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症状
开始Microsoft Outlook 2016 时，会收到以下错误消息：
等待系统资源时已达到登录的时间限制。 重试。 MAPI 1.0 [000004C2]
在错误消息窗口中单击“ 确定” 时，Outlook 2016 崩溃。
在某些情况下，安装了 Salesforce for Outlook 加载项时，已观察到此问题。
注释
Salesforce 加载项的存在并不一定意味着你将遇到这些症状。 这些症状可能有其他原因。 本文旨在帮助你在运行 Outlook 时识别此问题的可能原因。
原因
此问题发生在以下程序中：
- Office 2016 版本 16.0.6925.1018 或更高版本，用于基于即点即用的安装
- Outlook 版本 16.0.4351.1000，用于基于 MSI 的安装
若要确定 Office 2016 安装是即点即用还是基于 MSI，请参阅 “详细信息” 部分。
解决方法 1：更新 Salesforce for Outlook 外接程序
安装 Salesforce for Outlook 外接程序的最新更新。 本文首次发布时，最新版本为 3.1.1。 如需更多帮助，请联系 Salesforce。
解决方法 2：重新安装 Salesforce for Outlook 加载项
卸载 Salesforce for Outlook 加载项，更新 Outlook，然后安装最新版本的 Salesforce for Outlook 加载项。 为此，请执行以下步骤：
卸载 Salesforce for Outlook 加载项。 为此，请遵循 Salesforce 网站上的 本文 中提供的步骤。
安装 Outlook 2016 的最新更新。 为此，请遵循安装类型的步骤。
即点即用安装
打开 Outlook 2016。
在 “文件 ”菜单上，选择 “Office 帐户”。
单击“ 更新选项”，然后单击“ 立即更新”。
注释
如果以前禁用了更新，请单击“更新选项”后单击“启用更新”，然后单击“立即更新”。
基于 MSI 的安装
若要确定 Outlook 的最新更新，请参阅 Outlook 更新。
安装 Salesforce for Outlook 加载项。 为此，请遵循 Salesforce 网站上的 本文 中提供的步骤。
本文首次发布时，最新版本为 3.1.1。 如需更多帮助，请联系 Salesforce。
解决方法 3：禁用或卸载 Salesforce for Outlook 加载项
禁用 Salesforce for Outlook 加载项，然后测试问题。 要做到这一点，请遵循以下步骤。
按 Windows 徽标键+R。
在 “打开 ”框中键入以下命令，然后按 Enter：
Outlook /safe单击“ 文件”，然后单击“ 选项”。
单击加载项，然后在管理 COM 加载项旁边单击转到按钮。
清除 Salesforce for Outlook 加载项旁边的复选标记，然后单击“ 确定”。
退出并重启 Outlook。
如果问题仍然存在，请卸载 Salesforce for Outlook 加载项。
若要卸载 Salesforce for Outlook 加载项，请按照 Salesforce 网站上的 本文 中提供的步骤进行作。
如需更多帮助，请联系 Salesforce。
详细信息
若要确定 Office 2016 安装是即点即用还是基于 MSI，请执行以下步骤：
- 启动 Outlook 2016。
- 在“文件”菜单上，单击“Office 帐户”。
- 对于 Office 2016 即点即用安装，将显示更新选项项。 对于基于 MSI 的安装，不会显示“更新选项”项。
| 即点即用 Office 2016 安装 | 基于 MSI 的 Office 2016 安装 |
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状态
Microsoft 正在研究此问题，并且将在获得更多信息之后在本文中添加这些信息。
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