本文介绍如何解决在 Windows 10 上无法识别 Garmin 可穿戴设备的问题。
适用于: Windows 10 版本 1709、Windows 10 版本 1607
原始 KB 数: 3183365
现象
将计算机或设备升级到 Windows 10 后,某些 Garmin 可穿戴设备在连接到 USB 端口时可能无法按预期工作。
虽然 Garmin 设备显示在设备管理器中,并显示为文件资源管理器中的已连接驱动器,但无法访问它。 尝试访问驱动器触发器错误,例如以下错误:
请插入磁盘。
目录名称无效。
原因
出现此问题的原因是运行 Windows 10 的计算机或设备无法识别使用 FAT12、FAT16 或 FAT32 文件系统格式化的 Garmin 设备。
解决方法
若要解决此问题,请下载并安装最新版本的 Garmin Express 软件。 Garmin Express 工具可识别连接的设备并更新其启动代码,使其与 Windows 10 兼容。
以下站点上的 Garmin 记录了此问题:
更新到周年更新后,Windows 10 中未检测到设备。
若要下载最新的 Garmin Express 工具,请转到 Garmin Express。
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