传达调查结果是强有力的参与计划策略的重要组成部分。 使用我们的结果推出模板自定义并发送给你的组织，以处理来自Microsoft Viva Glint计划的反馈。 模板仅供参考。
使用Viva Glint模板的提示
- 将模板复制并粘贴到电子邮件或商务信头。
- 根据语音、品牌和目标自定义内容。
- 查找占位符（如 [公司名称]），并插入信息。
- 根据组织对调查的熟悉程度调整消息。 与定期调查的组织相比，刚接触参与调查的组织可能希望在邮件中包含更多的上下文。
- 尽可能精简通信级联。 谨慎对待信息重载。
- 请考虑其他公司范围计划的时间安排。 寻找一致沟通和简化员工接触点的机会。
为整个组织Email模板超链接
| 建议的电子邮件发送时间 | Email主题/模板链接 | 说明 |
|---|---|---|
| 调查结束后 1 天 | 模板 1 - 调查结束和下一步作 | 调查已结束 |
| 调查结束后 3 - 4 天 | 模板 2 - 调查结果和后续步骤 | 你的反馈预期内容 |
| 调查结束后第 4 周和第 8 周 | 模板 3 - 公司范围的进度更新 | 总体结果以及反馈如何变得可作 |
| 调查结束后 10 周或下一次调查前 2 周 | 模板 4 - 进度更新和下一次调查通信 | 进度报告和下一个调查信息 |
面向经理的Email模板
| 建议的电子邮件发送时间 | Email主题/模板链接 | 说明 |
|---|---|---|
| 调查结束后 1 天 | 模板 5 - 调查结果和机密性标准 | 如何共享反馈和保密标准 |
| 调查结束后 5 - 7 天 | 模板 6 - 如何进行有效的对话 | 对话初学者和资源 |
| 调查结束后，第 4 周和第 8 周 | 模板 7 - 反馈作提醒 | [调查名称]作提醒 |
Email模板 1：调查结束以及所有员工的下一步作
目标：所有员工
发件人：[名字和姓氏]、[标题]
主题：[调查名称]关闭
日期：[调查结束后 1 天]
亲爱的 [名字]，
感谢你使 [调查名称] 调查成功。 此调查现已结束。 在 [公司名称]，我们相信，根据我们人员的反馈采取行动，对于不断改进自己和实现我们[插入使命]的使命至关重要。
大约 [#/%] 的所有 [公司名称] 员工通过调查提供了有价值的输入。 结果即将推出！ 然后，与团队协作制定计划和作，以响应团队的反馈。 准备好分享有关可随时间推移推动进步的解决方案的想法。
感谢你的承诺，使[公司名称]成为一个人们可以茁壮成长和尽最大努力的地方。
[称呼]，
[名称、标题]
Email模板 2 - 所有员工的调查结果和后续步骤
目标：所有员工
发件人：[名字和姓氏]、[标题]
主题：[调查名称]结果和后续步骤
日期：[调查结束后 3-4 天]
亲爱的 [名字]，
再次感谢通过 [调查名称] 调查提供输入的超过 [# 或 %] 的员工。 下面是一些公司级的结果，以及我们计划为响应你的反馈而采取的步骤。 倾听你的意见使我们成为一个更强大的组织，并帮助我们确保我们的行动和决策与员工的成功一致 - 我们业务的力量。
总体反馈：
- [有关公司的高级发现]
- [有关公司的高级发现]
作为一个组织，我们计划致力于：
- [最高强度]
- [最高强度]
你说我们需要做得更好：
- [最高改进区域]
- [最高改进区域]
在接下来的一周里，你的经理将与你分享结果，并让你参与为团队选择重点领域。 你的声音使我们能够庆祝我们作为一家公司的出色表现，并要求我们考虑如何为员工、客户和业务做出最佳决策。
[称呼]，
[名称、标题]
Email模板 3 - 公司范围内所有员工的进度更新
目标：所有员工
发件人：[名字和姓氏]、[标题]
主题：[名称]调查结果
日期：[调查结束后第 4 周和第 8 周]
亲爱的 [名字]，
我们希望根据从 [调查名称] 调查中听到的反馈，与你分享我们改进 [重点领域] 工作的最新情况。
[概述重点领域以及取得的进展、由谁以及下一阶段或预期活动是什么]
我们将 [调查名称] 调查视为持续重点对话的基础。 继续与你的领导和经理分享关于我们如何解决公司级重点领域和团队重点领域的反馈。
