使用 Microsoft 365 中的组织数据导入数据时，可能会遇到错误消息或警告，具体取决于设置的连接类型。 在某些情况下，需要更正错误，然后才能继续操作。 在其他情况下，不需要执行任何操作。 下面是这些消息的列表，这些消息的含义，以及可以采取哪些步骤来解决它们（如果需要）。
引入状态消息
| 邮件 | 操作 |
|---|---|
| “数据处理” | 无需执行任何操作。 |
| “验证完成 - 查看详细信息” | 无需执行任何操作。 |
| “部分成功 - 查看详细信息” | 上传后的某些数据行未导入。 已验证没有问题的数据行。 数据可能不会导入，因为“Microsoft_PersonEmail”列包含空白行，或者你的组织数据与数据类型不匹配。 选择“ 查看详细信息 ”以下载导入日志，在下次导入之前查看并更正任何问题。 部分成功状态仅适用于基于 API 的连接器、Workday 连接器和 SAP SuccessFactors 连接器。 |
| “保留验证 - 查看详细信息” | 这是由于临时 API 错误导致的，该错误应在几分钟内自行解决。 无需执行任何操作。 |
| “验证失败 - 查看详细信息” | 验证数据时出错。 多种类型的数据或映射问题可能会触发它。 选择“ 查看详细信息 ”以下载导入日志，在下次导入之前查看并更正任何问题。 可能触发验证失败的常见问题： 1. 检查“Microsoft_PersonEmail”列下的空白行。 每行必须包含有效的非空值。 2. 确认包含每个所选应用程序的所有必需属性。 如果应用需要属性，则它们必须存在并映射。 缺少属性可能会导致验证立即失败。 3. 查找空白或空数据行。 没有值的行可能会阻止验证。 删除或完成文件中的任何空行。 4. 验证是否未将数据发送到未获得许可的应用。 如果文件包含组织无法访问的应用程序的数据，验证将失败。 删除或更正针对没有许可证的应用的数据。 5. 检查文件中包含但不受任何选定应用程序支持的自定义属性。 如果文件包含自定义属性，但要发送数据的应用不支持自定义属性，验证将失败。 删除不支持的自定义属性，或仅将数据发送到支持自定义属性的应用。 6. 确保没有属性名称与“Microsoft_ 保留”名称冲突。 |
| “已暂停 - 查看详细信息” | 出现暂停状态消息的原因可能有多种： 1. 导入过程中可能出现了错误。 这不是用户错误。 对于手动 .csv 导入、基于 API 的连接器或Azure Blob 存储连接器，请等待一天，然后重试导入。 对于 Workday 和 SAP SuccessFactors 连接器，下一次计划的导入可能会解决此问题。 2.系统可能不可用。 在此期间运行的任何导入进程都将暂停。 对于手动 .csv 导入、基于 API 的连接器或Azure Blob 存储连接器，请等待一天，然后重试导入。 对于 Workday 和 SAP SuccessFactors 连接器，下一次计划的导入可能会解决此问题。 |
| “已取消 - 查看详细信息” | 这可能是因为系统自动终止了运行，可能是由于超时或配置更改。 已取消的引入 并不 表示数据或文件出现问题。 无需执行任何操作。 但是，你可以： 1.选择“ 查看详细信息 ”以查看验证报告是否可用。 2. 如果引入在无意中取消，则可以启动新的导入，具体取决于连接器类型。 对于手动 .csv 导入、基于 API 的连接器或Azure Blob 存储连接器，可以重试导入。 对于 Workday 和 SAP SuccessFactors 连接器，无需手动触发任何操作。 连接器根据已建立的刷新计划自动拉取数据。 |
设置手动 .csv 导入时可能出现的消息
| 邮件 | 操作 |
|---|---|
| “CSV 文件为空。 请上传其他 CSV 文件。” | 使用组织数据填充提供的 .csv 模板或你自己的模板，然后上传数据。 |
| “此文件不完整。 请上传包含标头和数据的 CSV 文件，然后重试。” | 打开 .csv 文件，如果该文件同时包含标题行和至少一行数据，则检查。 映射和导入数据需要这两者。 更新文件以包含缺少的任何内容，然后再次上传文件。 |
| “此文件包含重复的标头名称。 请删除重复项，然后重试。” | 打开 .csv 文件并查看标题行。 查找出现多次的任何列，例如两个名为“Microsoft_PersonEmail”的列。重命名或删除重复的列名，保存文件，然后再次上传。 |
