下表描述了 OEM 激活 (OA) 3.0 中发生的最常见错误。
| 错误消息 | 原因 | 可能的解决方法 |
|---|---|---|
| 错误：0xC000009E 无法在此计算机的固件中找到 ACPI MSDM 表。 有关详细信息，请与闪存实用工具工程师联系。 |
在计算机的固件中找不到高级配置和电源接口 (ACPI) Microsoft 数据管理 (MSDM) 表。 | 运行闪存实用工具以再次注入 OA3.bin 文件，然后重启计算机。 |
| 错误：0xC000009C 在此计算机的固件中找到的 ACPI MSDM 表包含无效或损坏的数据。 必须验证闪存实用工具是否已成功刷新 ACPI MSDM 表。 有关详细信息，请与闪存实用工具工程师联系。 |
ACPI MSDM 表包含闪存实用工具引起的无效或已损坏数据。 | 验证该问题是否由闪存实用工具引起，然后与闪存实用工具工程师合作解决问题。 由于闪存实用工具的专属性和定制性，我们无法提供有关如何解决该问题的具体指导。 |
| 错误：0xC0000066 运行时报告异常 0x6ba= 1722 联系密钥提供程序服务器时发生 RPC 调用失败。 原因可能是出现网络问题，或配置文件设置中有错误。 验证密钥提供程序服务器设置和网络连接状态。 |
OA 3.0 工具与密钥提供程序服务器之间发生通信失败。 出现此问题的原因可能是配置文件中 <IPAddress>、<Port> 或 <EndPoint> 元素中的数据不正确，或者客户端与服务器计算机之间的防火墙配置有问题。 | 验证防火墙和配置文件设置是否正确，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000067 发生 RPC 取消绑定失败。 原因可能是出现网络问题，或配置文件设置中有错误。 验证密钥提供程序服务器设置和网络连接状态。 | 由于网络或系统故障而发生通信失败。 | 重启计算机，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000069 找不到在 OA 3.0 工具命令行选项语法中指定的配置文件。 必须先指定有效的文件名和位置，然后才能运行 OA 3.0 工具。 有关详细信息，请参阅为 OA 3.0 创建配置文件。 | OA 3.0 在指定的位置找不到配置文件。 | 验证指定的位置中是否存在具有指定名称的配置文件，然后再次运行 OA 3.0 工具。 如果该文件不存在，则必须创建该文件。 如果该文件位于错误的位置，必须将其移到正确的位置。 |
| 错误: 0xC000006A 尝试初始化 COM 接口时发生系统故障。 | 由于无法初始化某个 COM 接口，发生系统故障。 | 重启计算机，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC000009A 输入了无效的命令行选项来接收帮助。 必须输入“/?”或“/Help”开关作为提示符中的最后一个选项。 | 用于访问 OA 3.0 工具帮助的命令行语法包含错误。 | 键入“/?”或“/Help”作为命令行提示符的最后一个开关，以更正语法错误。 |
| 错误: 0xC000009F 尝试创建产品密钥 ID 时出错。 必须验证闪存实用工具是否成功地刷新了 ACPI MSDM 表，并存在有效的产品密钥。 有关详细信息，请与闪存实用工具工程师联系。 | ACPI MSDM 表包含无效的产品密钥。 | 验证该问题是否由闪存实用工具引起，然后与闪存实用工具工程师合作解决问题。 修复该工具后，必须再次将正确的 ACPI MSDM 表注入固件中。 由于闪存实用工具的专属性和定制性，我们无法提供有关如何解决该问题的具体指导。 |
此 <path>\oa3tool.exe 版本与正在运行的 Windows 版本不兼容。 请检查计算机的系统信息，以确定需要 x86（32 位）还是 x64（64 位）版本的程序，然后与软件发行商联系。 |
64 位版本的 OA 3.0 工具无法在 32 位版本的 Windows 操作系统或 Windows 预安装环境 (Windows PE) 中运行。 | 从 Windows 评估和部署工具包 (Windows ADK) 获取 32 位版本的 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000A0 OA 3.0 工具在位于计算机固件内的 ACPI MSDM 表中找到了无效产品密钥。 | OA 3.0 工具找不到 ACPI MSDM 表，或找到了闪存实用工具引起的错误。 | 验证该问题是否由闪存实用工具引起，然后与闪存实用工具工程师合作解决问题。 修复该工具后，必须再次将正确的 ACPI MSDM 表注入固件中。 由于闪存实用工具的专属性，我们无法提供有关如何解决该问题的具体指导。 |
| 错误: 0xC00000A1 在报告期间，OA 3.0 工具发现所报告文件中存储的产品密钥 ID 与 ACPI MSDM 表中存储的产品密钥 ID 之间不匹配。 请确保报告正确的密钥。 | 存储的计算机生成报告中的产品密钥 ID 与固件的 ACPI MSDM 表中的产品密钥 ID 不匹配。 | 验证计算机生成报告是否是从最初创建和保存它的那台计算机发送的。 |
| 错误: 0xC00000A2 由于某个硬件哈希标记为空，OA 3.0 工具无法报告。 再次尝试运行报告，同时使用完整操作系统重新生成硬件哈希值。 | 硬件哈希值不会出现在提交的计算机生成报告中。 | 验证计算机生成报告是否存在并且其内容未修改，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
