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更新 Viva Glint 中的员工 ID

使用Microsoft Viva Glint员工 ID 更新功能使员工信息保持最新。 Viva Glint管理员可以在出现以下情况时一次性或批量更新用户的 ID:

  • 重复的 ID
  • 缺少前导零
  • 收购
  • Rehires
  • HRIS) 供应商 (HR 信息系统的更改
  • ID 不正确

更新用户的员工 ID

若要更新用户的 ID,请执行以下操作:

  1. 在管理员仪表板,选择“配置”符号,然后在“员工”部分中,选择“人员”。

  2. 搜索并选择用户以转到其Glint个人资料。

  3. 在页面顶部,选择 “员工 ID”旁边的铅笔符号。

    包含员工 ID 更新选项的用户Glint配置文件的屏幕截图。

  4. 在出现的 “编辑员工详细信息 ”对话框中,在“ 员工 ID ”字段中输入新值。

  5. 选择“ 保存更改” 以更新 ID。

    用户Glint配置文件上员工 ID 更新的屏幕截图。

    重要

    对于每个用户,员工 ID 必须是唯一的。 如果将 ID 更新为其他用户已使用的值,则会看到以下消息:“更新未保存。 此员工 ID 已由 user@contoso.com使用

批量更新员工 ID

若要批量更新用户的 ID,请执行以下操作:

  1. 在管理员仪表板,选择“配置”符号,然后在“员工”部分中,选择“人员”。

  2. “人员”页左侧的菜单中,选择“所有人员然后选择”导出”。

  3. 在显示的“导出所有人员”对话框中,将“包括所有用户属性?”切换为“是”,然后选择“导出”。

  4. 所有Glint用户下载到你的设备的 .csv 文件。 若要在打开文件时保留前导零和特殊字符,请在 Excel Microsoft 中导入该文件

  5. 删除除以下项之外的所有列:

    1. 名字

    2. 姓氏

    3. 电子邮件地址

    4. 员工 ID

      重要

      • 为避免上传错误,请勿在 ID 更新文件中包括 Status 或任何其他列。
      • Viva Glint租户中所需属性的标签可能与本文中列出的列不同。 例如,ogranization 可能会使用辅助角色 ID 而不是员工 ID。
  6. 从不需要 ID 更新的文件中删除用户,并更新剩余用户的“员工 ID”列中的值。

  7. 将更新的文件保存为以下格式之一:

    1. .xlsx 单个工作表,没有密码或公式
    2. 使用逗号分隔符和 UTF-8 编码的 .csv
  8. “人员”页上,选择“导入”,然后选择“员工 ID 汇报”选项。

    导入选项选择屏幕的屏幕截图,包括“员工 ID 汇报”选项。

  9. 拖放或浏览以选择 ID 更新文件,然后选择 “上传文件”。

  10. 页面顶部的进度栏显示 ID 更新文件的状态,在读取文件以确认时,你会收到一封电子邮件。

  11. 上传完成后,在“人员”页上选择“审阅上传”。

  12. 在出现的 “确认导入 ”对话框中,验证:

    1. 更新的 ID 数正确

    2. 有 0 个未更改的 ID

    3. 发现 0 个错误。 选择“ 下载错误” ,根据需要查看警告/错误文件。 使用本文排查: 解决与员工 ID 更新相关的上传错误

      “确认导入”对话框的屏幕截图,其中包含更新摘要、错误和摘要下载选项。

  13. (可选)选择“ 下载摘要” ,将汇总 ID 更改的文件下载到设备。

  14. 若要完成更新,请选择“ 确认导入”。

    重要

    若要防止 ID 更新取消,请在收到确认Glint文件电子邮件后的 60 分钟内确认导入。

  15. 页面顶部的进度栏显示更新状态,成功导入文件时,你会收到一封电子邮件。

排查警告和错误

批量更新 ID 时,可能会看到以下一些错误和警告。 使用以下指南来排查和解决问题。

CONFIGURATION_ERROR:列

错误消息:

