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在“销售订单处理”中打开“销售交易输入窗口时，”上一个事务级发布会话尚未完成处理“错误

本文为当你尝试在 Microsoft Dynamics GP 或 Microsoft Business Solutions - Great Plains 中打开销售订单处理中的“销售交易输入”窗口时，可能出现的“先前的事务级别发布会话未完成处理”错误提供了解决方案。

适用于： Microsoft Dynamics GP
原始 KB 数： 852623

现象

尝试在 Microsoft Dynamics GP 或 Microsoft Business Solutions - Great Plains 中打开“销售订单处理”窗口中的“销售交易输入”窗口时，可能会收到以下错误消息：

以前的事务级发布会话尚未完成处理。 请留出时间完成。 如果你认为它已失败，请注销 Great Plains 并重新登录以恢复事务。

注意

若要打开“销售交易条目”窗口，请选择“ 事务”，指向 “销售”，然后选择“ 销售交易条目”。

原因

当记录锁定在SY00500表中、SY00800表中或SOP10100表中时，可能会出现此问题。 记录的批号为空，或者用户 ID 列为批号。

解决方法

若要解决该问题，请执行以下步骤：

  1. 让所有用户Microsoft Dynamics GP 退出。

  2. 创建公司数据库的备份。

  3. 在 SQL 查询分析器中，针对 DYNAMICS 数据库对SY00800表运行以下 delete 语句。

    DELETE SY00800

  4. 通过针对公司数据库运行以下两个语句来查找SY00500表中的问题记录。

    注意

    在以下语句中， xxx 表示包含错误的用户 ID。

    SELECT * from SY00500 where BACHNUMB = ''
SELECT * from SY00500 where BACHNUMB = 'xxx'

  5. 如果有使用空白 BACHNUMB 字段返回的记录，请使用以下 delete 语句。

    DELETE SY00500 where BACHNUMB = ''

  6. 如果有在 BACHNUMB 字段中使用用户 ID 返回的记录，请使用以下 delete 语句。

    注意

    在以下语句中， xxx 表示包含错误的用户 ID。

    DELETE SY00500 where BACHNUMB ='xxx'

  7. 验证是否可以在“销售事务输入”窗口中选择现有文档。 若要打开此窗口，请选择 “事务”，指向 “销售”，然后选择“ 销售事务条目”。 如果要删除现有文档，请选择“ 删除”。 如果要取消现有文档，请选择 Void。

  8. 如果继续收到错误消息，或者如果无法在“销售事务输入”窗口中选择现有文档，请在 SQL 查询分析器中针对公司数据库运行以下脚本，在SOP10100表中查找问题记录。

    注意

    在以下脚本中， xxx 表示包含错误的用户 ID。

    SELECT BACHNUMB,* from SOP10100 where BACHNUMB = '' SELECT BACHNUMB,* from SOP10100 where BACHNUMB = '<xxx>'
SELECT * FROM SOP10200 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = 'xxx')
SELECT * FROM SOP10200 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = ' ')
SELECT * FROM SOP10102 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = 'xxx')
SELECT * FROM SOP10102 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = ' ')

  9. 请注意返回的任何记录，然后在 SQL 查询分析器中运行以下语句，以从SOP10100表中删除问题记录。

    注意

    • 必须验证交易是否已发布到库存模块和应收账款管理模块。 如果交易未发布到“库存”模块和“应收账款管理”模块，则必须在运行 delete 语句后重新输入“销售交易输入”窗口中的事务。
    • 在以下语句中， xxx 表示包含错误的用户 ID。
    DELETE SOP10200 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = 'xxx')
DELETE SOP10200 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = ' ')
DELETE SOP10102 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = 'xxx')
DELETE SOP10102 where SOPNUMBE in (SELECT SOPNUMBE from SOP10100 where BACHNUMB = ' ')
DELETE SOP10100 where BACHNUMB = '' DELETE SOP10100 where BACHNUMB = 'xxx'

  10. 在 Microsoft Dynamics GP 中，指向“Microsoft Dynamics GP”菜单上的 “维护 ”，然后选择“ 检查链接”。

  11. 在 “系列 ”列表中，选择“ 销售”，然后在 “销售工作 ”表组中运行检查链接过程。

  12. 如果交易未在“应收账款管理”模块和“库存”模块中发布，则重新输入“销售交易输入”窗口中的事务。