Viva Engage中的高级分析功能支持以下方案：
- 所有用户都可以通过个人、全球答案和社区分析来监视自己的参与指标。
- 领导者及其代表通过受众 分析来监视受众的参与度。
- 企业沟通者和市场活动组织者通过市场活动分析管理 市场活动参与。
- 知识管理员通过全局答案 分析监视答案参与。
- 网络管理员和企业通信员通过 网络分析跟踪组织范围的参与。
Engage支持的所有语言都提供分析功能。
支持文章使用分析监视Viva Engage中的参与度概述了各种分析仪表板，并详细介绍了每个类别中的指标。
查看分析
注意
若要使用所有分析功能，用户必须具有 Viva Engage Premium，它与 Viva Suite 和 Employee Communications and Communities (C&C) 许可证捆绑在一起。 没有这些许可证的用户仍然可以在没有 Viva Suite 或 C&C 许可证的情况下访问对话、实时事件和一些社区分析。 至少有一个主要分配受众的领导及其代理人可以查看受众分析。 Engage管理员和网络管理员有权访问所有 Analytics 选项卡。
若要打开分析，请选择Viva Engage顶部导航栏上的“分析”图标。
大多数分析数据每 24 小时刷新一次。 对话和社区分析几乎实时更新。 如果未看到立即反映的更改，检查第二天返回。
管理分析
网络管理员角色的持有者从Viva Engage管理中心的管理分析界面激活分析功能。 执行以下步骤：
在 web 上的Viva Engage，选择顶部导航菜单中的齿轮图标，然后选择管理员中心。 在Viva Engage Teams 应用中，从顶部导航菜单中选择省略号按钮，然后选择“管理员”。
选择 “设置 & 配置 ”选项卡，然后选择“ 管理分析”。
从 “分析设置” 页 > “功能访问管理”激活 AI 相关功能。 AI 功能包括 Microsoft 365 中的情绪分析和主题提取。 有关详细信息，请参阅 在 Microsoft 365 中管理 AI 摘要 。
社区分析
注意
从任何社区标头中的“分析”图标访问社区分析。 社区管理员和Engage网络管理员在社区右侧面板上看到社区分析摘要卡。
所有许可用户都有权访问公共社区分析，而社区成员则查看其私人社区的分析。 社区管理员和企业沟通人员可以查看一些高级指标，包括节省的时间、帮助的人员和社区优化器提示。
若要更改社区分析功能设置，Engage网络管理员使用Engage管理中心中的“分析和 AI”页。
在 Microsoft 365 中管理 AI 摘要
Viva Engage使用 AI 摘要来支持网络主题提取、对话摘要和情绪分析。 AI 摘要服务在后台处理Viva Engage线程，为高级分析中的 AI 功能提供更丰富的数据体验。 若要了解详细信息，请参阅 Viva Engage 中的情绪和主题分析。
管理员可以通过Microsoft 365 管理中心中的 Viva 功能访问管理为租户中的特定用户和组配置 AI 摘要，从而提供更灵活的部署方法。 若要了解详细信息，请参阅 Viva 功能访问管理和AI 摘要启用状态。
网络分析
注意
对于可见的网络分析仪表板，至少 50% 的网络用户必须获得 Viva Suite 或员工通信和社区的许可，或者Viva Engage高级许可证。
网络分析通过激活、情绪、保留和社区活动数据，为整个组织的员工参与度和沟通提供有价值的见解。 使用 组织属性 作为数据筛选器来帮助网络管理员和企业通信人员做出有关网络运行状况的更明智的决策。
员工保留期显示使用或不使用Engage的员工的 28 天员工保留率的差异。 有关详细信息，请参阅使用Viva Engage衡量员工留任率。
详细了解网络分析，请参阅使用分析跟踪Viva Engage中的参与度。
受众分析
注意
受众分析对于具有一个或多个主要分配受众 (最小受众规模为 5) 的领导及其代理人可见。
Engage管理员可以在“管理分析>受众分析”界面中调整领导者及其代理人的情绪分析级别。 此功能可在受众、主题或对话级别实现独特的情绪收集级别。
通过顶部导航栏或领导者的“故事情节”页上的分析图标查看 受众 分析。
受众分析可帮助领导者和代理人监视Viva Engage的受众参与度。 它显示了具有至少 50 名成员和 1 个活跃成员的参与度最高的社区。 活动社区显示至少 5% 成员的反应和回复。 空闲社区有不到 5% 的成员的反应和回复。
注意
如果为整个组织指定了领导者，但未为他们分配受众，则领导 (及其代理人（如果任何) 在受众分析下看不到任何数据）。 具有多个受众的领导也可能被指定为整个组织的领导者。 在这种情况下，受众分析显示整个组织的参与趋势，因为受众分析显示所有领导者受众的聚合计数。
详细了解受众分析，请参阅使用分析跟踪Viva Engage参与度。
全局答案分析
Engage管理员可以管理组织中答案的指标。 答案 分析特定于社区中提出的问题; 全局答案 为整个组织提出的和回答的问题提供指标。
打开Viva Engage管理中心 > 管理分析以启用或禁用高级指标，例如节省时间和帮助人员。
详细了解全局答案分析和针对管理员的特定于答案的作的指标，以及使用分析跟踪Viva Engage中的参与度。
个人分析
所有许可用户都有权访问个人分析，这些分析有助于监视Viva Engage中任何故事情节或社区帖子的参与度。
在通过分析跟踪Viva Engage参与中详细了解个人分析。
市场活动分析
使用市场活动分析来监视参与度，以获取见解，以改进未来的市场活动。 在市场活动管理仪表板、市场活动登陆页上或通过Viva Engage主导航菜单上的分析图标找到它们。
使用 “管理分析 ”界面为组织启用或禁用顶级内容创建者功能。 此功能显示创建最多市场活动帖子的员工和领导者。
详细了解市场活动分析，请参阅使用分析跟踪Viva Engage参与度。