此文件必须包含名字、姓氏、Email地址和新员工 ID。 所有这些列都必须存在,并且没有其他列。 请更正并重新提交。

当上传的文件包含额外的列(如 Status)时,会发生此错误。

解决方案

删除除以下项之外的所有列:

  • 名字
  • 姓氏
  • 电子邮件地址
  • 员工 ID

重要

Viva Glint租户中所需属性的标签可能与本文中列出的列不同。 例如,ogranization 可能会使用辅助角色 ID 而不是员工 ID。

MISSING_COLUMN

错误消息:

缺少必需的列 <attribute name>。 将此数据列添加到文件并重新加载。

如果上传的文件不包含员工 ID 更新的四个必填字段之一,则会发生此错误。

解决方案

更新文件以包括:

  • 名字
  • 姓氏
  • 电子邮件地址
  • 员工 ID

UNEXPECTED_ATTRIBUTE

错误消息:

以下属性/属性 '<attribute name1>'位于 '<attribute name2>' 文件中,但未在 Glint 中配置。 如果这是一个新属性,请导航到“设置”->“配置>”,人员并添加新属性或电子邮件支持,使用 Glint 中的自助服务功能。

如果上传文件中的列与 Viva Glint 属性设置中的列标签不匹配,则会发生此错误。

解决方案

确认在 Viva Glint 中配置的属性标签,并更新文件标题行。

  1. 转到“配置”,然后选择“人员”。
  2. “操作” 菜单中,选择“ 管理用户属性”。
  3. 查看“活动属性”部分,并记下“用户属性”列中的“必需”字段标签。
  4. 更新员工 ID 更新文件的标题行以匹配这些标签,然后再次上传文件。

CONFIGURATION_ERROR:无新值

错误消息:

所有员工 ID 都与所有用户的现有值匹配。 请上传其他数据文件并重新提交。

如果文件中提供的员工 ID 与 Viva Glint 中已有的 ID 值匹配,则会发生此错误。

解决方案

查看上传的文件,并提供新的员工 ID 值。

提示

如果文件 .csv 格式, 请将其导入 Excel 中 ,以预期格式(包括前导零)保留数据。

CONFIGURATION_ERROR:空白 ID

错误消息:

此文件在 x 行缺少员工 ID。 请更正并重新提交。

如果上传的文件中存在具有空白员工 ID 值的用户,则会发生此错误。

解决方案

查看上传的文件,并提供用户未列出 ID 的员工 ID 值。

NO_EMPLOYEE_RECORD

错误消息:

带电子邮件user@contoso.com的 x 行与Viva Glint中的任何现有用户不对应。 请更正并重新提交。

如果上传的文件包含电子邮件地址(Viva Glint用来匹配文件和平台之间的记录),Viva Glint中的任何用户都不存在这些记录,则会发生此错误。

解决方案

查看文件中列出的电子邮件地址,并更新到绑定到Viva Glint用户的电子邮件地址。

  1. 转到“配置”,然后选择“人员”。
  2. 按名字和姓氏搜索每个用户。
  3. 记下每个用户的电子邮件地址,并在员工 ID 更新文件中更新其记录。

SUSPICIOUS_VALUE

错误消息:

第 x 行的警告:y 的名字与 z 的存储值不匹配。

OR

第 x 行处的警告:y 的姓氏与 z 的存储值不匹配。

当用户的名字和/或姓氏与 Viva Glint 文件中的内容不匹配时,会出现此警告。 此警告不会使 ID 更新失败。

解决方案

如果名称发生预期更改,则可以忽略这些警告。 如果名称发生意外更改, 请上传员工文件 以更正用户的姓名。

DUPLICATE_IN_FILE

错误消息:

行 x 和 y 包含 zzz 的同一员工 ID。 每个 ID 必须唯一。 请更正并重新提交。

解决方案

更新上传文件中的员工 ID 值,以便所有用户都有唯一的 ID 并再次上传。

DUPLICATE_ID

错误消息:

第 y 行上的员工 ID xxx 已与 user@contoso.com关联。 请更正并重新提交。

解决方案

将上传文件中的员工 ID 值更新为尚未绑定到Viva Glint中的用户的 ID,然后再次上传。