确定要解决的业务问题
使用 Microsoft Power Platform 解决业务问题的第一步是确定您想克服的问题。
您将在这些模块中创建的应用将基于来自潜水商店服务部门的流程、问题和挑战。
在开始使用 Microsoft Power Apps 项目解决问题之前，您需要确定该项目是否值得。 首先确定不解决问题将产生的成本。
作为定义希望从 Microsoft Power Platform 解决方案实现的业务价值的一部分，您应深入了解手动解决问题将给组织带来的成本。
可以估计手动解决问题的简略成本。 您可以用端到端完成该流程所需的时间来表达此估计结果。 或者，如果您知道工作人员的完整成本（薪酬或小时费率、福利等），则可以将解决问题所花费的时间乘以该费率，以获得流程运行期间的成本。 然后，如果您知道流程运行的次数，则可以计算年度成本。
并非所有项目都会节省时间或成本。 有时，自动执行流程可以提供更清晰或更及时的数据，或者可以帮助您最大程度地提高收入。 例如，捕获数据可以减少破译纸质笔记的时间，从而拥有更多的时间来执行客户付费的服务。
假设您已确定此项目值得使用，下一步是全面了解当前流程并寻找方法对其进行优化。