在 Microsoft Outlook 中遇到以下任何影响默认文件夹的问题:
文件夹名称以默认语言以外的语言显示。
如果移动设备或第三方服务器应用程序与 Microsoft Exchange Server 邮箱同步,则会出现此问题。 若要解决此问题,请尝试方法 1。 如果不起作用,请尝试方法 2 或方法 3。
文件夹名称已切换。 例如,收件箱 和 发件箱 文件夹名称被交换。
在 Exchange Server 邮箱执行维护周期后,可能会出现此问题。 若要解决此问题,请尝试方法 2 或方法 3。
运行
Outlook.exe /ResetFolderNames
命令重置默认文件夹名称后,文件夹名称将变得不正确。若要解决此问题,请尝试方法 2 或方法 3。
默认 收件箱 文件夹重命名为 Exchange Online 中的 存档 。
若要解决此问题,请尝试方法 4。
“垃圾邮件”文件夹移动到另一个默认文件夹下,例如“日记”或“已删除邮件”。
若要解决此问题,请尝试方法 5。
方法 1:使用 /resetfolders 开关还原默认文件夹名称
- 退出 Outlook。
- 运行
Outlook.exe /resetfolders
。 - 运行
Outlook.exe /resetfoldernames
。
方法 2:使用 Outlook 网页版重置默认文件夹名称
注意: 以下步骤适用于最新版本的 Outlook 网页版。
退出 Outlook。
使用凭据登录到 Outlook 网页版。
选择 “设置 ”(
) >查看所有 Outlook 设置。
选择“ 常规>语言和时间”。
在 “语言” 列表中,将语言更改为首选语言,然后选择“ 重命名默认文件夹”,使其名称与指定的语言复选框匹配 。
选择要使用的日期和时间格式,然后选择“ 保存”。
退出 Outlook 网页版。
注释
如果已选择首选语言,请选择其他语言,保存设置,将设置还原为首选语言,然后再次保存该设置。
重启 Outlook,然后检查文件夹名称是否以默认语言显示。
方法 3:使用 Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet 重置默认文件夹名称
必须具有管理员权限才能运行 Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet。
打开提升的命令提示符窗口。
运行以下 cmdlet:
set-MailboxRegionalConfiguration -id <alias> -LocalizeDefaultFolderName:$true -Language <Language_code_to_switch_to> -DateFormat <your_preferred_DateFormat>
方法 4:创建新的存档文件夹
选项 1 (首选)
- 右键单击 Outlook 中文件夹层次结构顶部的邮箱名称,选择“ 新建文件夹”,然后创建名为 Archive01 的文件夹。
- 在“ 文件 ”菜单上,选择“ 工具>集存档文件夹”,然后选择 “存档01 ”文件夹。
- 运行
Outlook.exe /resetfoldernames
。
如果此选项不可用或不起作用,请使用选项 2。
选项 2
右键单击 Outlook 中文件夹层次结构顶部的邮箱名称,选择“ 新建文件夹”,然后创建名为 Archive01 的文件夹。
在当前存档文件夹中创建现有项的备份。
下载并安装最新版本的 MFCMAPI。
注意:
- 请根据您的 Office 版本安装下载相应的 MFCMAPI。 如果你有 32 位 Office,请下载 MFCMAPI.exe。 如果你有 64 位 Office,请下载 MFCMAPI.x64.exe。
- 若要确定运行的 Office 版本,请参阅 “关于 Office:我正在使用哪个版本的 Office?
启动 MFCMAPI,然后选择 “工具>选项”。
确保选中 MDB_ONLINE 和 MAPI_NO_CACHE 复选框,然后选择“ 确定”。
选择 “会话>登录”,然后选择邮箱。
展开 根容器,然后展开 信息存储顶部。
注意: 如果用户邮箱设置为英语以外的语言,则此文件夹的名称将以默认语言显示。
选择新的 Archive01 文件夹,然后找到 PR_ENTRYID 属性。
双击以打开 PR_ENTRYID 属性,然后复制该属性的二进制值。
关闭 Archive01 的属性编辑器,然后选择 “收件箱”。
按 “标记” 列对条目进行排序,找到 0x35FF0102 属性标记,然后双击此属性标记。
将步骤 8 中复制的 Archive01 文件夹的 PR_ENTRYID 属性的二进制值粘贴到0x35FF0102属性标记的二进制值框中。
运行
Outlook.exe /resetfolders
。运行
Outlook.exe /resetfoldernames
。将数据从备份导入到新的存档文件夹,或将项目移动到新文件夹。
删除旧的存档文件夹(因为 Archive01 文件夹现在是默认存档文件夹)。
方法 5:使用 MFCMAPI 还原垃圾邮件文件夹的位置
可以使用 MFCMAPI 工具将 垃圾邮件 文件夹带回 信息存储顶部,或与其他默认邮箱文件夹位于同一级别。
下载并安装最新版本的 MFCMAPI。
注意:
- 请根据您的 Office 版本安装下载相应的 MFCMAPI。 如果你有 32 位 Office,请下载 MFCMAPI.exe。 如果你有 64 位 Office,请下载 MFCMAPI.x64.exe。
- 若要确定运行的 Office 版本,请参阅 “关于 Office:我正在使用哪个版本的 Office?
右键单击 Outlook 中帐户的名称,选择“ 新建文件夹”,然后创建名为“ 新建垃圾邮件”的文件夹。 这将在 与收件箱 文件夹相同的级别创建新的垃圾邮件文件夹。
关闭所有 Outlook 客户端,确保只有 MFCMAPI 可以访问邮箱。
启动 MFCMAPI,然后选择 “工具>选项”。
确保选中 MDB_ONLINE 和 MAPI_NO_CACHE 复选框,然后选择“ 确定”。
选择 “会话>登录” 以选择受影响邮箱的 Outlook 配置文件。
双击受影响的邮箱的名称,然后展开 根容器。
展开 信息存储顶部。
注意: 如果邮箱设置为英语以外的语言,则此文件夹的名称将以默认语言显示。
选择收件箱文件夹,然后找到具有0x36D81102标记的PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS属性。
注意: 此属性保存多个默认文件夹的 ID,包括 “垃圾邮件” 文件夹。
下面是 PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS 属性的示例。
右键单击该属性,然后选择“ 删除”。
关闭 MFCMAPI。
运行
Outlook.exe /ResetFolderNames
。重启 Outlook。