症状
可能会遇到以下一个或多个症状:
Microsoft Lync 2010 的本地 Windows Installer (MSI)安装不会完成,Microsoft Lync 2010 安装程序对话框中会显示以下警告:
Microsoft必须通过运行相应的 Lync 安装程序可执行文件来安装 Lync 2010
将 Lync.msi 部署到支持的 Windows 客户端时,MSI 部署方法的 Active Directory 域服务(AD DS)软件安装组策略设置不会完成。
Microsoft 系统管理服务器(SMS)2003 或 Configuration Manager 2007 R2 自动部署的 Lync.msi 可能无法顺利完成,或者可能发生特定于 SMS 环境或 Configuration Manager 环境的错误。
原因
必须使用客户端可执行文件安装 Lync 2010 客户端。
注释
在受支持的 Windows 客户端上初始安装 Lync 2010 会在以下位置创建 Lync.msi 文件:
- %program 文件%\OCSetup
- %program 文件(x86)%\OCSetup
Lync.msi 文件可用于使用“症状”部分中介绍的本地和自动部署方法部署 Lync 2010 客户端。
决议
重要
本部分、方法或任务包含说明如何修改注册表的步骤。 如果您错误地修改注册表,可能会出现严重问题。 因此,请确保仔细执行这些步骤。 作为额外保护措施,请在修改注册表之前先将其备份。 然后,如果出现问题,您可以恢复注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击以下文章编号以查看Microsoft知识库中的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表
使用 Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation 组策略设置为 Lync.msi 启用或阻止 MSI 部署,如下所示:
Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
若要为 Lync.msi启用 MSI 部署,请执行以下步骤:
选择“ 开始”,选择“ 运行”,键入 regedit,然后选择“ 确定”。
找到并单击下面的注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
在 “编辑” 菜单上,指向 “新建”,然后选择 “DWORD 值”。
键入
UseMSIForLyncInstallation
,然后按 Enter 命名注册表项。右键单击 UseMSIForLyncInstallation,然后选择“ 修改”。
在 “值”数据 框中,键入 1(如果尚未显示该值),然后选择“ 确定”。
退出注册表编辑器。
重启 Windows 客户端。
注释
Microsoft Windows Installer 工具(msiexec)应至少与以下参数一起使用,以确保每次启动 Lync 2010 时都不会重新安装 Lync 2010:
C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"
问题是否已修复?
检查问题是否已修复。 如果问题已修复,则已完成本部分。 如果问题没有修复,你可以联系技术支持部门。
详细信息
Communicator.adm 文件中不包括 UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 组策略设置的定义。
有关如何自动执行 Lync 2010 部署方法的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站:
还需要帮助吗? 请转到 Microsoft 社区。