若要使用 Visual Studio 订阅，必须先登录。 根据订阅，你可能拥有Microsoft帐户（MSA）或Microsoft Entra 标识。 本文讨论了登录订阅时可能会遇到的一些问题，包括管理员更新 Visual Studio 订阅者的登录地址时会发生什么情况。
无法使用工作/学校电子邮件地址创建Microsoft帐户（MSA）
在Microsoft Entra ID 中配置电子邮件域时，不再允许使用工作/学校电子邮件地址创建新的个人Microsoft帐户（MSA）。 这是什么意思？ 如果你的组织使用依赖于 Microsoft Entra ID 的 Microsoft Microsoft 365 或其他业务服务，并且向 Microsoft Entra 租户添加了域名，则用户将无法再使用域中的电子邮件地址创建新的个人Microsoft帐户。
为什么发生了此更改？
将个人 Microsoft 账户的用户名设为工作邮箱地址会给普通用户和 IT 部门带来许多问题。 例如：
- 用户可能会认为其个人Microsoft账户符合企业标准，并在将业务文档保存到OneDrive时他们的行为也是符合标准的。
- 离开组织的用户通常无法访问其工作电子邮件地址。 当他们这样做时，如果他们忘记了密码，他们可能无法重新进入其个人Microsoft帐户。 相反，他们的 IT 部门可以重置其密码，并进入前员工的个人帐户。
- IT 部门对帐户所有权和安全性有虚假的感觉。 但用户只需将验证码发送一次到他们的工作电子邮件地址，并可以在未来任何时候重命名他们的账户。
对于具有相同电子邮件地址的两个帐户的用户来说，这种情况令人困惑（一个在 Microsoft Entra ID 和一个Microsoft帐户中）。
体验是什么样的？
如果尝试使用工作或学校电子邮件地址注册Microsoft使用者应用，则会看到以下消息：
但是，如果尝试注册支持个人和工作/学校帐户的Microsoft应用，则应看到以下消息：
现有帐户是否受到影响？
此处所述的注册块仅阻止创建新帐户。 它不会影响已有具有工作/学校电子邮件地址Microsoft帐户的用户。 如果已出现这种情况，我们可更轻松地重命名个人Microsoft帐户。 此 支持文章 提供了简单的分步指南。 重命名个人Microsoft帐户涉及更改用户名，不会影响工作电子邮件或登录业务服务的方式，例如 Microsoft 365。 它还不会影响你的个人内容- 它只是改变了你登录的方式。 您可以使用另一个（个人）电子邮件地址，也可以从 Microsoft 获取 new@outlook.com 格式的电子邮件地址，或者使用您的电话号码作为新的用户名。
注释
如果 IT 部门要求使用工作/学校电子邮件创建个人Microsoft帐户，例如访问高级支持等Microsoft业务服务，请在重命名帐户之前与管理团队交谈。
使用私有云标识时登录失败
Visual Studio 订阅门户 和 管理门户 不支持私有云标识或 GCC High 租借用户，也称为专用或政府域。 此限制也适用于尝试登录到 Visual Studio IDE 的订阅者。 若要访问 Visual Studio 订阅，组织需要有一个公共租户。 有关创建公共租户的进一步帮助，请联系 Azure 支持部门。
注释
旧式身份验证过程允许一部分政府云标识许可 Visual Studio IDE，但该功能将于 2025 年 4 月删除。
删除登录地址可能会阻止访问订阅
如果管理员删除与订阅关联的一个或多个标识（MSA 或 Microsoft Entra ID），则订阅者信息（包括用户名和登录 ID）可能呈现为匿名。 “匿名化”会导致失去对订阅的访问权限。
为了避免对订阅访问造成影响，管理员可以使用这些技术之一。
- 部署单个标识管理系统---MSA 或Microsoft Entra ID---但不部署这两者。
- 通过租户将 Microsoft Entra ID 和 MSA 身份关联起来。
使用别名时登录可能会失败
根据用于登录的帐户类型，登录 https://my.visualstudio.com时可能无法正确显示可用订阅。 一个潜在原因是使用“别名”或“友好名称”来代替为其分配订阅的登录标识。 此技术称为“别名化”。
什么是别名？
术语“身份混叠”是指具有不同身份的用户登录 Windows（或 Active Directory）并访问电子邮件。
当公司使用 Microsoft 在线服务进行目录登录时，但用户使用别名或昵称访问其电子邮件帐户时，可能会遇到混淆的问题。 例如，用户的工作电子邮件名称可能是 johnd@contoso.com，但它们可能使用 John.Doe@contoso.com。 对于通过批量许可服务中心（VLSC）管理订阅的许多客户，登录失败。 登录电子邮件地址必须与“工作或学校帐户”选项中列出的电子邮件地址匹配。
