本文可帮助解决最终用户使用远程桌面连接登录到仅配置用户身份验证的 802.1x 安全 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10 计算机时出现的问题。
适用于： Windows 7 Service Pack 1、Windows 8、Windows 10
原始 KB 数： 2820847
现象
最终用户使用远程桌面连接登录到仅配置用户身份验证的 802.1x 安全 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10 计算机。 大约一分钟后，连接丢失，用户无法重新建立远程连接。 本地（控制台）登录可以解决此问题。
原因
将 802.1x 身份验证模式配置为用户身份验证时，请求者无法在远程桌面会话中查询用户令牌。
解决方法
若要使远程桌面连接适用于 802.1x 身份验证，必须使用计算机身份验证或“用户或计算机身份验证”