本文提供了一个问题的解决方法，即 Windows Server 2019 无法安装在处理器计数较高的服务器上。
在处理器计数较高的服务器上安装 Windows Server 2019 时，安装会在安装阶段失败，并且遇到以下问题：
- 鼠标和键盘没有响应。
- Windows 安装程序无法识别存储设备。
在内存转储文件中，CD-ROM 的端口上会出现“USB 端口重置失败”。
在具有具有高处理器计数的最新处理器的服务器上安装 Windows Server 2019 时，这是一个已知限制。
若要解决此问题，请使用以下某种方法：
- 安装 Windows Server 2022 而不是 Windows Server 2019。
- 在安装 Windows Server 2019 之前，在固件中禁用超线程处理。 安装后，可以启用超线程处理。
- 使用最新的汇总包更新安装介质。 需要更新 install.wim 和 boot.wim 文件。