错误: 0xC00000C9
为 OA 3.0 工具输入了无效的命令行参数。 有效 选项如下：
OA3Tool.exe {/Assemble | /Report | /Return}有关详细信息，请在命令提示符窗口中键入 OA3Tool.exe /?。 |
用于运行 OA 3.0 工具的命令行语法有错误。 | 更正语法错误，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000CC 为 OA 3.0 工具输入了无效的参数组合。 如需详细信息，请在命令提示符窗口中 键入“OA3Tool.exe /?”。 | 用于运行 OA 3.0 工具的命令行语法有错误。 | 更正语法错误，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000CD 找不到在 OA 3.0 工具命令行选项语法中指定的配置文件。 必须先以正确的格式指定有效的文件名和位置，然后才能运行 OA 3.0 工具。 如需有关格式的详细信息，请在命令提示符窗口中键入“OA3Tool.exe /?”，或参阅为 OA 3.0 创建配置文件。 | OA 3.0 找不到 OA 3.0 工具命令行语法指定的配置文件。 | 验证是否使用了正确的 OA 3.0 工具命令行选项语法，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000CE OA 3.0 工具无法分析输入的参数。 与管理员确认你提供的信息，或参阅为 OA 3.0 创建配置文件。 | 由于参数无效，系统无法运行 OA 3.0 工具。 | 与系统管理员确认参数，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000CF 尝试加载 XML 文件时出错。 该文件已损坏或包含架构冲突。 | OA 3.0 无法加载 XML 文件。 原因很可能是发生了 I/O 错误。 | 将 XML 文件保存到其他位置，然后重试。 如果仍旧收到错误消息，可以使用文件或驱动器检查工具来验证该文件或存储设备的完整性。 |
| 错误: 0xC00000D0
找不到节点: <sometag> 文件出错: <filepath>。在配置文件中找不到必需的 XML 标记。 有关必需 XML 标记的详细信息，请参阅为 OA 3.0 创建配置文件 |
OA 3.0 在位于 <filepath> 的 XML 文件中找不到必需的 XML 标记 <sometag>。 | 更新 XML 文件以包含缺少的 XML 标记，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D1 由于未指定工厂车间产品密钥服务器的 IP 地址，因此发生错误。 | OA 3.0 在配置文件中找不到工厂车间产品密钥服务器的 IP 地址。 | 更新配置文件以包含工厂车间产品密钥服务器的 IP 地址，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D2 在指定的 OA3.xml 文件中找不到必需的 <EndPoint>> 标记。 根据 OEM 激活 3.0 工具架构文档验证文件架构，并更正任何错误。 | OA 3.0 在 OA3.xml 文件中找不到 <EndPoint>> 标记。 | 更新 XML 文件以包含缺少的 XML 标记，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D3
文件出错：<filepath>> OA 3.0 工具遇到 XML 架构格式冲突。 根据“OEM 激活 3.0 – 概述和用法指南”中的 OEM 激活 3.0 工具架构文档验证文件架构。 |
位于 <filepath>> 处的 XML 文件出错。 | 更新该 XML 文件，使其遵循正确的 XML 架构，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D4 OA 3.0 工具无法更新 XML 节点。 | 发生了未知的暂时性错误。 如果计算机内存不足，则经常会发生这种情况。 | 重启计算机，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D5 从密钥提供程序服务器收到一个空数据包。 必须查看存储在密钥提供程序服务器上的错误日志以了解详细信息。 | 密钥提供程序服务器与 OA 3.0 工具之间发生 RPC 通信错误。 | 验证密钥提供程序和网络设置是否正确，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D6
文件出错：<filepath>> 由于一个或多个空标记，OA 3.0 工具遇到了 XML 架构格式冲突。 根据 OEM 激活 3.0 工具架构文档验证文件架构，该文档位于设备合作伙伴中心的 OEM 激活 3.0 实施工具包中的“OEM 激活 3.0 – 概述和用法指南”内。 |
位于 <filepath>> 处的配置文件包含一个或多个空标记。 | 更新该配置文件，使其遵循正确的 XML 架构，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D7
文件出错：<filepath> OA 3.0 工具在配置文件中遇到了对基于服务器和基于文件的源的引用。 必须更新该配置文件以使用单一源。 有关详细信息，请参阅 OEM 激活 3.0 工具架构文档，该文档位于设备合作伙伴中心的 OEM 激活 3.0 实施工具包中的“OEM 激活 3.0 – 概述和用法指南”内。 |
