有哪些软件下载可用？
可用的软件下载取决于你拥有的订阅。 如果有多个订阅，最高级别订阅的下载将从所有订阅中可见。 这样可以轻松获取所需的下载，而无需在订阅之间切换。
查看按订阅级别列出的可用下载项列表。 有关下载的详细信息，请参阅以下文章：
如何激活刚刚使用产品密钥下载的软件？
产品并不总是需要激活。 在某些情况下，可以使用单个键多次。 通常，如果需要产品密钥，系统会要求你在安装过程中或首次使用时输入它。
可以在两个位置获取产品密钥：
有关获取和使用产品密钥的详细信息，请参阅以下文章：
订阅过期时如何访问产品密钥？
若要在订阅过期后有权访问产品密钥，需要在订阅过期之前导出声明的密钥。 过期后，将无法检索密钥。
若要导出密钥，只需单击 产品密钥 页最右侧的“导出所有密钥”链接即可。 生成了一个名为 KeysExport.xml 的 .xml 文件，你可以选择打开或保存该文件。 需要使用能够处理 .xml 文件的应用程序打开该文件。 例如，可以在 Excel 中以只读工作簿的形式打开该文件。 该文件包含你声明的任何密钥，以及自动为你声明的任何“静态”密钥。
在哪里可以找到较旧版本的 Visual Studio？
如果您是专门在寻找 Visual Studio 2022 的以前版本，您可以在Visual Studio 2022 发布文章中找到这些版本的下载链接以及说明。
如果需要早期版本的 Visual Studio（如 Visual Studio 2019），请参阅 Visual Studio 发行说明。
我的产品密钥在哪里？
在 https://my.visualstudio.com/productkeys的“产品密钥”选项卡下的订阅门户中可以访问 Visual Studio 订阅可用的产品密钥列表。
如何解决与 Visual Studio 有关的问题？
如果对 Visual Studio 有疑问，可以使用多个资源来帮助你。
Visual Studio IDE 技术支持
Visual Studio IDE 技术问题或问题应定向到 Visual Studio 技术支持。 在使用有限的 Visual Studio 技术支持事件（可能包含在 Visual Studio 订阅中）之前，建议你尝试一些其他联机资源。
- 有关 Visual Studio 安装问题，请参阅 排查 Visual Studio 安装和升级问题 以获取分步指南。 你还可尝试安装聊天（仅英语）支持选项。
- 回顾 Visual Studio IDE 文档中的教程、疑难解答指南和实用资源。
- 搜索在线 开发人员社区，并通过社区支持的论坛获取专家答案。 可以搜索关键字并阅读、投票、注释所有内容，而无需登录。 如果找不到搜索所需的内容，可以从导航菜单中建议功能或报告问题。 若要提交功能请求，需要登录才能填写报表和帖子。 若要报告问题或 bug，需要 Visual Studio 正在运行的实例来报告反馈。
- 在 Stack Overflow 中搜索带有 visual-studio 标签的公共问题 Q&的答案，以获取已提问的问题解答，或者注册一个帐户并提出新的问题。
技术支持事件
如果已用尽上述选项，但仍没有答案，请访问 订阅门户权益页 并单击“支持”选项卡中的“技术支持权益”磁贴来激活 Visual Studio 技术支持票证。详细了解 技术支持权益。 （并非所有订阅都提供技术支持。比较 Visual Studio 订阅权益 以了解订阅中包含的内容。
Visual Studio 订阅问题？
如果您是 MCT（Microsoft 认证培训师），拥有有效的 Visual Studio 订阅，并且遇到有关订阅的问题，请通过 MCT 支持门户提交支持请求。https://aka.ms/NewMCTSupport
在票证中提供以下详细信息：
- 你的全名和 MCT ID
- 问题的详细说明
- 任何错误消息或屏幕截图（如果适用）
- 与 Visual Studio 订阅帐户关联的电子邮件地址
提交票证后，你将收到确认电子邮件。 支持代表将审查你的案例，并响应后续步骤或解决方案。
为获得最快的解决方法，请确保提交请求时包含所有必需的信息。
如果你是新注册的 MCT，请不要提交有关 Visual Studio 订阅的支持请求。 激活 Visual Studio 订阅后，MCT 计划团队将直接与你联系。