业务弹性报表

业务弹性报表使用由 Viva Insights 数据填充的模板来比较员工在业务转换前后的行为。

通过此报表，你可以直观显示和浏览领导者提出的以下顶级业务问题：

• 协作活动如何变更？
• 经理指导是如何随时间变化的？
• 内部关系是如何随时间变化的？
• 外部关系被维护了吗？

每个报表页都包含一个 为什么这很重要 的解释、 建议的行动和 指标定义。

若要在 Power BI 中填充该报表，需要在 Viva Insights 中设置并成功运行预定义的业务弹性查询。

演示

以下演示使用仅代表此报表的示例数据，这些数据可能并不完全代表你在特定于组织唯一数据的实时报表中看到的内容。

先决条件

在运行查询并在 Power BI 中填充报表之前，需要：

• 在 Viva Insights 中分配见解分析师角色。

• 已安装 2022 年 12 月（或更高版本）的 Power BI Desktop。 如果安装了旧版本的 Power BI，请在安装新版本之前先将其卸载。 然后转到获取 Power BI Desktop 以下载并安装最新版本。

报表设置

运行查询

1. 在 Viva Insights 分析师体验中，选择“分析”。

2. 在“Power BI 模板”下，导航到“业务弹性”，然后选择“开始分析”。 若要在运行分析之前获取有关业务弹性模板的详细信息，请选择“了解详细信息”。

3. 在“查询设置”下：

   1. 键入“查询名称”。
   2. 选择“时间段”。 “时间段”默认为“过去 6 个月”。
   3. 设置“自动刷新”(可选)。 可以通过选中“自动刷新”框将查询设置为自动更新。 选择“自动刷新”选项时，每次 Viva Insights 获取已授权人员的更新协作数据时，查询都会自动运行并计算新结果。

      注意

      如果自动刷新查询中使用的组织数据发生更改（例如，属性名称已更改或属性已删除），则查询可能会停止自动刷新。

   4. 键入“说明”(可选)。
   5. 更改指标规则 (可选)。 若要设置新的指标规则，请选择“更多设置”。 然后，从列表中选择新规则。 有关指标规则的详细信息，请参阅“指标规则”。

      注意

      “更多设置”窗格还包含“分组依据”设置。 Power BI 查询设置为“按周分组”，你无法编辑此字段。

4. 在“预定义模板指标”下，查看预选指标的列表，这些指标显示为灰色标记。 这些指标是设置 Power BI 报表所必需的，不能将其删除。 可以通过选择“添加指标”来添加其他指标。

   重要

   低质量或缺少组织数据可能会影响指标，并导致警告或错误。 在“分析师体验的数据质量”中了解有关数据质量通知的详细信息。

5. 在“选择要包含在查询中的员工”中，添加筛选器以缩小报表范围中的员工范围。 不要删除预定义的“处于活动状态”筛选器。 有关筛选器和指标选项的更多详细信息，请参阅“筛选器”。 如果在此处注意到警告或错误，这是因为组织数据中缺少其中一个属性或质量较低。

6. 在“选择要包含在查询中的员工属性”下，最多添加 14 个组织属性，包括所需的“组织”和“HireDate”属性，以及可选的“LevelDesignation”属性。 查询运行后，可以使用这些属性对报表进行分组和筛选。

   重要

   此 PowerBI 查询需要运行一些特定属性，我们已为你预选了这些属性。 这些属性以灰色显示，无法将其删除。 我们还可能包含一些有助于模板的属性，但查询不需要运行。 这些属性以蓝色显示，你可以将其删除。

   如果发现属性标记为黄色警告，则该属性的质量较低。 如果发现属性标记为红色且查询的“运行”按钮处于禁用状态，则组织数据将缺少该属性。

   在“分析师体验的数据质量”中了解有关属性和数据质量的详细信息。

7. 在“选择要包含在查询中的聚焦属性”下，添加至少一个和最多五个属性，以用作报表中见解的图例。 还可以在报告中关注特定的员工群体。 将突出显示此组的见解。

8. 在“选择指示员工参与度分数的属性”下，可以选择一个表示员工参与度的属性。

9. 选择屏幕右上角的“运行”。 运行查询可能需要几分钟时间。

10. 查询结果准备就绪后，转到“查询结果”页面并选择 Power BI 图标。 下载 Power BI 模板并获取分区和查询标识符。 稍后需要这些标识符。

将报表链接到查询

1. 打开已下载的模板。
2. 如果系统提示选择程序，请选择“Power BI”。
3. 当 Power BI 提示时:
   1. 粘贴分区和查询标识符。
   2. 根据公司查看 Viva Insights 数据的策略，为此报表可视化效果中的数据聚合设置“最小组大小”。
   3. 选择“载入”，以将查询结果导入至 Power BI 中。
4. 如果 Power BI 提示，请使用组织帐户登录。 然后，Power BI 将加载和准备数据。 对于大型文件，此过程可能需要几分钟时间。