| “此文件太大。 请上传小于 25MB 的文件。” | 尝试在本地导入时，将显示此消息。 检查 .csv 文件的大小。 如果大于 2 GB，请尝试将数据拆分为多个较小的文件。 这需要多次上传，但允许引入所有所需数据。 还可以尝试删除不必要的属性。 保存较小的文件，然后再次上传。 |
| “此文件太大。 请上传小于 2GB 的文件。” | 尝试从 SharePoint 上传时，将显示此消息。 检查 .csv 文件的大小。 如果大于 25 MB，请尝试将数据拆分为多个较小的文件。 这需要多次上传，但允许引入所有所需数据。 还可以尝试删除不必要的属性。 保存较小的文件，然后再次上传。 |
| “此文件包含以”Microsoft“开头但无法识别为保留属性的标头。 只有保留属性可以使用“Microsoft”作为前缀。 请重命名或删除这些属性，然后再次上传文件。” | 有一组定义的保留属性可以使用“Microsoft_”前缀。
在此处查看完整列表。 文件包含使用此前缀但不属于此保留列表的列标题。 打开 .csv 文件并找到以“Microsoft_”开头的任何标头。如果这些属性是自定义属性，请重命名它们以删除Microsoft前缀。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 |
| “只能导入 CSV 文件。” | 验证你正在使用的文件类型和 SharePoint URL： 1. 确认文件实际上是 .csv 文件。 打开该文件，确保它保存为 .csv 文件，而不是其他格式（如 .xlsx、.txt 或 .zip）。 2.确认正在使用正确的文件路径。 即使 SharePoint 中存在正确的 .csv 文件，使用错误的 URL (（如共享链接）而不是文件路径) 也会导致错误。 按照 此处 概述的步骤生成正确的路径。 验证文件类型和 URL 后，使用正确的 .csv 文件和文件路径重试上传。 |
| “缺少一些必需的属性。 尚未映射要向其发送数据的应用程序所需的某些属性。 如果所需的映射未完成，上传到这些应用可能会失败。” |
每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性必须全部映射。 2. 使用包含相应数据的 .csv 文件中的列映射所需属性。 如果 .csv 文件不包含相应的属性，请更新文件以包含所需属性所需的数据。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “一个或多个数据访问选择缺少所需的映射属性，这可能会导致导入到这些应用失败。 映射缺少的属性或删除对相关应用的访问权限，以防止此错误。” | 每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 转到 “映射属性 ”页。 2. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性必须全部映射。 3. 使用包含相应数据的 .csv 文件中的列映射所需属性。 如果 .csv 文件不包含相应的属性，请更新文件以包含所需属性所需的数据。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “某些导入的属性需要注意。 当未映射的属性将成为你的应用不支持的自定义属性时，或者当文件包含与保留名称冲突的属性名称时，可能会发生这种情况。 下载错误日志以查看特定问题，然后映射或删除受影响的属性并上传新文件。 详细了解如何修复验证错误。” | 下载错误日志以查看需要更正的属性。 选择应用以共享接受自定义属性的数据，然后将属性映射到保留属性。 或者，从文件中删除它们。 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。 在此处查看完整列表。 .csv 文件可能包含列标题，这些列标题使用属于保留属性集的名称。 例如，不应有名为“PersonEmail”的列标题，因为Microsoft_PersonEmail 是保留属性。 打开 .csv 文件，并使用用于保留属性的名称找到任何标头。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 或者，将这些属性映射到保留的属性名称。 |
设置Azure Blob 存储连接器时可能出现的消息
| 邮件 | 操作 |
|---|---|
| “凭据无效。 请联系Azure管理员进行更新。” | 输入的Azure blob 身份验证 URL 不正确。 若要解决此问题，请执行以下操作： 请与Azure管理员联系，查看与存储帐户关联的凭据。 他们应确认： 1.服务主体仍处于活动状态 2.使用正确的客户端 ID 和租户 ID (存储 Blob 数据读取器) 使用正确的角色分配 Azure管理员提供更新的凭据后，返回到连接器设置页并输入新的身份验证详细信息。 |
