人力资源 (人力资源) 用户和大型组织领导者花费大量宝贵的时间来解释Glint调查结果和评论。 Viva 中的 Copilot Glint，他们可以通过快速汇总大量评论来理解员工反馈并对其采取行动。 Viva 中的 Copilot Glint适用于团队满足逐字注释结果阈值的所有已启用的用户。
什么是Viva 中的 Microsoft 365 Copilot Glint？
Viva 中的 Copilot Glint旨在回答有关调查评论的问题。 它是所有评论分析的合作伙伴，可以：
- 汇总注释
- 跨批注确定关键主题
- 按人口统计汇总注释
- 按项汇总批注
- 确定员工要求采取哪些作
Viva 中的 Copilot Glint是否有任何限制？
- Copilot 负责定期和临时计划的已完成调查周期。 它目前不适用于员工生命周期、Always-On 或 360 反馈计划。
- 必须在Glint平台上管理或关闭至少一项定期或临时计划调查才能使用该功能。
- Copilot 不考虑定量调查结果。 它无法回答需要问题或员工组之间比较分数的问题。
- 任何 AI 都可能会犯错误来表示它找到的信息。 如果遇到有害、不适当或不准确的响应，请立即提供反馈。 通过Viva 中的 Copilot Glint或Viva Glint应用中的反馈按钮报告问题。
- Copilot 对每个问题中的评论子集进行采样，与每个问题的总体批注计数成比例。 此功能的当前限制为 8,000 条注释。
是否计划更多Viva 中的 Copilot Glint功能？
可以！ 与所有Viva Glint功能一样，我们会在新功能可用后立即发布。
Viva 中的 Copilot Glint支持的语言
Viva 中的 Copilot Glint注释摘要以Viva Glint支持的所有语言提供。 用户仍需要以英语与程序交互。
为了获得最佳反馈，请鼓励员工使用其母语发表评论。
注意
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®当前支持这些语言。 Viva 中的 Copilot Glint可能不支持此页上列出的所有语言。 你的平台会告知你哪些语言可用于你的程序。
我的组织如何使用Viva 中的 Copilot Glint？
Viva 中的 Copilot Glint回答与Glint中的注释数据相关的查询，例如：
| 调查目标 | Viva 中的 Copilot Glint的示例提示 |
|---|---|
| 发现有关你的机会的详细信息 | 汇总与执行项障碍相关的注释。 |
| 了解唯一子群体的体验 | 北美工程师们对增长机会有何看法？ |
| 发现人们希望你执行的作 | 请求领导者的人会做些什么来增加沟通？ |
Viva 中的 Microsoft 365 Copilot Glint可以跨角色使用
为管理员、人力资源主管、组织主管和经理使用Viva 中的 Copilot Glint
- 管理员和 HR 可以使用Viva 中的 Copilot Glint来汇总大量数据，使此组能够快速查找关键见解并支持利益干系人的临时请求。
- 组织领导可以使用Viva 中的 Copilot Glint来汇总其团队的评论。 他们可以根据用户离开的评论，使用组织中不同群体的提示和筛选器来发现相似性和独特需求。
- 管理员可以使用Viva 中的 Copilot Glint来获取对摘要服务进行注释的访问权限。 经理可以快速发现由常见主题或主题捆绑的评论，确定在 ACT 对话中要更深入地探索的领域。
注意
对于所有用户角色（包括公司所有者），Viva 中的 Copilot Glint默认为“关闭”。 应启用 Copilot 的每个用户都需要被置于具有该权限的用户角色类别中。 可以为指定任意数量的用户子集激活Viva 中的 Copilot Glint。
负责任的 AI 的Microsoft承诺
Viva 中的 Copilot Glint符合我们的 AI 原则，并经过严格的内部压力测试。 我们积极识别和解决系统性问题，确保Viva 中的 Copilot Glint评论摘要没有仇恨言论、煽动暴力或错误信息等不良内容或行为。 我们十分警惕保护隐私和防止泄露敏感信息。
选择要推出Viva 中的 Microsoft 365 Copilot Glint的方法
Viva 中的 Copilot Glint可以灵活地向一个或多个用户角色推出。 考虑哪种方法适合你的组织。
| 管理员版本 | 选择性部署 | 完全部署 | |
|---|---|---|---|
| 用户 | 仅限Viva Glint管理员 | 选择用户组 | 所有用户角色 |
| 详细信息 | 此设置是Viva 中的 Copilot Glint的默认设置。 你可能会决定，对于第一个部署，你不想提供超出此组的访问权限。 此选项是一种测试并更好地了解功能的方法。 作为测试方法，管理员可以将Viva 中的 Copilot Glint功能用于以前关闭的调查。 |
你可以决定部署到管理员之外的组，但不能部署到整个符合条件的人群。 考虑哪些组 (用户角色) 可以从此功能中受益。 优先处理具有大量批注的用户。 |
你可以决定部署到管理员之外的组，但不能部署到整个符合条件的人群。 考虑哪些组 (用户角色) 可以从此功能中受益。 使用大量批注确定这些调查项目的优先级。 |
部署注意事项
请考虑：
- 当前使用情况 - 你的推出组是否具有使用Viva Glint的经验？
- 批注计数 - 是否预期有大量评论？
- 调查时间 - 能否与即将进行的调查保持一致？
- 使用 AI 的舒适 - 你能否吸引超级用户帮助他人推出？
- 更改量 - 你的组织是否已经历更改？ 此时间是否适合添加新工具？
Viva 中的 Copilot Glint的最佳做法
使用我们的最佳做法来最大化Viva 中的 Copilot Glint带来的好处。 使用与Viva 中的 Copilot Glint的优势和当前功能一致的程序和调查格式。
- 启用注释 - 允许提供更详细的反馈和上下文，从而增强数据的丰富性和实用性，以便进行汇总。 此方法提供全面的反馈视图，从而生成准确而有见地的摘要。
- 询问开放式项目 - 开放式调查项可捕获各种反馈。 开放式项目允许受访者对调查中未明确涵盖的主题表达想法。 这些响应通常很详细，可以揭示丰富的数据见解，而仅从定量数据中看不出。
- 使用相关的属性筛选器 – Viva 中的 Copilot Glint使用发送到Glint的属性来筛选数据。 启用对与 Copilot 交互的用户角色有意义的筛选器属性。 筛选器确保见解和摘要适用且有用。
- 使用定期程序和即席程序 - 如果有意义，请使用定期程序和即席程序。 目前，Viva 中的 Copilot Glint无法利用 Always-On 和员工生命周期计划。 若要最大程度地提高使用Viva 中的 Copilot Glint的能力，请对持续主题使用定期计划设置 (参与) ，对一次性主题使用临时 (变更管理) 。