期待我们的持续进度更新。 我们的目标是实现整个公司的实际变化。 通过你的意见，我们将庆祝我们擅长的地方，并专注于改进对你最重要的机会。
[称呼]，
[名称、标题]
Email模板 4 - 所有员工的进度更新和下一次调查沟通
目标：所有员工
发件人：[名字和姓氏]、[标题]
主题：[公司名称] 调查结果更新和我们的下一个调查
日期：[调查结束后 10 周或下一次调查前 2 周]
亲爱的 [名字]，
[公司名称] 为 [调查名称] 调查而采取的所有对话、想法和行动感到骄傲。 对我们来说，我们必须继续增强你的工作经验，以有意义的方式吸引你。
我们公司的重点区域被确定为 [焦点区域]。以下是我们取得的一些成就：
- 项目 1
- 项目 2
下面是一些需要处理的项目：
- 项目 1
- 项目 2
让我们继续推动这一势头进入下一个调查，在 [日期] 启动。 我们鼓励你分享你的反馈，了解我们作为一家公司在做什么以及我们可以做得更好。我们的目标是就你、经理和团队最重要的事情进行持续对话。
[称呼]，
[名称、标题]
Email模板 5 - 调查结果和经理保密标准
目标：[经理名字和姓氏]
发件人：[名字和姓氏]、[人力资源/直接经理/其他]
主题：[调查名称]调查结果和后续步骤
日期：[调查结束后 1 天]
亲爱的 [经理名字]，
你可能渴望查看最近Viva Glint调查的反馈数据，并与团队共享这些结果。 由于 [公司名称] 知道响应数据会影响员工提供反馈时的安全感，因此分配了最低响应阈值以维护团队的机密性。 如果未满足此最低机密性阈值，则某些结果可能不包含数据。 阅读有关保护人民机密的信息。
此外，如果员工调查回复少于 5 个，则自己的团队结果报告不会显示在仪表板上。 为了保护机密性，团队的数据将汇总到下一个级别，因此你的团队将出现在直接经理的报告中。 你的经理可以与你共享其团队更广泛的调查结果，你可以使用这些 更广泛的团队见解 (BTI) 作为团队对话的起点。 使用汇总结果开始对话，然后将对话指向与组相关的结果。
调查分数是对话的起点，该对话涉及团队确定重点领域以提高参与度。 即使你只有一些回复，或者对结果的看法有限，你仍然应该促进与你的团队进行丰富的对话。
[称呼]，
[名称、标题]
Email模板 6 - 如何进行有效的对话：经理和 HRBP
目标：[名字和姓氏]、HRBP 和经理
发件人：[名字和姓氏]、[CHRO/高级人力资源业务合作伙伴/其他]
主题：[调查名称]** 如何进行有效的反馈对话
日期：[调查结束后 5-7 天]
亲爱的 [经理名字]，
现在，你已看到 [调查名称] 调查结果，并安排了与团队的初始对话。 有关反馈的对话可能具有挑战性。 - 规划可帮助你做好准备，并从团队对话中获得最大价值。
如何有效地共享调查结果并让团队参与，从而确定重点领域并确定解决方案的优先级？ 为了帮助你准备和促进讨论，请使用Viva Glint的 ACT 对话指南：
- 确认 我们所处的位置
- 就我们想要去的地方进行协作
- 向前迈出 一步
会议结束后，选择一个焦点区域 (或两个小区域，) 采取行动。 使用 Viva Glint 平台来制定建议的行动计划，并让团队参与解决方案的开发。
根据反馈采取行动 是大多数组织面临的最大错过的机会。 不相信已采取行动的员工可能会报告被解除接触。 知道你不必立即处理来自反馈的所有内容。 相反，请利用此机会进行有意义的对话，承诺进行一到两个简单的更改，并分享学到的经验教训。
[称呼]，
[名称、标题]
Email模板 7 - 经理的反馈作提醒
目标：经理
发件人：[名字和姓氏]、[首席人力资源官/高级人力资源业务合作伙伴/其他]
主题：[调查名称] 反馈进度更新
日期：[调查结束后第 4 周 和第 8 周]
亲爱的 [名字]，
我们的 [调查名称] 调查只是与团队展开丰富对话的起点。 使用结果作为持续对话的基础，以便随着时间的推移不断改进。
此时，你应该熟悉 [Viva Glint ACT 对话工具] (/viva/glint/setup/quick-guide-manager-doc-pitfalls) ，并选择了 1-2 个重点领域来与你的团队协作。 你进展如何？ 请务必在Viva Glint 仪表板的“重点区域规划”选项卡上更新团队作。
[称呼]，
[名称、标题]