| “CSV 文件为空。 请上传其他 CSV 文件。” | 上传包含计划映射和导入的属性的有效仅限标头 .csv 文件。 1. 创建 .csv 文件，并确保第一行包含要导入的所有属性。 2.无需数据行。 完成后，将文件保存为 .csv 格式，然后再次上传文件。 |
| “此文件包含重复的标头名称。 请删除重复项，然后重试。” | 打开 .csv 文件并查看标头。 查找出现多次的任何列，例如两个名为“Microsoft_PersonEmail”的列。重命名或删除重复的列名，保存文件，然后再次上传。 |
| “此文件太大。 请上传小于 512 KB 的文件。” | 检查 .csv 文件的大小。 如果大于 512 KB，请尝试将标头拆分为多个较小的文件。 这需要更多上传，但允许引入所有所需的属性。 还可以尝试删除不必要的属性。 保存缩减的文件，然后再次上传。 |
| “此文件包含以”Microsoft“开头但无法识别为保留属性的标头。 只有保留属性可以使用“Microsoft”作为前缀。 请重命名或删除这些属性，然后再次上传文件。” | 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。
在此处查看完整列表。 文件包含使用此前缀但不属于此保留列表的列标题。 打开 .csv 文件并找到以“Microsoft_”开头的任何标头。如果这些属性是自定义属性，请重命名它们以删除Microsoft前缀。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 |
| “只能导入 CSV 文件。” | 确认文件实际上是 .csv 文件。 打开文件以确保它保存为 .csv 文件，而不是其他格式（如 .xlsx、.txt 或 .zip）。 验证文件类型后，使用正确的文件重试上传。 |
| “此 CSV 文件应仅包含标头。 请删除任何数据行，然后再次上传文件。” | 上传仅包含属性名称且不包含组织数据的 .csv 文件。 若要解决此问题，请执行以下操作： 1.打开 .csv 文件。 2. 删除所有数据行，仅保留标题行。 3. 确保标题下方没有空白行、额外行或隐藏内容。 完成后，将文件另存为 .csv 文件，然后再次上传。 |
| “缺少一些必需的属性。 尚未映射要向其发送数据的应用程序所需的某些属性。 如果所需的映射未完成，上传到这些应用可能会失败。” |
每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性必须全部映射。 2. 使用包含相应数据的 .csv 文件中的列映射所需属性。 如果文件不包含相应的属性，请更新文件以包含所需属性所需的数据。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “一个或多个数据访问选择缺少所需的映射属性，这可能会导致导入到这些应用失败。 映射缺少的属性或删除对相关应用的访问权限，以防止此错误。” | 每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 转到 “映射属性 ”页。 2. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性必须全部映射。 3. 使用包含相应数据的 .csv 文件中的列映射所需属性。 如果文件不包含相应的属性，请更新文件以包含所需属性所需的数据。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “提供的链接出现问题。 请确保 URL 正确，并且你具有必要的权限和访问权限。 如果此问题仍然存在，请联系Microsoft支持人员。” | Azure Blob 身份验证 URL 必须正确，才能设置连接器。 若要解决此问题，请执行以下操作： 1.验证 URL 是否正确。 请确保使用正确的链接，而不是共享链接。 确认链接包含正确的容器和路径。 2. 检查拼写错误或部分链接。 确保复制了整个 URL。 3.请与Azure管理员联系，确保服务主体具有所需的权限。 如果删除了访问权限，Azure管理员需要将其还原。 确认并获取更新的 URL 后，返回到“Azure Blob 存储连接”页，然后重新输入凭据。 如果问题仍然存在，请联系Microsoft支持人员以获取其他帮助。 |
