本文有助于修复无法从基于 Windows 的计算机远程连接到设备管理器的问题。
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现象
假设出现了下面这种情景：
- 无法从基于 Windows 8 的计算机远程连接到 Windows Server 2012 设备管理器。
- 无法从基于 Windows 7 的计算机远程连接到 Windows Server 2012 设备管理器。
- 无法从基于 Windows 8 的计算机远程连接到 Windows Server 2008 R2 设备管理器。
- 无法从基于 Windows 7 的计算机远程连接到 Windows 8 设备管理器。
此外，可能会收到类似于以下内容的错误消息：
无法访问计算机 <计算机名>
确保此计算机在网络上，已启用远程管理，并且正在运行“即插即用”和“远程注册表”服务错误为：拒绝访问
注意
可能会发生其他各种错误，具体取决于是否从 Windows 8 或 Windows 7 客户端计算机进行连接。
原因
出现此问题的原因是 Windows 8 和 Windows Server 2012 中删除了对 即插即用 （PNP） RPC 接口的远程访问。
解决方法
必须在本地登录到计算机才能使用设备管理器。
详细信息
以前，基于 Windows 7 的计算机可以连接到 Windows Server 2008 R2 计算机。 对远程计算机上的设备管理器的访问是“只读的”。无法对设备或其设置进行任何更改。
若要在远程计算机上打开设备管理器，请执行以下操作：
- 打开计算机管理（compmgmt.msc）。
- 在“操作”菜单上，单击“连接到另一台计算机” 。
- 在“选择计算机”对话框中，执行下列操作之一：
- 在另一台计算机文本框中，键入要访问的计算机的名称，然后单击“确定”。
- 单击“浏览”，然后单击“高级”以查找所需的计算机。 选择正确的计算机后，单击“确定”。
如果连接成功，计算机的名称将显示在左上角的计算机管理标签旁边的括号中。