我有哪些选择？
从订阅者的角度来看，首先与管理员合作了解公司的标识配置非常重要。 如有必要，管理员可能需要从其管理门户更新帐户设置，或者可能需要使用公司电子邮件地址创建Microsoft帐户（MSA）。 在采取措施创建 MSA 之前，请与管理员联系，了解执行此作时出现的任何策略或问题。
当管理员更新 Visual Studio 订阅的登录地址时会发生什么情况？
注释
当您的管理员编辑登录电子邮件地址时，此操作将更新您用于在 https://my.visualstudio.com 上登录订阅的电子邮件地址。 激活权益时，可以使用新更新的电子邮件地址。 对于以前激活的权益，请继续阅读下文，了解有关应使用的电子邮件地址的详细信息。
对权益的影响
如果管理员更改订阅上的登录电子邮件地址，则应将此新电子邮件地址用于任何新的权益激活。 请参阅下方图表，获取有关任何可能受影响的当前有效权益的见解。
| 权益名称 | 使用更新的电子邮件地址？ | 如果订阅者尚未激活权益 | 如果订阅者使用以前的登录电子邮件地址激活 | 如果订阅者使用的是备用电子邮件地址 |
|---|---|---|---|---|
| Power BI 专业版 企业版 Microsoft 365 应用 PARASOFT Virtualize/SOAtest 专业桌面 WhiteSource 螺栓 DataCamp - 3 个月的订阅 CODE 杂志 |
否 | 使用新的登录电子邮件地址进行登录操作 | 继续使用旧电子邮件地址进行访问。 | 无 |
| Pluralsight LinkedIn学习 Dometrain （圆顶列车） 开发锻造 |
否 | 可以使用任何电子邮件地址创建访问权限。 创建后，即使管理员更新订阅者的登录电子邮件，也不会更改。 | 可以使用任何电子邮件地址创建访问权限。 创建后，即使管理员更新订阅者的登录电子邮件，也不会更改。 | 可以使用任何电子邮件地址创建访问权限。 创建后，即使管理员更新订阅者的登录电子邮件，也不会更改。 |
| Visual Studio LIVE！ 活动折扣 | 否 | 不需要电子邮件地址。 | 不需要电子邮件地址。 | 不需要电子邮件地址。 |
| GitHub Enterprise | 不* | 此权益由组织内的 GitHub 管理员设置。订阅者应使用发送其邀请的电子邮件地址。 | 此权益由组织内的 GitHub 管理员设置。订阅者应使用发送其邀请的电子邮件地址。 | 此权益由组织内的 GitHub 管理员设置。订阅者应使用发送其邀请的电子邮件地址。 |
| Visual Studio IDE Azure 开发运营 Azure 开发/测试每月额度 Azure 开发/测试 PAYG 订阅（无限制） |
是的 | 使用新的登录电子邮件地址激活。 | 使用新的登录电子邮件地址继续访问。 | 继续使用备用电子邮件地址。 |
| TFS 许可证 TFS 校准 Visual Studio App Center Windows 开发人员帐户 Microsoft 365 开发人员 Microsoft R 服务器 大多数 Microsoft 服务器试用 Microsoft Office Pro Plus 2021、Project、Visio Windows、Windows Server、Windows Embedded、SQL Server SharePoint、Exchange、Dynamics 和其他 MS 技术支持 开发人员社区论坛 Azure 社区论坛 在线礼宾聊天 代码搜索（包括基本版许可证） 探索性测试（包含在基本许可证中） Azure Artifacts 适用于 VS Code 的 C# 开发工具包 Azure 测试计划 |
是的 | 使用新的登录电子邮件地址激活。 | 使用新的登录电子邮件地址继续访问。 | 无 |
资源
- 有关 Visual Studio 订阅的订阅、帐户、销售和计费方面的帮助，请参阅 Visual Studio 订阅支持。 此链接将带您前往 Visual Studio 订阅门户的帮助页面，您可以在该页面向下滚动并提交支持请求。 即使在查看订阅时遇到问题，您仍然可以访问 Visual Studio 订阅门户的“获取帮助”选项卡。
- 还可以通过实时聊天功能访问 Visual Studio 网站寻求其他支持。
- 向下滚动到页面底部，展开“Visual Studio 销售、帐户、订阅和账单支持”选项卡。
- 接下来，选择国家/地区，然后选择“实时聊天”。
另请参阅
后续步骤
- 详细了解 匿名化。