Azure VM 上的 Windows 启动错误0xc0000034

2024-11-19

适用于：✔️ Windows VM

原始 KB 数： 4010140

本文提供了 Windows VM 无法从错误代码0xc0000034开始的问题的解决方案。

现象

Windows 不会启动。相反，系统会生成类似于以下内容的错误：

文件：\Boot\BCD
错误代码：0xc0000034
信息：需要在安装介质上使用恢复工具。如果没有安装媒体，请与系统管理员或电脑制造商联系。

原因

BCD 损坏不允许启动分区查找 \Windows 文件夹的位置。

解决方法

提示

如果 VM 有最近的备份，可以尝试从备份还原 VM 以修复启动问题。

步骤 1：创建修复/救援 VM

强烈建议在 Microsoft Azure 中创建嵌套虚拟化环境，并在 Hyper-V 主机（修复 VM）上装载有故障 VM 的磁盘，以解决此问题。有关详细信息，请参阅在 Azure 中使用嵌套虚拟化排查 Azure VM 故障。

（可选）还可以通过将故障 VM 的 OS 磁盘作为数据磁盘附加到新 VM 来创建救援 VM。为此，请按照以下步骤操作：

删除有故障的 VM。执行此操作时，请确保选择“ 保留磁盘 ”选项。
将 OS 磁盘作为数据磁盘附加到新的 VM。有关详细信息，请参阅如何在 Azure 门户中将数据磁盘附加到 Windows VM。
连接到 VM。转到“计算机管理”>“磁盘管理”。确保 OS 磁盘处于联机状态，并且其分区已分配驱动器号。
标识启动分区和 Windows 分区。如果 OS 磁盘只包含一个分区，此分区即为启动分区和 Windows 分区。

如果 OS 磁盘包含多个分区，可以通过查看分区中的文件夹来标识它们：
- Windows 分区包含一个名为“Windows”的文件夹，此分区大于其他分区。
- 启动分区包含名为“Boot”的文件夹。默认情况下，此文件夹处于隐藏状态。若要查看该文件夹，必须显示已隐藏的文件和文件夹，并禁用“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”选项。启动分区通常为 300 MB~500 MB。

步骤 2：修复启动配置数据

在修复/救援 VM 上，以管理员身份运行以下命令行，然后记录 Windows 启动加载程序（而不是 Windows 启动管理器）的标识符。标识符是由 32 个字符构成的代码，类似于：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx。下一步骤要用到此标识符。
```
bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /enum /v
```

运行以下命令行修复启动配置数据。必须将以下占位符替换为实际值：

<Windows 分区> 是包含名为“Windows”的文件夹的分区。
<启动分区> 是包含名为“Boot”的隐藏系统文件夹的分区。
<标识符> 是上一步中找到的 Windows 启动加载程序标识符。例如：{9f25ee7a-e7b7-11db-94b5-f7e662935912}

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /create {bootmgr}

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} description "Windows Boot Manager"

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} locale en-us

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} inherit {globalsettings}

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} displayorder <Identifier>

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} timeout 30

从修复/救援 VM 中分离修复的 OS 磁盘。然后，从 OS 磁盘创建新的 VM。

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