| “某些导入的属性需要注意。 当未映射的属性将成为你的应用不支持的自定义属性时，或者当文件包含与保留名称冲突的属性名称时，可能会发生这种情况。 下载错误日志以查看特定问题，然后映射或删除受影响的属性并上传新文件。 详细了解如何修复验证错误。” | 下载错误日志以查看需要更正的属性。 选择应用以共享接受自定义属性的数据，然后将属性映射到保留属性。 或者，从文件中删除它们。 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。 在此处查看完整列表。 .csv 头文件可能包括使用属于保留属性集的名称的列标题。 例如，不应有名为“PersonEmail”的列标题，因为Microsoft_PersonEmail 是保留属性。 打开 .csv 头文件，并使用用于保留属性的名称找到任何标头。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 或者，将这些属性映射到保留的属性名称。 |
设置基于 API 的连接器时可能出现的消息
| 邮件 | 操作 |
|---|---|
| “此应用 ID 无效。 请检查条目，然后重试。 | 应用 ID 无效，在提供有效的应用 ID 之前，无法对 API 终结点进行身份验证或建立连接。 若要解决此问题，请让全局管理员： 1. 验证是否完全按所示复制应用 ID。 2.确认应用 ID 属于正确的租户。 3. 确保应用注册仍然存在。 4.如果删除或重命名了应用，请创建新的注册。 完成后，使用正确的应用 ID 更新连接器设置。 |
| “CSV 文件为空。 请上传其他 CSV 文件。” | 上传包含计划映射和导入的属性的有效仅限标头 .csv 文件。 1. 创建 .csv 文件，并确保第一行包含要导入的所有属性。 2.无需数据行。 完成后，以 .csv 格式保存文件，然后再次上传文件。 |
| “此文件包含重复的标头名称。 请删除重复项，然后重试。” | 打开 .csv 文件并查看标头。 查找出现多次的任何列，例如两个名为“Microsoft_PersonEmail”的列。重命名或删除重复的列名，保存文件，然后再次上传。 |
| “此文件太大。 请上传小于 512 KB 的文件。” | 检查 .csv 文件的大小。 如果大于 512 KB，请尝试将标头拆分为多个较小的文件。 这需要更多上传，但允许引入所有所需的属性。 还可以尝试删除不必要的属性。 保存缩减的文件，然后再次上传。 |
| “此文件包含以”Microsoft“开头但无法识别为保留属性的标头。 只有保留属性可以使用“Microsoft”作为前缀。 请重命名或删除这些属性，然后再次上传文件。” | 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。
在此处查看完整列表。 文件包含使用此前缀但不属于此保留列表的列标题。 打开 .csv 文件并找到以“Microsoft_”开头的任何标头。如果这些属性是自定义属性，请重命名它们以删除Microsoft前缀。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 |
| “只能导入 CSV 文件。” | 确认文件实际上是 .csv 文件。 打开该文件，确保它保存为 .csv 文件，而不是其他格式（如 .xlsx、.txt 或 .zip）。 验证文件类型后，使用正确的文件重试上传。 |
| “此 CSV 文件应仅包含标头。 请删除任何数据行，然后再次上传文件。” | 上传仅包含属性名称且不包含组织数据的 .csv 文件。 若要解决此问题，请执行以下操作： 1.打开 .csv 文件。 2. 删除所有数据行，仅保留标题行。 3. 确保标题下方没有空白行、额外行或隐藏内容。 完成后，将文件另存为 .csv 文件，然后再次上传。 |
| “缺少一些必需的属性。 尚未映射要向其发送数据的应用程序所需的某些属性。 如果所需的映射未完成，上传到这些应用可能会失败。” |
