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错误消息:发生应用程序错误并生成应用程序错误日志

本文提供了帮助来解决登录到运行 Terminal Server Edition 的计算机时发生的问题。

原始 KB 数: 240992

重要

本文包含有关修改注册表的信息。 在修改注册表之前,请务必备份注册表并确保您知晓如何在出现问题时还原注册表。 有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击以下文章编号以查看Microsoft知识库中的文章: 256986 Microsoft Windows 注册表的说明

现象

登录到运行 Terminal Server Edition 的计算机时,可能会收到以下错误消息:

发生应用程序错误并生成应用程序错误日志。 Userinit.exe
异常:访问冲突(0xc0000005),地址:0x77f901b3

备注

地址值可能有所不同,具体取决于计算机配置。

单击“确定”或“取消”后,终端服务器客户端断开连接。

原因

发生此行为的原因是注册表中存在无效值。

解决方法

若要解决此问题,请获取 Windows NT Server 4.0 终端服务器版的最新 Service Pack。

解决方法

警告

如果注册表编辑器使用不当,则可能会产生严重问题,导致重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决因注册表编辑器使用不当而造成的问题。 请慎用注册表编辑器,风险自负。

若要解决此问题,请删除无效的注册表值:

  1. 启动 注册表编辑器 (Regedt32.exe)。
  2. 找到以下注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\IniFile Times
  3. 找到无效值(这通常是没有名称的值)。
  4. 单击无效值。
  5. 编辑菜单上,单击删除,然后单击
  6. 退出注册表编辑器。

Status

Microsoft已确认,本文开头列出的Microsoft产品中存在此问题。 此问题首先在 Windows NT 4.0 Server、Terminal Server Edition、Service Pack 5 中更正。