注释报表是Microsoft Viva Glint叙事智能技术的窗口,它通过突出显示重要主题领域、情绪分析和关键字来帮助经理解释评论数据。 审阅评论可让经理进一步深入了解其结果。 注释提供有关你正在探索的分数的有用上下文。 出现批注计数时,选择它以查看它并与Viva Glint的完整叙事智能体验进行交互。 注释按人口统计组或调查项目提供。
阅读 叙述智能:真正了解员工反馈 ,了解如何显示和计算单个评论。
访问注释报表
可以通过选择“报表”选项卡,然后选择“批注”,从Viva Glint 仪表板访问“注释”报表。
注释报告分为多个部分。
注意
角色中无权访问所有问题的用户只会看到他们有权访问的问题和评论计数。
概述
- 评论: 批注总数,由评论者数量和受访者百分比定义
- 评论情绪: 指示总体积极、消极和中性情绪的条形图
- Topics:最常提及Topics,包括提及次数
查看“问题”部分
此部分可在网格或表视图中查看,包括:
- 按数量分列的常见问题
- 积极情绪的热门问题
- 负面情绪的热门问题
查看关键字部分
也可以在关键字 (keyword) 或表视图中查看此部分。 关键字是最常出现在批注中的字词和短语。
- 每个关键字 (keyword) 的颜色表示相关评论的聚合情绪或有利性:
- 蓝色 = 正
- 灰色 = 中性
- 红色 = 负数
- 关键字 (keyword) 的大小反映了相关注释的数量。
- 将鼠标悬停在关键字 (keyword) 上,了解有关情绪或有利性的详细信息。
- 选择关键字 (keyword) 以查看所有相关批注。
查看云) (或Topics Topics部分
Topics是注释的高级摘要,可生成更深入的见解。 此部分可能被视为强制的定向视图 (云视图) 或表视图。
- 主题气泡的颜色表示相关评论的聚合情绪或赞成性。
- 蓝色 = 正
- 灰色 = 中性
- 红色 = 负数
- 灰线(连接气泡)指示相关主题。 线条越粗,关系越强。
- 主题气泡 的大小 反映了相关批注的数量。
将鼠标悬停在主题气泡上,了解有关情绪或优惠性的详细信息。 选择该窗口可显示包含所有相关注释的滑块窗口。
将 Copilot 合并到注释报告中
Viva 中的 Copilot Glint允许用户使用自然语言查询或建议的提示浏览员工评论。 Viva 中的 Copilot Glint将 AI 革命引入员工参与计划。 阅读注释报告中有关使用 Copilot 的信息。
向批注报表添加节
在 “批注 ”部分中,可以查看所有批注或按类别查看它们。
可通过两种方式添加分区:
- 选择“ + 添加”部分 按钮,或
- 使用“ 更多 ”下拉菜单,然后选择“ + 添加分区”
通过滚动浏览滑块窗口中的选项卡来选择分区。 随时添加或删除分区。
- 选择“ +”按钮 添加分区。
- 如果显示 向右箭头 ,请选择它以按属性进行筛选。 然后,选择“添加”。
说明性注释和代表性注释
Viva Glint建议在查看注释报告时同时使用规范性注释和代表性注释。
说明性注释 由 叙述智能标识,该智能为焦点领域的改进提供具体的可作建议。 可以从叙事智能访问深入见解。 持续倾听作为持续对话的一部分,并与团队一起开发重点领域,从而确定最合适的作,以提高员工参与度和业务目标。
代表整体主题的代表注释是隔离的,并一起显示。 你只需阅读一些内容即可了解整体。
修订和隔离注释
您可以修订标记为个人身份信息 (PII) 或亵渎的术语:
- 选择“ 修订所有条款” ,将所有 PII 和亵渎内容替换为五磅号 (###) 。
- 选择“ 全部取消修订 ”,将 ##### 替换为原始批注。
- 使用单个注释旁边的 垂直省略号 选择“ 修订” 或“ 取消修订”。
若要编辑或隔离,请遵循以下过程:
- 选择批注旁边的 省略号 。
- 通过选择“ 隔离”,注释仅对具有 “管理敏感批注” 功能的管理员可见。 注释可能未隔离。
重要
若要深入了解此信息,请参阅在 Viva Glint 中标记敏感注释。
混合注释分析
我们的平台将每个评论分类为正面、负面、中性或混合。 混合 表示同一批注中的积极情绪和负面情绪。 从此数据中,将生成“红色”、“灰色”和“蓝色”的直方图。
- 负面注释为红色。
- 正面评论为蓝色。
- 非特定注释为灰色。
- 混合批注 数为蓝色批注的一半和红色批注的一半。
从注释报表导出、保存或共享
选择此下拉菜单可以执行多个功能:将报表导出到 PowerPoint、将报表导出为 PDF、将报表导出到电子表格、将报表导出到图像、将批注导出到 XLSX 电子表格、保存、另存为和共享。
注意
拥有跨国团队的经理可以脱机导出和阅读其首选语言的所有评论,以便轻松深入了解批注。 对于在不到 10 秒内生成的注释报告,文件会自动在浏览器中下载。 需要较长代数的报表,向用户发送电子邮件链接,告知他们文件已准备好下载。
使用注释的最佳做法
- 优化调查设计:限制每个调查呈现的项目数,并专注于主题。 每个项目的注释部分允许员工提供其答案的详细信息、颜色、说明和细微差别。 通过注释摘要,分析可以挖掘深入见解。
- 查看分数 后 浏览批注
- 考虑相关主题:查看主题在气泡可视化效果中如何相互连接,以新方式深入了解意图。
- 从规范性注释中执行作
- 提防评论偏见:个人评论是自然的,但是,抵制这种冲动。 调查评论往往更负面,而不是正面。
- 探索不同的总体:按不同的属性进行筛选,以查看关键群体正在谈论的内容。
- 查看关键字
- 浏览代表注释:Viva Glint隔离代表整体主题的简短批注列表。 只需阅读几下即可了解整体。