本文提供了使用远程桌面登录时黑屏可能出现的问题的解决方案。
适用于： Windows Server 2003
原始 KB 数： 555840
总结
以下知识库可以帮助你解决使用远程桌面登录时可能会出现黑屏问题。
现象
使用远程桌面登录到远程服务器时，可能会出现以下问题：
登录过程缓慢。
显示黑色屏幕一段时间，直到常规桌面出现。
解决方法
禁止在远程桌面协议 （RDP） 客户端上使用 位图缓存 。
使用“MTU”大小验证服务器、客户端和网络设备。
详细信息
配置位图缓存
排查特定远程桌面问题。
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