本文有助于修复从审核模式关闭基于 Windows 10 的计算机后发生的错误（帐户已被禁用）。
适用于：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 数： 3141410
现象
假设出现了下面这种情景：
你正在处理基于 Windows 10 的计算机。
从“现成体验”（OOBE）屏幕进入 Sysprep 审核模式。
使用“开始”菜单上的“关闭”命令关闭计算机，或者使用以下关闭选项之一：
- 注销
- 睡眠状态
- 休眠
重启或唤醒计算机。
在此方案中，在登录屏幕上收到以下错误消息：
帐户已被禁用。 请参阅系统管理员。
原因
这是预期行为，因为系统在审核模式下使用 混合关闭 （也称为快速启动）。 Windows 8 中引入了混合关闭。 在审核模式下，管理员帐户在注销之前立即启用，并在登录后立即禁用。 因此，关闭计算机后，该帐户被锁定，然后重新打开。
解决方法
若要解决此问题，请禁用混合关闭。 为此，请按照下列步骤进行操作：
右键单击“开始”按钮，然后单击命令提示符（管理员）。
在命令提示符下，键入以下命令，然后按 Enter：
shutdown /s /t 00
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助，建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。