Viva Glint员工生命周期和 Always-On 计划的趋势分数

Microsoft Viva Glint定期调查根据每次调查启动在确定的时间点和趋势进行。 但是,Viva Glint员工生命周期的分数 (ELC) 和 Always-On 调查的趋势不同,因为它们持续存在的性质。

  • 默认情况下,ELC 和 Always-On 调查显示按过去 90 天内提供的调查筛选的分数。
  • ELC 和 Always-On 调查始终处于活动状态,因此报告基于所选日期范围而不是特定调查日期(例如定期调查)分组。
  • ELC 和 Always-On 结果实时显示在仪表板中,并遵循程序机密性阈值向有权访问的用户显示结果。

注意

如果计划设置允许用户为 ELC 或 Always-On 调查提交多个调查,则原始调查响应导出中可能会有多个响应记录。 但是,平台中的聚合报表只计算一次详细了解如何在报表中计算响应

报表的日期筛选器

用户有权访问多个预设日期范围筛选器,并且可以在 ELC 和 Always-On 调查报告中应用自定义日期范围。 请记住:

  • 调查报告使用 调查交付日期 作为在报表中筛选的日期类型。
  • 日期基于日历年 (而不是调查报告中的会计年度) 。

生命周期调查的日期筛选器选项的屏幕截图。

每月与过去 30 天

热度地图报告中的“调查日期”部分使用用于计算分数的起始月份作为列的标签。

  • 当用户选择 每月 日期范围时,“ 调查日期 ”部分中的最近月份列将显示当前月份。 分数日期范围在当前月份开始和结束。 在以下示例中,当用户在 2025 年 3 月筛选到“每月”时,载入调查的热度地图报表会将最新分数显示为“2025 年 3 月”:

    筛选为每月视图的Viva Glint热度地图报表的屏幕截图。

  • 当用户选择 “过去 30 天 ”日期范围时,“ 调查日期 ”部分中的最近月份列会显示上一个月。 该分数使用从今天日期开始的 30 天回溯,从而成为上个月分数的开始日期。 在以下示例中,当用户筛选到 2025 年 3 月的最后 30 天时,载入调查的热度地图报告会将最新分数显示为“2025 年 2 月”:

    Viva Glint热度地图报表的屏幕截图,根据过去 30 天筛选为视图。

默认日期范围

ELC 和 Always-On 调查的报告默认为过去 90 天内提供的调查结果视图。 将鼠标悬停在数据点上时显示的日期是该范围的第一天 ,这意味着 最近的 数据点是今天日期之前的 90 天,趋势线中的上一个数据点显示数据,其开始日期为过去 90 天增量。 有关详细信息,请参阅下表。

数据点 显示的“调查日期” 评分日期范围
最新 在当天日期之前的 90 天 90 天前的今天 - 今天
最新排名第二 在当天日期前 180 天 今天前 180 天 - 今天前 90 天
最近第三个 在当天日期前 270 天 今天前 270 天 - 今天前 180 天

其他日期范围

除了默认范围之外,用户可以选择以下预设日期范围或在查看调查结果时输入自定义日期。 使用这些表可以确定用于显示每个时间范围分数的日期范围。

过去 30 天

数据点 显示的“调查日期” 评分日期范围
最新 在当天日期前 30 天 30 天前的今天 - 今天
最新排名第二 今天日期前 60 天 今天前 60 天 - 今天前 30 天
最近第三个 在当天日期之前的 90 天 今天前 90 天 - 今天前 60 天

每月

每月视图基于日历年,而不是会计年度。

数据点 显示的“调查日期” 评分日期范围
最新 本月的第一天 本月的第一天 - 今天
最新排名第二 上个月的第一天 上个月的第一天 - 上月末
最近第三个 上个月的第一天 上个月的第一天 - 上月末

每季度

季度视图基于日历年,而不是会计年度。

数据点 显示的“调查日期” 评分日期范围
最新 本季度的第一天 当前季度的第一天 - 今天
最新排名第二 上一季度的第一天 上一季度第一天 - 上一季度末
最近第三个 上一季度的第一天 上一季度第一天 - 上一季度末

自定义日期范围

数据点 显示的“调查日期” 评分日期范围
最新 自定义日期范围的开始日期 开始日期 - 自定义日期范围的结束日期
最新排名第二 开始日期之前的自定义范围天数 开始日期之前的自定义范围天数 - 自定义范围开始日期
最近第三个 开始日期之前的自定义范围天数 x2 开始日期之前的自定义范围天数 x2 - 开始日期之前的自定义范围天数

示例

Contoso 的用户希望查看一段时间内的退出分数(基于六个月)。 他们需要选择自定义日期范围,因为没有预设日期范围显示基于六个月时间范围的分数。 选择 2024 年 7 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日。

应用于生命周期报表的自定义日期范围的屏幕截图。

趋势线上的上一个数据点显示 6 个月分数倒退时间:

数据点 显示的“调查日期” 评分日期范围
最新 2024 年 7 月 1 日 2024 年 7 月 1 日 - 2024 年 12 月 31 日
最新排名第二 2023 年 12 月 31 日 2023 年 12 月 31 日 - 2024 年 7 月 1 日
最近第三个 2023 年 7 月 1 日 2023 年 7 月 1 日 - 2023 年 12 月 31 日
最新排名第四 2022 年 12 月 31 日 2022 年 12 月 31 日 - 2023 年 7 月 1 日
最新排名第五 2022 年 7 月 1 日 2022 年 7 月 1 日 - 2022 年 12 月 31 日
最近第六个 2021 年 12 月 31 日 2021 年 12 月 31 日 - 2022 年 7 月 1 日

“执行摘要报告”中的趋势线显示数据点以 6 个月为增量返回时间。

ELC 调查的执行摘要报告的屏幕截图,其中应用了自定义六个月日期范围。

了解响应编号在 ELC 和 Always-On 报告中的显示方式

ELC 和 Always-On 调查的默认报告日期范围为 90 天。 组织中的某些用户可以在该时间范围内提交多个调查 - 调查之间的等待期少于 90 天。 如何计算这些数据?

  • 响应编号仅针对 唯一用户 显示。 重复调查接受者仅计数一次。
  • 单个用户提交的多个响应将计入聚合和多选报告。

示例 1

Contoso 的一位唯一用户于 2024 年 11 月 14 日提交分级为 50 的退出调查。 同一唯一用户于 2024 年 11 月 25 日提交另一项 Exit 调查,评分为 75。

报告:

  • 将结果日期范围隔离为仅包含唯一用户的一个 (1) 提交时,体验是预期的。
  • 当仅观看 11 月 14 日或仅 11 月 25 日时,报告只反映一 (1 名) 受访者,其分数为 50 或 75 分,如预期的那样。
  • 将结果日期范围扩展到包括 11 月 14 日至 25 日时,“全部”分数计算为唯一用户的两个 (2) 提交) 的 63 (平均值,并反映一 (1) 受访者。

示例 2

Contoso 的唯一用户提交调查,并且每个提交具有不同的部门值:

  • 2024 年 11 月 14 日:部门 = 软件工程
  • 2024 年 11 月 25 日:部门 = 客户服务

报告:

当用户查看 2024 年 11 月 14 日至 25 日的结果时:

  • 报告反映了一个 (1 个) 响应,但反映两个部门。
  • 每个部门都显示各自的分数。
  • “全部”报告为两个提交的平均值。