“w32tm /resync”失败，出现“计算机未重新同步，因为没有时间数据可用”。

2025-03-20

本文提供了一些可能的解决方案，用于解决运行 w32tm /resync 命令以将时间与时间源同步时可能得到的错误。

适用于： Windows Server（所有支持的版本）
原始 KB 数： 929276

症状

计算机存在时间同步问题。如果运行手动 w32tm /resync重新同步，则返回以下错误： 计算机未重新同步，因为没有时间数据可用。

C:\Windows\system32>w32tm /resync /rediscover
Sending resync command to local computer
The computer did not resync because no time data was available

还可以看到以下事件：

日志名称: 系统
来源：Microsoft-Windows-Time-Service
日期：24-04-2019 22：35：55
事件 ID：129
任务类别：无
级别: 警告
关键字:
用户：本地服务
计算机：MEM1.fabrikam.com
说明：由于发现错误，NtpClient 无法将域对等方设置为用作时间源。 NtpClient 将在 15 分钟后重试，此后重试间隔时间将增加一倍。错误为：找不到条目。 (0x800706E1)

日志名称: 系统
来源：Microsoft-Windows-Time-Service
日期：24-04-2019 23：45：32
事件 ID：134
任务类别：无
级别: 警告
关键字:
用户：本地服务
计算机：MEM1.fabrikam.com
说明：NtpClient 由于“time.windows.com，0x9”上的 DNS 解析错误，无法将手动对等方设置为时间源。 NtpClient 将在 15 分钟后重试，此后重试间隔时间将增加一倍。错误为：未知此类主机。（0x80072AF9）

原因

当客户端发送 NTP 请求但未返回正确的 NTP 响应时，通常会发生此错误。有多种方案可能导致这种情况。

方案 1

NTP 客户端找不到 NTP 服务器。这可能是由于名称解析（DNS）失败，或者由于 NTPServer 注册表项中定义的名称/IP 地址拼写错误。

场景 2

UDP 端口 123 被阻止。这可能位于本地 Windows 防火墙或非Microsoft防火墙上。

方案 3

客户端尝试同步时间的目标 NTP 服务器不会作为 NTP 服务器播发。

解决方案

方案 1 的解决方法

检查 NTPServer 注册表项中定义的值的拼写和准确性。让客户验证它是否为有效的服务器，并具有正确的名称或 IP 地址。
检查 DNS。确保定义了正确的 DNS 服务器，该服务器可以解析目标 NTP 服务器。
使用网络跟踪更好地了解名称解析发生的情况。

最终，此方案最终可能是方案 2 或方案 3。

方案 2 的解决方法

收集网络跟踪以查看 UDP 端口 123 流量。为此，请启动捕获，然后运行一个 w32tm /resync /rediscover。

如果未看到正在发送的任何 UDP 123（NTP 请求）数据包，则可能在本地 Windows 防火墙上阻止 UDP 端口 123。
如果看到 UDP 端口 123（NTP 请求）数据包正在发送，但未返回响应，则可能在非Microsoft防火墙上阻止 UDP 端口 123。

如果已验证，并且 UDP 端口 123 未阻止，请考虑方案 3。

方案 3 的解决方法

如果你的客户尝试与域控制器同步（无论是通过 NT5DS、NTP 还是 AllSync），请查看 Windows 时间层次结构。从 PDC 开始，请检查域控制器，以确保它们都从各自的源接收时间。可以使用 w32tm /monitor 对所有域控制器进行快速状态检查。
如果域控制器从源正确同步时间，请通过运行 a dcdiag /test:Advertising来验证并确保域控制器作为域控制器播发。
最后，在域控制器上，验证以下 w32time 注册表项的配置如下（at HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time）：
- 在所有 DC 上：\TimeProviders\NtpServer – Enabled=1
- 在 PDC： \Config – AnnounceFlags = 5
- 在成员 DC 上：\Config – AnnounceFlags = 10

通过