使用 Microsoft 搜索在 Microsoft Viva Topics 中查找主题

虽然Viva Topics用户可以通过其 SharePoint 网站中的主题突出显示来查找主题,但他们也可以通过 Microsoft 搜索找到主题。

主题答案

当您从 SharePoint 起始页、Office.com 或已限定为组织的 SharePoint 网站搜索特定主题时,如果主题存在且已找到,它将以主题答案建议格式显示结果。

将显示主题答案:

  • 主题名称

  • 备用名称:主题的备用名称或首字母缩略词。

  • 定义:由 AI 提供或个人手动添加的主题说明。

  • 建议或固定人员:由 AI 建议人员或人员固定到主题

  • 建议的资源或固定资源:由 AI 建议的文件、页面或网站或由人员固定到主题。

    搜索中的主题。

即使未显示主题答案卡,主题页也可以显示在搜索结果中。

Word、PowerPoint、Outlook 和 Excel 中的搜索结果还会在找到主题答案时显示答案。

首字母缩略词

在Viva Topics中,可以手动编辑主题,以将其作为备用名称包含首字母缩略词。 这允许仅按主题的首字母缩略词搜索的用户通过 Microsoft 搜索查找主题答案。

首字母缩略词答案是通过 Microsoft 搜索提供的一项功能,独立于Viva Topics进行管理。

书签和主题

书签 是 Microsoft 搜索功能的一项功能,可帮助用户快速查找重要网站和工具,只需搜索 (例如,其 Microsoft 365 租户) 外部网站上的旅行预订工具。 它们由Microsoft 365 管理中心中的搜索管理员创建。

对于正在查找有关预订工作行程的信息的用户:

  • 如果某些用户知道旅行工具名称 (例如“Concur”) ,则更容易创建书签以直接转到外部网站。

  • 对于通常搜索“travel”的用户,请在“Travel”上创建一个主题,其中包含他们希望看到的信息。 请考虑在主题的说明中添加指向 Concur 外部网站的链接。 如果链接改为指向 Microsoft 365 租户上托管的内部旅行预订网站,则可以将其添加到“固定的资源”。

搜索结果优先级

搜索优先级取决于要搜索的内容。 根据书签、主题、首字母缩略词、编辑 Q&A 和其他类型的答案的用户参与度和内容覆盖情况,确定搜索结果的优先级。

书签和主题通常具有高参与度,因为书签和主题是高级功能。 这会影响结果在搜索中的显示方式。 在由书签和主题触发的查询中,两个答案将优先处理书签,优先于主题。 例如,在用户的搜索体验中,当用户搜索“travel”等术语时,当书签可用时,将显示一个书签来代替主题。 当查询不触发书签,但触发主题和首字母缩略词时,主题结果将显示在首字母缩略词结果之前。 当查询在任何类型中仅触发一个答案时,将首先显示答案。

另请参阅

Viva Topics 概述