本文有助于修复在尝试升级到 Windows 10 2019 年 5 月功能更新（Windows 10 版本 1903）时连接 USB 设备或 SD 卡的计算机上发生的错误。
适用于： Windows 10 版本 1903
原始 KB 数： 4500988
现象
如果尝试升级到适用于 Windows 10 的 2019 年 5 月功能更新（Windows 10 版本 1903），可能会遇到升级保留并收到以下消息：
此电脑无法升级到 Windows 10。
原因
如果在安装 Windows 10 版本 1903 时附加了外部 USB 设备、SD 内存卡或 UFS 卡，可能会收到一条错误消息，指出“无法将此电脑升级到 Windows 10”。这是由于安装过程中驱动器重新分配不当造成的。
连接到计算机的外部 USB 设备、SD 内存卡或 UFS 卡可能会导致在安装 Windows 10 版本 1903 更新期间在基于 Windows 10 的计算机上重新分配不适当的驱动器。 因此，如果检测到这种情况，则会阻止计算机接收 Windows 10 版本 1903 的更新。 如果在受影响的计算机上再次尝试升级，则会生成“症状”部分中提到的错误消息。
示例方案
对 Windows 10 版本 1903 的更新在插入 USB 端口的计算机上尝试使用拇指驱动器。 在更新之前，根据现有驱动器配置将拇指驱动器装载到系统中作为驱动器 G。 但是，安装功能更新后，设备会分配不同的驱动器号（例如驱动器 H）。
注意
驱动器重新分配不限于可移动驱动器。 内部硬盘驱动器也可能受到影响。
为了保护你的更新体验，我们已对附加了外部 USB 设备或 SD 内存卡的设备应用了保留，从提供 Windows 10 版本 1903，直到此问题得到解决。
解决方法
若要解决此问题，请从计算机中删除所有外部媒体，例如 USB 设备、SD 卡和 UFS 卡。 然后，重启 Windows 10 版本 1903 功能更新的安装。 更新现在应正常进行。
如果使用安装介质（USB 闪存驱动器、DVD 或 ISO 文件）安装 Windows 10，请将安装介质上的文件复制到本地驱动器，然后从本地驱动器开始安装。
Status
Microsoft已确认这是 Windows 10 版本 1903 中的问题。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助，建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。