本文可帮助您解决在尝试安装 SQL Server 时出现的各种错误。
原始产品版本： SQL Server
原始 KB 编号： 2449398
现象
当您尝试安装 Microsoft SQL Server 时，您会收到以下一条或多条错误消息，或者遇到以下一种或多种症状。 此外，不能继续设置。
设置错误消息或症状
错误消息 1
系统无法打开指定的设备或文件。
错误消息 2
Setup.rll 不是设计为在 Windows 上运行，要么包含错误。
错误消息 3
安装程序安装此包时遇到意外错误。
错误消息 4
Setup.exe坏图像。
错误消息 5
由于媒体错误，在登录过程中出错。
错误消息 6
此安装所需的内阁文件“Sql.cab”已损坏，无法使用。
错误消息 7
从文件中读取错误
症状 1
不能选择 x64 位安装。
症状 2
安装程序的“选择组件”页上缺少某些组件。
SQL Server 安装程序日志文件中的错误消息
注意
有关 SQL Server 安装程序日志文件的详细信息，请参阅 SQL Server 联机丛书中的主题： 查看和读取 SQL Server 安装程序日志文件。
错误消息 1
错误 2337
错误消息 2
SQL Server 安装失败。
错误消息 3
尝试从文件读取时出现网络错误。
错误消息 4
此 SQL Server 媒体不支持 ENU 本地化。
错误消息 5
找不到数据库引擎启动句柄（Summary.txt文件）
错误消息 6
文件“p76pctiy.dll”的源未压缩（sql_engine_core_shared）
事件查看器错误消息
无法初始化 SQLSQM 计时器。
原因
此问题可能由以下原因之一发生：
- 安装介质已损坏。
- 安装源已损坏。
解决方法
若要解决此问题，请使用以下方法之一：
再次从原始位置下载 SQL Server 映像，然后重新运行安装程序。
如果通过计算机网络安装了 SQL Server，请从本地驱动器再次安装 SQL Server，然后重新运行安装程序。
重命名 Setup.rll 文件。 为此，请按照下列步骤进行操作：
打开 Windows 资源管理器。 为此，请单击“开始”，单击“所有程序”，单击“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。
找到并单击文件夹：
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\1XX\Setup Bootstrap\SQLXXX\resources\1033右键单击 Setup.rll，然后单击“ 重命名”。
请参阅图片
键入 setup.rll.old，然后按 Enter。
重新运行安装程序。
如果使用 SQL Server 的本地化版本，则可以更改操作系统设置以支持本地化版本。 有关如何更改操作系统设置的详细信息，请参阅 “如何：更改操作系统设置以支持本地化版本”。
重要
不支持在同一台计算机上安装 SQL Server 实例的不同语言版本。