Outlook 2016 for Mac 冻结包含多个加密邮件的电子邮件文件夹

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症状

在 Outlook 2016 for Mac 中，导航到邮件列表中显示多个加密电子邮件的文件夹时，Outlook 会冻结或遇到其他性能问题。

决议

若要解决此问题，请将 Outlook 2016 for Mac 更新为版本 15.23 或更高版本。 然后，通过在终端中运行命令来禁用加密电子邮件的预览功能。 要做到这一点，请遵循以下步骤。

步骤 1：检查 Outlook for Mac 版本号

1. 在 Outlook 菜单上，选择“ 关于 Outlook”。
2. 查看列出的版本号。
3. 如果 Outlook 安装不是版本 15.23 或更高版本，请安装 2016 年 6 月 14 日、Outlook 2016 for Mac 更新或更高版本。 有关此更新的信息，请参阅 MS16-070：Office 2016 for Mac 安全更新说明：2016 年 6 月 14 日。

步骤 2：禁用预览功能

1. 退出 Outlook。

2. 使用以下方法之一打开 终端 ：

   • 确保 Finder 是所选应用程序，在“转到”菜单上选择“实用工具”，然后双击“终端”。
   • 在 “聚焦搜索”中，键入 “终端”，然后在搜索结果中双击“ 终端 ”。

3. 在 终端中键入以下命令，并在每行后按 Enter：

   defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1
   
   killall cfprefsd
   

4. 退出 终端。

5. 启动 Outlook。