本文提供了尝试激活或验证 OEM 版本的 Windows 时发生的0xc004f063错误的解决方案。
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现象
尝试验证 WINDOWS 8 或 Windows Server 2012 的 OEM 版本时,可能会收到以下错误消息:
错误代码:0xc004f063软件许可服务报告计算机 BIOS 缺少所需的许可证。
原因
如果硬件已更改或任何硬件设备出现故障,并且 Windows 无法再次验证许可证,则通常会发生此错误。 Windows 无法读取 BIOS 中的 SLIC 表,该表需要能够自行激活当前正在使用的OEM_SLP密钥。 发生这种情况的原因是以下原因之一:
- 更换主板后,OEM 供应商不会更新服务标记或服务编号。
- BIOS 包含服务标记的默认值或垃圾值。
- BIOS 的产品信息不正确。
解决方法
请联系 OEM 供应商,更新具有更新序列号或服务标记的 BIOS。
详细信息
此问题主要发生在 windows 绑定到计算机的服务标记的OEM_SLP计算机上。 如果除密钥以外的任何硬件更改后,OEM_SLP Windows 正在验证其许可证,则它还会验证 BIOS 中的服务标记编号。
注意
若要检查计算机上的服务标记编号,请 wmic bios get serialnumber
运行以下命令。
升级 BIOS 是在计算机上放置正确的 SLIC 表的一项努力。 软件许可说明表(SLIC)是系统制造商在 BIOS 中放置的数字签名。 OEM-SLP 密钥和 XML 格式化的 OEM 证书(由Microsoft颁发给每个 OEM)将针对此特定于 OEM 的 SLIC 进行验证,并在一切正常的情况下自动激活。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。