系统映像恢复失败并出现0x80070002错误

本文介绍在尝试从系统磁盘上的分区上存储的备份进行恢复时 Windows 8.1 中发生的系统映像还原问题。 本文提供了解决方案。

适用于： Windows 8.1
原始 KB 数： 2989057

现象

假设出现了下面这种情景：

• 你正在运行 Windows 8.1，并且已安装 Windows 8.1 更新（KB2919355）。
• 你已创建系统映像备份，并将其保存到驱动器 C 所在的同一磁盘上的分区。
• 将备份保存到的分区比驱动器 C 要小得多。

尝试使用系统映像恢复从备份中恢复时，它会失败并返回以下错误：

系统映像还原失败。
错误详细信息：系统找不到指定的文件。 （0x80070002）

此外，此错误发生后无法启动 Windows。

原因

发生此错误的原因是备份映像在还原过程中过早地卸载。

解决方法

发生此错误后启动系统时，通常会进入自动修复模式。 但是，此过程失败。 若要恢复，请执行以下步骤：

1. 单击“ 高级”选项。

2. 在“选择选项”下，单击“故障排除”，单击“高级”选项，然后单击“命令提示符”。

3. 使用 DISKPART 找到安装 OS 的卷。 出现问题后，卷将识别为 RAW 卷（以下示例中的驱动器 C）。

   X:\Windows\System32>diskpart
   
   Microsoft DiskPart version 6.3.9600
   
   Copyright (C) 1999-2013 Microsoft Corporation.
   On computer: MININT-NS2UFF8
   
   DISKPART> list volume
   
    Volume ###  Ltr Label       Fs    Type        Size   Status    Info
    ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
    Volume 0 E DVD-ROM 0 B No Media
    Volume 1 C RAW Partition 2970 GB Healthy
    Volume 2 D New Volume NTFS Partition 29 GB Healthy
    Volume 3 Recovery NTFS Partition 300 MB Healthy Hidden
   
   

   注意

   驱动器号在安装 Windows 时可能有所不同。

4. 设置 RAW 卷的格式：

   DISKPART> select volume 1
   
   Volume 1 is the selected volume.
   
   DISKPART> format fs=NTFS quick
   
   100 percent completed
   

5. 退出 DISKPART，然后关闭命令提示符：

   DISKPART> exit
   
   Leaving DiskPart...
   

6. 在“选择选项”下，单击“故障排除”，单击“高级”选项，然后单击“系统映像恢复”。

7. 按照“重新映像计算机向导”中的步骤从保存的备份中完成还原。

Status

Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。

Microsoft定期发布软件更新以解决特定 bug。 如果Microsoft发布软件更新来解决此 bug，本文将更新并附加信息。