本文提供了一个解决方案,其中 Windows 8 和 Windows 8.1 应用的游戏在右下角具有“x”。
适用于:Windows 10 - 所有版本
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现象
将计算机启动到 Windows 8 或 Windows 8.1“开始”屏幕后,你可能会发现部分或全部 Windows 8 和 8.1 应用标题在右下角具有“x”。 单击某个应用标题以启动应用时,会收到以下消息:
此应用无法打开
有关 AppName> 的详细信息<,请查看Microsoft应用商店。
转到应用商店
原因
此行为可能是由于首次安装或注入到 Windows 8 或 Windows 8.1 映像中应用包时发生的错误造成的。 或者,它可能是由过时的软件引起的。
解决方法
此问题可能只需等待几分钟即可解决,因为 Windows 可能会修复此问题。
如果在几分钟后未解决问题,请先尝试检查 Windows 更新,因为更新 Windows 可能会解决问题。 若要检查更新,请执行以下步骤:
- 通过从屏幕右边缘轻扫来打开Windows 更新(或者,如果使用鼠标,请指向屏幕右下角并向上移动鼠标指针)、点击或单击“设置”、“点击或更改电脑设置”,然后点击或单击“更新”和“恢复”。
- 点击或单击“立即检查”,然后等待 Windows 搜索计算机的最新更新。
- 如果发现更新,点击或单击“安装更新”。
- 阅读并接受许可条款,然后点击或单击"完成"(如果需要更新)。
如果更新 Windows 不起作用,可以通过从 Microsoft 应用商店或重新安装或更新现有应用来解决此问题。 执行此操作可能会更新或修复多个应用所依赖的依赖项。
如果这无法解决问题,则可能必须联系从中购买计算机的原始设备制造商(OEM)。 或者,请联系Microsoft 支持部门。
详细信息
如果你是创建 Windows 映像的个人或工程师,你可能希望密切监视应用包的注入,以查找指示发生故障的错误或消息。
使用按钮重置功能刷新系统后,也可能会发生此问题。