本文介绍在 Windows 10 中使用 Windows 桌面搜索或 Cortana 时可能出现的已知问题。
注意
家庭用户：本文适用于支持代理和 IT 专业人员。 如果要查找有关网站错误消息的详细信息，请参阅以下 Windows 网站： 在任意位置搜索任何内容
适用于：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 数： 3206883
已知问题
问题 1
桌面搜索或 Cortana 找不到快捷文件（.lnk）
现象
在运行 Windows 10、桌面搜索或 Cortana 的计算机上，找不到快捷方式文件（具有 LNK 扩展名的文件）。
无论快捷文件是否位于索引位置，都会出现此问题。
Status
Microsoft知道此问题，并正在调查此问题。
问题 2
桌面搜索或 Cortana 找不到具有 URL 扩展名的文件。
现象
在运行 Windows 10 的计算机上，无法使用桌面搜索或 Cortana 找到具有 URL 扩展名的文件。
Status
这是设计的结果。 搜索会筛选结果，以消除非应用快捷方式引起的干扰。
问题 3
如果 Internet 选项 设置配置为禁用网站数据，Windows 桌面搜索不会显示任何结果。
现象
尝试从 “开始” 菜单或基于 Windows 10 的计算机上的 Cortana 进行搜索时，不会收到任何结果。 如果将 Internet 选项 设置配置为禁用本地缓存和数据库，则会发生此行为。
可以使用下列方法之一禁用本地缓存和数据库：
使用 Internet Explorer：Internet 选项 -常规选项卡 ->>浏览历史记录 ->设置 -网站数据设置 ->>缓存和数据库选项卡 ->允许网站缓存和数据库 （清除复选框）
使用注册表编辑器：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\BrowserStorage\AppCache“AllowWebsiteCaches”=dword：000000000使用组策略：
用户和计算机配置下的组策略：管理模板>Windows 组件> Internet Explorer>Internet 控制面板>General 页面>浏览历史记录>允许网站在客户端计算机上存储应用程序缓存
原因
当用户通过 Internet 选项或组策略禁用缓存和数据库的使用时，会出现此问题。 这样做可防止使用 AppCache 的应用程序在本地存储数据，并且应用程序必须有权访问最初用于填充缓存的 Web 内容。 如果计算机没有 Internet 访问权限，并且该选项配置为禁止 Web 平台 API 使用 AppCache（ “允许网站缓存和数据库 ”选项已清除），则桌面搜索不起作用。
解决方法
若要解决此问题，请通过组策略更改桌面搜索的配置。 为此，请按照下列步骤进行操作：
按 Windows 键 + R 打开 “运行 ”框。
键入 gpedit.msc，然后按 Enter。
在组策略编辑器中，导航到以下位置：
计算机配置 ->管理模板 ->Windows 组件 ->搜索
在右侧的窗格中，双击。 不要在“搜索”中搜索 Web 或显示 Web 结果。
选择“启用”。
单击“应用”，然后单击“确定”。 桌面搜索现在将避免使用任何 Web 平台 API 从 Web 获取内容。 这也减轻了禁用网站缓存和数据库的影响。
详细信息
Windows 桌面搜索、Internet Explorer 和Microsoft应用商店应用使用名为“应用程序缓存”（AppCache）的功能，该功能可实现脱机 Web 应用和网页缓存的创建。 AppCache 还允许使用它的应用通过减少对托管服务器发出的请求数来提高 Web 内容的性能。