使用 Microsoft Power Platform 为企业提供 AI
嵌入到日常应用程序中的 AI 可能不足以为组织所需的业务应用程序提供支持。 在这些情况下,Power Platform 是迈向更多可自定义 AI 解决方案的下一步。 它提供了一种简单、低代码的方式,可以在业务应用程序中引入 AI,而无需自行创建或管理 AI。
什么是 Microsoft Power Platform?
Microsoft Power Platform 提供低代码和无代码服务,旨在简化构建技术解决方案的过程。 它提供可帮助团队更快工作的构建基块。 即使 Power Platform 不以 AI 为中心,其服务也通常由 AI 提供支持,可以帮助你创建智能解决方案。
Power Platform 项目组合包括五种不同的产品:Power BI、Power Apps、Power Automate、Copilot Studio 和 Power Pages。 它还提供三个附加工具:AI Builder、Microsoft Dataverse 和连接器。 让我们来看看它们各自的作用。
Microsoft Power Platform 有哪些作用?
Power Platform 中包含的所有产品都用于加快业务应用开发。 除了它们中包含的特定 AI 功能外,它们还可以连接到 Copilot。 借助此功能,用户可以利用 Copilot 生成式 AI 自动创建报告、工作流程、应用、网站或聊天机器人,只需描述他们的需求即可。
Product | 描述 |
---|---|
Power BI | Power BI 是一种业务分析服务。 它提供有关可自定义仪表板的见解。 它帮助组织深化数据驱动,并根据数据做出更好的决策。 这种数据驱动的方法符合 AI 的核心原则之一,即强调使用数据获取有价值的见解并做出更好的选择。 |
Power Apps | Power Apps 是一种低代码开发环境,使企业无需具备丰富的编码知识即可轻松创建自定义应用。 通过引入 AI Builder,开发人员可以无缝集成预生成或自定义 AI 模型,优化业务流程并增强应用程序的智能。 |
Power Automate | Power Automate 是一种功能强大的工具,使企业能够自动执行重复任务并简化工作流,而无需进行广泛的编程。 通过集成 AI Builder,用户可以毫不费力地整合预生成或自定义 AI 模型,实现智能决策,提高业务流程的效率。 |
Copilot Studio | Copilot Studio 是用于构建聊天机器人的工具。 它基于许多 AI 模型构建,大部分是那些支持自然语言理解 (NLU) 的模型,因此机器人可以理解所说的内容。 但是,其 AI 还可以检测机器人可改进的部分,甚至自动实现改进。 |
Power Pages | Power Pages 是一个低代码软件即服务 (SaaS) 平台,用于创建、托管和管理网站。 Power Pages 简化了网站开发过程,即使技术专长有限的用户也能使用它。 |
数据连接器 | 数据连接器在各种组件(应用、数据、设备)和云之间建立无缝连接。 这些连接器可确保顺利集成和通信,从而在整个平台中创建一致的体验。 |
AI Builder | AI Builder 使开发人员能够将 AI 功能整合到其应用程序和工作流中,而无需数据科学专业知识。 借助预生成和可自定义的 AI 模型,AI Builder 通过启用情绪分析、类别分类、实体检测、关键短语识别和语言分析等功能来增强 Power Apps 和 Power Automate。 |
Dataverse | Dataverse 充当 Power Platform 中的存储解决方案,可实现与其所有产品的无缝集成。 它充当数据的中央存储库,可实现高效的组织和易访问性。 |
总的来说,Power Platform 是一套功能强大的工具,旨在帮助企业创建应用、分析数据、自动执行任务、生成聊天机器人和管理网站。 借助 Power BI,你可以从数据中获取有价值的见解,并做出更好的决策。 Power Apps 让你无需编码即可轻松生成自定义应用,AI Builder 添加了语言分析和情绪分析等智能功能。 Power Automate 可帮助你自动执行重复任务并节省时间,而 Copilot Studio 则允许你创建可理解和响应用户的聊天机器人。 此外,数据连接器可确保不同组件之间的顺利集成,而 Dataverse 提供了一个用于存储和访问数据的中心位置。 通过结合使用这些工具,你可以提高生产力和业务效率。
Microsoft Power Platform 的商业价值是什么?
Power Platform 可通过两种主要方式为组织创造商业价值:
- 降低开发成本:它为团队提供了构建基块,使其可以用比从头开始所需少得多的时间创建自定义解决方案。 团队可以在几天或几周内生成自定义应用。
- 实现更敏捷、可缩放的开发:低代码理念是 Power Platform 的核心。 它允许更快、更敏捷地开发解决方案。 它使平民开发者(即具有较少编码专业知识的员工)能够向最终用户提供工作解决方案。 专业开发者可以循环访问此版本,以便进一步改进。 这种协作开发方法意味着解决方案在早期阶段可供最终用户使用,并且成本更低。 通过添加自定义功能,可以轻松升级此结构。
此示意图显示了这种融合开发方法的工作原理。
提示
客户案例:一家能源供应商已为超过 4,300 家 Power Platform 制造商提供支持,这些制造商创建了超过 300 个 Power Platform 解决方案,每年可节省近 7,500 万美元。 关于采用 Power Platform 如何使公司受益的一个示例是,IT 支持人员代理经常被单调而重复的请求所困扰,这增加了员工的等待时间并降低了整体生产力。 如今,25%-40% 的技术支持需求现在由使用 Microsoft Copilot Studio 构建、由 AI 支持的聊天机器人实现。 聊天机器人带来的效率提升每年为公司节省了 110 多万美元,并且让支持人员代理有更多时间专注于需要人工干预的问题,从而提高了客户的整体服务水平。 在此处阅读完整客户案例:https://aka.ms/power-platform-customer-story。
提示
花点时间考虑一下你的组织是否有业务流程专家,他们可以使用低代码工具将 AI 集成到工作流程中。
在下一单元中,我们讨论 Azure AI 服务的商机。