每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性必须全部映射。 2. 使用包含相应数据的 .csv 文件中的列映射所需属性。 如果文件不包含相应的属性，请更新文件以包含所需属性所需的数据。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “一个或多个数据访问选择缺少所需的映射属性，这可能会导致导入到这些应用失败。 映射缺少的属性或删除对相关应用的访问权限，以防止此错误。” | 每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 转到 “映射属性 ”页。 2. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性必须全部映射。 3. 使用包含相应数据的 .csv 文件中的列映射所需属性。 如果文件不包含相应的属性，请更新文件以包含所需属性所需的数据。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “某些导入的属性需要注意。 当未映射的属性将成为你的应用不支持的自定义属性时，或者当文件包含与保留名称冲突的属性名称时，可能会发生这种情况。 下载错误日志以查看特定问题，然后映射或删除受影响的属性并上传新文件。 详细了解如何修复验证错误。” | 下载错误日志以查看需要更正的属性。 选择应用以共享接受自定义属性的数据，然后将属性映射到保留属性。 或者，从文件中删除它们。 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。 在此处查看完整列表。 .csv 头文件可能包括使用属于保留属性集的名称的列标题。 例如，不应有名为“PersonEmail”的列标题，因为Microsoft_PersonEmail 是保留属性。 打开 .csv 头文件，并使用用于保留属性的名称找到任何标头。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 或者，将这些属性映射到保留的属性名称。 |
设置 SAP SuccessFactors 连接器时可能出现的消息
| 邮件 | 操作 |
|---|---|
| “出了问题。 与 SAP SuccessFactors 管理员共享代码LGN0005，或使用代码获取 SAP SuccessFactors API 参考指南中的详细信息。” | 尝试验证 SAP SuccessFactors 凭据时出现一个或多个错误。 请与 SAP SuccessFactors 管理员共享错误代码，或共享 SAP SuccessFactors API 参考指南中的详细信息以获取帮助。 |
| “验证映射时发现错误。 若要继续，需要上传新文件。 下载错误日志以查看问题，然后更正 JSON 文件并上传新文件。 或者通过下载该文件并上传 JSON 文件来使用默认映射。” | 验证属性映射时出错。 一个或多个 JPath 不正确。 1. 下载错误日志，查看哪些属性需要更正。 2. 更新 JSON 映射文件。 修复任何无效的 JPath，并更正任何格式问题。 3. 重新上传更正的 JSON 文件以继续。 若要使用提供的默认映射，请下载文件并改为上传该文件。 默认映射文件 不包括 自定义属性。 |
| “此文件包含无效标头。 只有保留属性可以使用Microsoft前缀作为其名称的一部分。 重命名或删除这些属性，然后再次上传文件。” | 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。
在此处查看完整列表。 文件包含使用此前缀但不属于此保留列表的列标题。 打开 JSON 文件并找到以“Microsoft_”开头的任何标头。如果这些属性是自定义属性，请重命名它们以删除Microsoft前缀。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 |
| “该文件缺少所需的 Microsoft_PersonEmail 映射。 请确保文件包含此信息，然后重试。” | “Microsoft_PersonEmail”是系统必需的属性，是处理组织数据所必需的。 看到此消息可能意味着： 1. 文件中完全缺少此属性。 2. 属性位于 文件中，但它拼写错误或列在不同的名称下。 更新文件以包含“Microsoft_PersonEmail”，完全按要求拼写，然后再次上传文件。 |
| “缺少一个或多个自定义属性名称。 请上传一个新文件，其中包含每个自定义属性的名称。” | 自定义属性需要属性名称。 文件中缺少一个或多个。 1. 打开文件并确认已将名称分配给任何自定义属性。 2. 确保名称不与任何保留Microsoft_ 属性冲突。 保存 JSON 并再次上传文件。 |
