本文提供了一个解决方案，其中某些 Windows 过程在禁用远程过程调用 （RPC） 服务时不起作用。
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重要
本文包含有关修改注册表的信息。 在修改注册表之前，请务必备份注册表并确保您知晓如何在出现问题时还原注册表。 有关如何备份、还原和编辑注册表的详细信息，请参阅 适用于高级用户的 Windows 注册表信息。
现象
重启运行 Microsoft Windows NT 4.0、Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows Server 2003 或 Microsoft Windows XP 的计算机时，可能会出现以下情况：
- 不能在桌面上移动图标。
- 无法查看事件日志条目。
- 可以打开服务Microsoft管理控制台（MMC），但看不到列出的任何服务。
原因
如果禁用 RPC 服务，可能会出现此问题。 许多 Windows 操作系统过程依赖于 RPC 服务。
Microsoft建议不要禁用 RPC 服务。
解决方法
警告
如果注册表编辑器使用不当，则可能会产生严重问题，导致重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决因注册表编辑器使用不当而造成的问题。 请慎用注册表编辑器，风险自负。
若要解决该问题，请执行以下步骤：
- 单击“开始”，单击“运行”，键入 regedt32，然后单击“确定”。
- 展开注册表项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs\。 - 双击“开始”，在“编辑 DWORD 值”对话框中键入 2，然后单击“确定”。
- 关闭注册表编辑器，然后重新启动计算机。
如果计算机无法正确启动，可以使用恢复控制台重新启用 RPC 服务。 若要使用恢复控制台，请执行以下步骤：
- 将计算机启动到恢复控制台。
- 在恢复控制台命令提示符处，键入
Enable RPCSS Service_Auto_Start该命令，然后按 Enter。 - 在恢复控制台命令提示符处，键入
EXIT，然后按 Enter。 - 重新启动计算机。
详细信息
以下服务依赖于 RPC 服务：
- 后台智能传输服务
- COM+ 事件系统
- 分布式链接堆栈客户端
- 分布式事务处理协调器
- 传真服务
- 索引服务
- IPSec 策略代理
- 信使
- 网络连接
- 打印后台处理程序
- 受保护的存储
- 可移动存储
- 路由信息协议 （RIP） 侦听器
- 路由和远程访问
- 任务计划程序
- 电话服务
- Telnet
- Windows Installer
- Windows Management Instrumentation
参考
有关如何在 Windows XP、Windows 2000 或 Windows Server 2003 中使用恢复控制台的详细信息，请参阅 Windows 中的系统恢复选项是什么？以及如何在基于 Windows Server 2003 的基于 Windows Server 2003 的计算机上使用恢复控制台。