排查在应用程序之间限制剪切、复制和粘贴的问题

剪切、复制和粘贴功能通常用于在应用程序（应用）之间传输数据。限制此功能可能无法按预期工作。若要排查这些问题，请先确保解决应用文档之间的数据传输故障排除中讨论的问题和配置。

在 Intune 管理中心查看 Intune 应用保护策略（APP）设置时，请参阅下表以确保应用所需的设置。

设置名	设置值	用例
限制在其他应用之间进行剪切、复制和粘贴	被阻止	阻止从所有托管应用复制和粘贴函数。
	策略管理的应用	仅允许在托管应用之间复制和粘贴。阻止从托管应用复制和粘贴到非托管应用。阻止从非托管应用复制并粘贴到托管应用。
	粘贴到的策略托管应用	允许在所有托管应用之间复制和粘贴。允许从非托管应用复制和粘贴到托管应用。阻止从托管应用复制和粘贴到非托管应用。
	任何应用	不会限制任何应用（托管或非托管）之间的复制和粘贴。
剪切和复制任何应用的字符限制	整数（0 - 65535）	指定允许使用托管应用剪切、复制和粘贴的最大字符。当“限制”剪切、复制和粘贴在其他应用设置之间阻止操作时，此设置将用作例外。

常见剪切、复制和粘贴限制方案

本部分针对剪切、复制和粘贴限制无法按预期工作的常见方案提供故障排除建议。

场景： 用户从托管应用（如 Outlook）复制文本，并尝试将其粘贴到非托管应用（如 Google Chrome）中。应阻止粘贴函数，但是，用户能够将文本粘贴到非托管应用中。

操作： 使用 Microsoft Edge 检查 Intune 管理中心和设备中的其他应用 设置之间的“限制剪切、复制和粘贴”。设置可能设置为 “任何”应用。使用此设置，始终允许粘贴到其他应用。

如果使用 策略托管应用 设置，则：
- 允许在托管应用之间复制和/或粘贴文本。
- 在托管和非托管应用之间复制和/或粘贴文本受到限制。
如果使用 策略托管应用粘贴设置 ，则：
- 允许在托管应用之间复制和/或粘贴文本。
- 允许从非托管应用复制和/或粘贴到托管应用。
- 将文本从托管应用复制和/或粘贴到非托管应用受到限制。

方案： 用户从托管应用（如 Outlook）复制文本，并尝试将其粘贴到托管应用中，例如Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint。应允许粘贴函数，但是，用户发现他们无法将文本粘贴到托管应用中。

操作： 使用 Microsoft Edge 检查 Intune 管理中心和设备中的其他应用 设置之间的“限制剪切、复制和粘贴”。设置可能设置为 “已阻止”。

此外，将文本从一个托管应用复制和粘贴到另一个托管应用时，请确保从托管位置（如 OneDrive for Business 或 SharePoint Online）打开要粘贴到的文档。应用保护策略不适用于未保存的新文档。

有关涉及 APP 的详细信息和方案，请参阅应用保护策略用户问题的故障排除中的常见使用方案。