| “对一个或多个属性的访问受到限制。 若要继续，请与管理员联系，请求必要的权限并重新上传文件，或删除受限属性并上传新的 JSON 文件。” | JSON 文件包含一个或多个具有限制的属性。 无法验证或引入具有权限的属性。 要解决这一问题，请执行以下操作： 1. 请与 SAP SuccessFactors 管理员联系，请求必要的权限。 2.或者，从 JSON 文件中删除具有限制的属性。 授予权限或更新文件后，再次上传文件。 |
| “缺少一些必需的属性。 尚未映射要向其发送数据的应用程序所需的某些属性。 如果所需的映射未完成，上传到这些应用可能会失败。 如果要添加这些映射，请上传新的 JSON 文件。” |
每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性都必须在 JSON 文件中具有 JPath。 2. 更新 JSON 映射文件以包含任何缺少的 JPath。 保存 JSON 文件，然后再次上传该文件。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “一个或多个数据访问选择缺少所需的映射属性，这可能会导致导入到这些应用失败。 映射缺少的属性或删除对相关应用的访问权限，以防止此错误。” | 每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性都必须在 JSON 文件中具有 JPath。 更新 JSON 映射文件，以包含任何缺少的 JPath。 保存 JSON 文件，然后再次上传该文件。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “某些导入的属性需要注意。 当未映射的属性将成为你的应用不支持的自定义属性时，或者当文件包含与保留名称冲突的属性名称时，可能会发生这种情况。 下载错误日志以查看特定问题，然后映射或删除受影响的属性并上传新文件。 详细了解如何修复验证错误。” | 下载错误日志以查看需要更正的属性。 选择应用以共享接受自定义属性的数据，然后将属性映射到保留属性。 或者，从文件中删除它们。 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。 在此处查看完整列表。 映射文件可能包括使用属于保留属性集一部分的名称的 JPath。 例如，不应包含“PersonEmail”，因为Microsoft_PersonEmail 是保留属性。 打开映射文件并找到用于保留属性的任何属性名称。 如果名称旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 |
设置 Workday 连接器时可能出现的消息
| 邮件 | 操作 |
|---|---|
| “Workday Web 服务 URL 和/或令牌 URL 出现问题。 向 Workday 管理员显示此消息：没有已知的此类主机。 (wd2-impl-services7.workday.com:443) ” | 无法使用提供的 Web 服务 URL 和/或令牌 URL 建立连接。 这通常表示 URL 不正确、无法访问、类型错误或引用了不存在或无法解析的 Workday 租户或域。 请联系 Workday 管理员以： 1.验证 URL 是否正确。 确保没有拼写错误、额外的空格、缺少段或截断的 URL。 如果需要，请从 Workday 管理控制台重新复制 URL。 2. 确认 Workday 租户处于活动状态且可访问。 3. 验证权限和访问权限。 验证或更新 URL 后，返回到连接器设置并重新键入值。 |
| “验证映射时发现错误。 若要继续，需要上传新文件。 下载错误日志以查看问题，然后更正 JSON 文件并上传新文件。 或者通过下载该文件并上传 JSON 文件来使用默认映射。” | 验证属性映射时出错。 一个或多个 XPath 不正确。 1. 下载错误日志，查看哪些属性需要更正。 2. 更新 JSON 映射文件。 修复任何无效的 XPath，并更正任何格式问题。 3. 重新上传更正的 JSON 文件以继续。 若要使用提供的默认映射，请下载文件并改为上传该文件。 默认映射文件 不包括 自定义属性。 |
| “此文件包含无效标头。 只有保留属性可以使用Microsoft前缀作为其名称的一部分。 重命名或删除这些属性，然后再次上传文件。” | 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。
在此处查看完整列表。 文件包含使用此前缀但不属于此保留列表的列标题。 打开 JSON 文件并找到以“Microsoft_”开头的任何标头。如果这些属性是自定义属性，请重命名它们以删除Microsoft前缀。 如果列旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 |
