如何使用启动诊断功能来排查 Azure 中虚拟机的问题

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07/30/2024

适用于：✔️ Linux VM ✔️ Windows VM

虚拟机进入非可启动状态的原因可能有很多。若要解决使用资源管理器部署模型创建的虚拟机的问题，可以使用以下调试功能：控制台输出和 Azure 虚拟机的屏幕截图支持。

对于 Linux 虚拟机，可以在门户中查看控制台日志的输出。对于 Windows 和 Linux 虚拟机，Azure 允许你通过虚拟机监控程序查看 VM 的屏幕截图。所有区域中的 Azure 虚拟机都支持这两项功能。请注意，屏幕截图和输出最多可能需要 10 分钟才能显示在存储帐户中。

可以选择“启动诊断”选项以查看日志和屏幕截图。

Azure 门户的“启动诊断”页中“屏幕截图”选项卡的屏幕截图。

常见的启动错误

在使用 Azure 门户创建的虚拟机上启用诊断

以下过程适用于使用资源管理器部署模型创建的虚拟机。

在“管理”选项卡上的“监视”部分中，确保“启动诊断”处于打开状态。默认设置是使用托管存储帐户启用启动诊断。

VM 创建启动诊断页中选项的屏幕截图

注意

启动诊断功能不支持高级存储帐户或区域冗余存储帐户类型。如果使用高级存储帐户进行启动诊断，则可能会在启动 VM 时收到 StorageAccountTypeNotSupported 错误。

通过 Azure 资源管理器模板部署

若要从 Azure 资源管理器模板进行部署，请导航到虚拟机资源，并追加诊断配置文件部分。将 API 版本标头设置为“2015-06-15”或更新版本。最新版本是“2018-10-01”。

{
  "apiVersion": "2018-10-01",
  "type": "Microsoft.Compute/virtualMachines",
  …

可以通过诊断配置文件选择要在其中放置这些日志的存储帐户。

    "diagnosticsProfile": {
 "bootDiagnostics": {
 "enabled": true,
 "storageUri": "[concat('https://', parameters('newStorageAccountName'), '.blob.core.windows.net')]"
 }
    }
    }
}

有关使用模板部署资源的详细信息，请参阅快速入门：使用Azure 门户创建和部署 Azure 资源管理器模板。

在现有的虚拟机上启用启动诊断

若要在现有的虚拟机上启用启动诊断，请执行以下步骤：

登录到 Azure 门户，然后选择虚拟机。
在 “帮助 ”部分中，选择“ 启动诊断”，然后选择“ 设置” 选项卡。
在 启动诊断 设置中，选择包含托管存储帐户或自定义存储帐户的启动诊断。
保存更改。

使用 Azure CLI 启用启动诊断

可以在现有的 Azure 虚拟机上使用 Azure CLI 启用启动诊断。有关详细信息，请参阅 az vm boot-diagnostics。

修复未刷新的启动诊断屏幕截图

如果注意到 Azure VM 的启动诊断屏幕截图在Azure 门户中已过时，请先确保在来宾操作系统中禁用虚拟显示超时。例如，你可能会看到登录屏幕上显示的时间对于 Windows VM 来说已过时。

对于 Windows，请从提升的 CMD 运行以下命令

powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 0

对于 Linux，运行以下命令

xset s off

对于 Windows VM，Azure 预配代理不同于 VM 代理。它在预配从通用化映像创建的 VM 期间运行上述命令。如果在 C：\Windows\Panther\WaSetup.xml（预配代理日志）中搜索 powercfg，则可以看到此事件。但是，由于预配代理不需要为从专用 VHD 创建的 VM 运行，因此需要手动运行 powercfg 命令来禁用虚拟显示超时。此外，还可以从通用化映像创建一个特别旧的 Azure VM，该映像可能尚未设置，因为在更新预配代理之前已创建该 VM 以禁用虚拟显示超时。

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