Surface 管理和支持门户学习路径

本模块概述了Surface管理和支持门户，其中介绍了其功能，并指导用户何时使用每个门户来有效管理和支持Surface设备。

本模块介绍了Surface管理门户，涵盖先决条件、所需的角色和权限，以及验证有效设备管理的访问权限的步骤。

本模块概述了Surface支持门户，包括如何入门、访问先决条件、所需的角色和权限，以及如何验证对门户的访问权限以有效管理Surface支持案例。

在本模块中，你将了解如何在Surface门户中确认访问权限和分配角色。 你将了解确认访问并向用户分配适当角色的重要性，以确保在使用Surface门户时获得安全高效的体验。

本模块提供了有关如何设置Microsoft租户以获取Surface支持门户访问权限的分步指南。 完成本模块后，你将能够创建一个Microsoft租户、保存租户凭据并请求访问 Surface 支持门户，使你能够有效地管理Surface设备。

本模块提供有关在 Surface 门户中创建服务订单和支持请求（包括 Surface 合作伙伴门户和 Surface 支持门户）的指导。

本模块提供了一个全面的指南，用于排查Surface管理门户和Surface支持门户的访问问题。 你将了解如何识别常见访问问题、验证门户可见性和先决条件，并在必要时将未解决的问题升级为Microsoft支持。 在本模块结束时，你将具备知识和工具，以确保无缝访问这两个门户，使你能够有效地管理组织的Surface设备和支持请求。

本模块提供有关将Surface支持作为服务提供商或合作伙伴管理的指导，包括了解合作伙伴访问模型、使用客户或合作伙伴租户、安全管理多个客户租户以及了解合作伙伴边界和升级路径。