| “该文件缺少所需的 Microsoft_PersonEmail 映射。 请确保文件包含此信息，然后重试。” | “Microsoft_PersonEmail”是系统必需的属性，是处理组织数据所必需的。 看到此消息可能意味着： 1. 文件中完全缺少此属性。 2. 属性位于 文件中，但它拼写错误或列在不同的名称下。 更新文件以包含“Microsoft_PersonEmail”，完全按要求拼写，然后再次上传文件。 |
| “缺少一个或多个自定义属性名称。 请上传一个新文件，其中包含每个自定义属性的名称。” | 自定义属性需要属性名称。 文件中缺少一个或多个。 1. 打开文件并确认已将名称分配给任何自定义属性。 2. 确保名称不与任何保留的“Microsoft_”属性冲突。 保存 JSON 并再次上传文件。 |
| “对一个或多个属性的访问受到限制。 若要继续，请与管理员联系，请求必要的权限并重新上传文件，或删除受限属性并上传新的 JSON 文件。” | JSON 文件包含一个或多个具有限制的属性。 无法验证或引入具有权限的属性。 要解决这一问题，请执行以下操作： 1. 联系 Workday 管理员以请求必要的权限。 2.或者，从 JSON 文件中删除具有限制的属性。 授予权限或更新文件后，请再次上传文件。 |
| “缺少一些必需属性 尚未映射要向其发送数据的应用程序所需的某些属性。 如果所需的映射未完成，上传到这些应用可能会失败。 如果要添加这些映射，请上传新的 JSON 文件。” |
每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性都必须在 JSON 文件中具有 XPath。 2. 更新 JSON 映射文件以包含任何缺少的 JPath。 保存 JSON 文件，然后再次上传该文件。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “一个或多个数据访问选择缺少所需的映射属性，这可能会导致导入到这些应用失败。 映射缺少的属性或删除对相关应用的访问权限，以防止此错误。” | 每个应用和服务都有其自己的必需属性集。 若要确保映射已完成，请： 1. 检查要向其发送数据的应用程序的必需属性列表。 这些属性都必须在 JSON 文件中具有 XPath。 2. 更新 JSON 映射文件以包含任何缺少的 JPath。 保存 JSON 文件，然后再次上传该文件。 如果不想添加缺少的属性映射，请从目标列表中删除该应用程序。 否则，上传可能会失败。 |
| “此 JSON 文件无效，因为它缺少一个或多个括号。 请更正格式，然后重试。” | 上传的 JSON 映射文件包含格式错误。 缺少一个或多个左括号或右括号。 若要更正此错误，请打开 JSON 文件并查找如下错误： 1. 缺少右大括号：“}” 2. 缺少右括号：“]” 3. 对象或数组中最后一项后面的额外逗号 4. 不匹配的嵌套对象或数组 更正括号结构，保存文件，然后重新上传。 |
| “该文件缺少一个或两个必需的系统属性。 请确保文件包含可在默认映射中找到的此信息，然后重试。” | “上传的 JSON 映射文件缺少一个或两个必需的系统属性。 打开 JSON 映射文件并确认它包含“Microsoft_PersonEmail”和“ExternalSource”属性。 看到此消息可能意味着： 1. 文件中完全缺少属性。 2. 属性位于 文件中，但拼写错误或列在不同的名称下。 更新文件以包含这些必需的属性，然后再次上传文件。 |
| “某些导入的属性需要注意。 当未映射的属性将成为你的应用不支持的自定义属性时，或者当文件包含与保留名称冲突的属性名称时，可能会发生这种情况。 下载错误日志以查看特定问题，然后映射或删除受影响的属性并上传新文件。 详细了解如何修复验证错误。” | 下载错误日志以查看需要更正的属性。 选择应用以共享接受自定义属性的数据，然后将属性映射到保留属性。 或者，从文件中删除它们。 有一组已定义的保留属性，这些属性使用“Microsoft_”前缀。 在此处查看完整列表。 映射文件可能包括使用属于保留属性集一部分的名称的 XPath。 例如，不应包含“PersonEmail”，因为Microsoft_PersonEmail 是保留属性。 打开映射文件并找到用于保留属性的任何属性名称。 如果名称旨在引用保留属性，请将其更新为与官方列表中的确切名称匹配。 保存更新的文件，然后再次上传。 |