本文提供了在安装Microsoft指纹读取器和 Microsoft DigitalPersona 密码管理器软件后，指纹注册向导未运行的问题的解决方案，然后重新启动计算机。
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现象
请考虑以下场景。 安装Microsoft指纹读取器和 Microsoft DigitalPersona 密码管理器软件。 然后重启计算机。 之后，尝试向指纹读取器注册指纹时， 指纹注册向导 不会运行。 因此，无法注册指纹。
解决方法
若要解决此问题，请使用以下任一方法。
方法 1：重新安装并配置 DigitalPersona 密码管理器软件
安装指纹读取器后首次登录到 Windows 时， 将显示指纹注册向导 ，以便开始注册指纹。 如果指纹注册向导未运行，请验证以下事项：
- 在任务管理器的“ 进程 ”选项卡上查找DPAgnt.exe。 若要查看任务管理器中的“进程”选项卡，请按 Ctrl+Alt+DEL，单击“任务管理器”，然后单击“进程”选项卡。
- 检查 系统配置实用工具中的“启动 ”选项卡。 应选择DPAgnt.exe。 若要启动系统配置实用工具，请单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入msconfig.exe，然后单击“确定”。
- 确保登录的用户是管理员组的成员。
如果未验证其中一个或多个内容，请重新安装 DigitalPersona 密码管理器软件。 然后重启计算机。
有关如何安装 DigitalPersona 密码管理器软件的信息，请参阅 指纹读取器附带的入门 书籍。
如果重新安装 DigitalPersona 密码管理器软件无法解决问题，请执行以下步骤。
重要
此部分（或称方法或任务）介绍了修改注册表的步骤。 但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，按以下步骤操作时请务必谨慎。 作为额外保护措施，请在修改注册表之前先将其备份。 如果之后出现问题，您就可以还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息，请参阅：如何备份和还原 Windows 中的注册表。
单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 regedit，然后单击“确定”以启动注册表编辑器。
找到并单击以下注册表子项：
HKEY_LOCALMACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run如果选择步骤 2 中提到的子项时注册表编辑器右侧窗格中不存在 DPAgnt，请执行以下步骤：
- 选中步骤 2 中提到的子项后，单击“编辑”菜单上的“新建”，然后单击“字符串值”。
- 键入 DPAgnt，然后按 Enter。
- 右键单击 DPAgnt，然后单击“ 修改”。
- 在 “值”数据 框中，键入 C：\Program Files\Digitalpersona\Bin\DPAgnt.exe，然后单击“ 确定”。
- 在“文件”菜单上，单击“退出”以退出注册表编辑器。
- 重新启动计算机。
方法 2：手动启动指纹注册向导
若要注册指纹，请执行以下步骤：
- 登录到 Windows 帐户。
- 单击“开始”，指向“所有程序”，指向 DigitalPersona 密码管理器，然后单击“指纹注册向导”。
- 按照屏幕上的 指纹注册向导 说明进行操作。
- 注册完指纹后，单击“ 完成”。