   重要

   需要使用用于访问 Viva Insights 的相同帐户登录到 Power BI。 如果可用，请从左侧选择“组织帐户”。 可能需要多次登录。

报表设置

设置业务弹性报表并在 Power BI 中使用 Viva Insights 数据填充后，系统会提示你选择“基线”和“当前时间段”，这两个时间段不能重叠。

做出选择后，选择“下一步”。 如果以后改变主意，你将能够在“设置”页中更改“基线”和“当前时间段”。

然后，在“设置”页上查看和设置以下参数：

Setting	说明
Baseline	这是分析的基线；所有变化都将与此时间段进行比较。 确保“基线”时间段早于“当前”时间段并且不重叠。 如果两个时间范围重叠，你将收到警告。
Current	这是要与“基线”进行比较的时间段。
选择组织属性作为查看报告的依据	这是所有后续页面中显示的主分组依据属性。 可以随时更改此属性；所有后续报表页显示将按新属性进行分组值。
选择可选筛选器以排除员工组	若要筛选测量的员工人数，可用按任何选定的组织属性进行筛选，然后按这些属性的任何值进行筛选。 如果进行筛选，则测量的员工计数将反映减少的数字。
排除项	使用复选框执行以下操作： 排除可能是非知识工作者的员工（即，每周平均在会议、电子邮件和/或 Teams 通话和聊天中花费少于 5 小时的员工）。 排除可能是假日或带薪休假周或个人处于其他类型的休假的周。
选择报表的首选语言	更改报告语言。

关于报告

下面列出的“业务弹性报表”页会定向突出显示转向远程工作产生最大影响的领域。 该报表还为你提供了一个可衡量的起点，用于确定领导者可以使用工具和流程以新的工作方式支持员工的领域。 术语表为所有指标给出定义。 每个报表还包含一个解释“为什么这很重要”的文本框。

协作

协作活动如何变更？

了解员工协作模式如何应对工作模式的变化，以及员工用哪些协作工具来代替现场交互。

当员工调整为新的常态时，工作转换可能会导致员工协作模式发生更改。 协作大幅增加的组在管理其工作负载时可能会面临挑战，而工作负载显著减少的组可能难以适应。

经理指导

经理指导是如何随时间变化的？

了解企业最近的过渡如何影响经理指导。

经理是其下属的发展、参与和健康的关键因素，在转变期间，经理可帮助其下属确定优先事项并提供稳定性。 但是，长时间的转变也可能要求经理承担新的或额外的责任，从而减少他们支持其团队的时间。 我们建议个人参与者每月至少花费 1 小时与经理进行 1 对 1 会议，或平均每周花费 15 分钟。 在此报表中，与经理进行这种程度的 1 对 1 交互的员工称为“受指导的员工”。

内部连接

内部关系如何随时间变化？

了解员工人脉的变化情况，以及人们与他人联系所花费的时间。

内部关系是防止隔阂并帮助员工感到受支持并与其公司使命保持联系的关键，但变动时期可能会使维护现有关系变得困难。 人脉大小的大幅减少可能表示隔阂日益增强，而较大的增加可能表示关系正常增长，或者出现倦怠（如果人脉变得太广）。 同时，小组对话会建立人际关系，帮助员工感觉不那么孤立无助。

外部关系

外部关系被维护了吗？

了解公司不同部门可能以不同方式受到业务转变的影响。

尽管业务发生了变化，但确保与长期的客户、合作伙伴和供应商保持稳固的关系很重要。 在变动时期，内部需求可能优先于以前花费在外部联系人上的时间。 这些外部联系人也可能正在重新专注于自己的关键优先事项，并且可能没有时间与销售和支持团队会面。

对于外部参与度增加的组，请确保这些业务转变不会以增加下班后的活动和工作周时长为代价。 对于经历外部参与度降低的组，请考虑指导他们主动与其外部联系人联系。

趋势

重要行为如何随时间推移而演变？

查看业务弹性的关键领先指标的趋势，包括协作小时数、每月至少有一小时与经理进行 1 对 1 面谈的员工百分比、内部人脉大小和外部协作小时数。

采取行动

利用机会领域，其中包含相关的最佳做法和建议，以及有关如何帮助经理在每个领域改进的相关文章的链接。

术语表

术语表描述了报表页中使用的指标。

Power BI 提示、常见问题解答和疑难解答

有关如何共享报表和其他 Power BI 提示、排查任何问题或查看常见问题解答的详细信息，请参阅 Power BI 提示、常见问题解答和疑难解答。

相关主题

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