在 Viva Glint 中处理数据文件上传警告和错误

若要将员工数据上传到 Viva Glint,请使用以下方法之一:

文件上传过程完成后,可能会收到错误或警告消息。 错误或警告可能发生在文件级别或行级别。

  • 文件级别: 文件级别问题与文件或文件本身中所有记录中的数据相关。
  • 行级别: 行级别问题与文件中的数据行相关。 该消息可能会提供行号以指示问题所在,或者可能描述受影响行所在的条件。
  • 警告: 警告是信息性的,可能需要注意以确定是否需要更正。 这些记录将上传到 Viva Glint,但不会通过验证,或者由于数据无效,可能无法按预期工作。
  • 错误: 错误是阻止将数据上传到 Viva Glint 的问题。 文件级错误可防止上传整个文件,而行级错误仅阻止上传特定行。

注释

文件级错误表示上传过程失败并停止。 如果文件受到更多问题的影响,则在修复现有文件级错误之前,这些问题才会显示。 修复错误并重新加载数据文件后,可能会遇到进一步的警告或错误。

有关这些问题以及如何解决这些问题的详细信息,请参阅以下文章:

如果仍无法解决问题,请联系Microsoft 支持部门以获取进一步帮助。

电子邮件通知

在 SFTP 文件上传期间出现警告或错误时,Viva Glint 用户将收到电子邮件通知。 若要管理接收通知的用户,请参阅 “管理 SFTP 设置”。

从“人员”页上传

如果数据文件是从 Viva Glint 中的 “人员 ”页面上传的,则用户会收到一封电子邮件,用于汇总上传准备查看和确认时的数据更改和错误。 若要下载错误列表,请打开 “人员 ”页,然后选择“ 查看上传>下载错误”。

通过 SFTP 上传

如果数据文件是通过 SFTP 上传的,则管理员指定的用户会收到一封电子邮件,指示 上传完成后主题行中加载成功加载 FAILED 。 如果上传成功,但包含警告,则警告将包含在电子邮件正文中。

下表列出了 SFTP 文件上传的可能状态值,指示电子邮件是否包含警告或错误,并指定管理员所需的操作。

文件上传状态 警告或错误 管理员操作
成功
成功 查看并解决警告
未通过 查看并解决错误

注释

SFTP 上传通知消息最多可包含 100 行警告和错误。

活动审核日志

Viva Glint 管理员可以使用 活动审核日志 下载数据上传失败的错误和警告的完整列表,并查看其他数据导入活动。

注释

活动审核日志中的可下载错误文件每个错误类别最多包含 1,000 行。 例如,如果DUPLICATED_EMAIL的警告数超过 1,000 个,则文件中仅包含前 1,000 条警告。