有讨论如何管理分歧。
分数: __ / 7
最后,请记住,除了这些故障指标,还应考虑成功启动的属性,如上一单元中所述。 缺少这些积极属性与这些故障指标的存在同样令人关注。