本文讨论在升级到 Windows 10 后无法将系统还原到早期还原点的问题。
适用于:Windows 10 - 所有版本
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现象
假设你有一个基于 Windows 7 的系统并设置了系统还原点,并且计算机已升级到 Windows 10。 在升级后尝试将系统还原到较早的还原点时,会发现无法执行此操作。 选项处于禁用状态。
Windows 7 磁盘大小:
Windows 7 上的还原点:
升级到 Windows 10 后还原点:
通过 PowerShell 查询系统还原:
原因
出现此问题的原因是系统还原点在 Windows 升级后不会保留。 此行为是特意这样设计的。
详细信息
默认情况下,无论升级之前的设置如何,系统还原都应禁用,所有较旧的还原点都将从系统还原中删除。 但是,在 MSI 或Windows 更新安装上,如果操作系统磁盘的大小大于 128 GB(GB),则会自动创建还原点,而无需用户启用系统还原(就像已启用系统还原一样)。 同样,如果磁盘大小小于 128 GB,则在手动启用系统还原之前,不会创建还原点。
可以通过在磁盘大小大于 128 GB 的计算机上安装.msi或Windows 更新安装后检查还原点来验证这一点。
有关系统还原的详细信息,请参阅如何在 Windows 7、8 和 10 中使用系统还原,以及 Windows 10 中的备份和还原。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。