位于 <filepath> 处的配置文件同时指定了基于服务器的源和基于文件的源。 | 更新该配置文件以使用单一源，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D8
文件出错：<filepath> 无法在配置文件中找到任何产品密钥源。 必须将基于服务器的源或基于文件的源添加到该文件中。 有关详细信息，请参阅 OEM 激活 3.0 工具架构文档，该文档位于设备合作伙伴中心的 OEM 激活 3.0 实施工具包中的“OEM 激活 3.0 – 概述和用法指南”内。 |
位于 <filepath> 处的配置文件不包含源。 | 更新该配置文件以使用基于服务器的源或基于文件的源，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000D9
OA 3.0 工具报告了产品密钥的无效密钥状态。 确保产品密钥状态与对应的 OA 3.0 工具命令匹配。 有关详细信息，请参阅为 OA 3.0 创建配置文件。 |
产品密钥输入文件或产品密钥提供程序提供的密钥状态无效。 | 根据库存验证产品密钥信息，以确定正确的密钥状态和输入文件信息，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000DA OA 3.0 工具在汇编 ACPI MSDM 表数据时报告了无效的产品密钥。 必须立即联系产品密钥源。 | 密钥输入文件或密钥提供程序提供的产品密钥无效。 | 根据库存验证产品密钥，以确定正确的值或文件输入信息，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000DB OA 3.0 工具在汇编 ACPI MSDM 表数据时报告了无效的产品密钥 ID。 必须立即联系产品密钥源。 | 生成的产品密钥 ID 与产品密钥提供程序提供的值不同。 | 根据库存验证产品密钥，以确定正确的值或文件输入信息，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC000012D 由于发生未知错误，密钥提供程序失败。 | 由于发生未知错误，密钥提供程序失败。 | 验证密钥提供程序是否正常运行，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC000012E 密钥提供程序无法与指定的数据库建立连接。 在联系系统管理员获取数据库详细信息后，必须验证配置文件中的配置设置。 | 密钥提供程序无法连接到指定的数据库。 | 验证密钥提供程序和数据库设置是否正确，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC000012F 密钥提供程序在配置文件的 <parameters> 节中遇到 XML 架构格式冲突。 根据 OEM 激活 3.0 工具架构文档验证文件架构，该文档位于设备合作伙伴中心的 OEM 激活 3.0 实施工具包中的“OEM 激活 3.0 – 概述和用法指南”内。 | 密钥提供程序在配置文件的 <parameters> 节中检测到无效引用。 | 验证该配置文件是否不包含错误，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000130 密钥提供程序在配置文件中遇到了导致架构冲突的无效参数。 根据 OEM 激活 3.0 工具架构文档验证参数，该文档位于设备合作伙伴中心的 OEM 激活 3.0 实施工具包中的“OEM 激活 3.0 – 概述和用法指南”内。 | 由于密钥提供程序检测到 OA 3.0 工具提供了一个或多个无效参数，因此发生架构冲突错误。 | 验证配置文件参数是否正确，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000131 由于缺少产品密钥标记，OA 3.0 工具遇到 XML 架构格式冲突。 根据 OEM 激活 3.0 工具架构文档验证文件架构，并更正任何错误。 | 由于缺少产品密钥标记，发生架构冲突错误。 | 验证计算机生成报告是否存在并且其内容未修改，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000132 由于缺少产品密钥状态标记，密钥提供程序遇到 XML 架构格式冲突。 根据 OEM 激活 3.0 工具架构文档验证文件架构，该文档位于设备合作伙伴中心的 OEM 激活 3.0 实施工具包中的“OEM 激活 3.0 – 概述和用法指南”内。 | 密钥提供程序无法从 OA 3.0 工具接收 ProductKeyID 数据。 | 请再次尝试运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000133 密钥提供程序找不到任何符合配置文件中设置的参数的产品密钥。 这可能是因为参数不正确或没有可用的产品密钥。 | 密钥提供程序根据配置文件中指定的参数确定没有可用的产品密钥。 | 验证配置文件中指定的参数是否正确以及是否有可用的产品密钥，然后再次运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000134 OA 3.0 工具尝试覆盖以前报告的产品密钥。 每台计算机必须有一个新的产品密钥。 | 密钥提供程序无法覆盖已报告的产品密钥。 | 验证库存中是否有新的产品密钥。 |
| 错误: 0xC00000a3 由于缺少固件信息，无法收集必需的设备信息，这很可能是因为当前系统配置不符合 OA 3.0 工具的最低要求。 | 运行 OA 3.0 工具的计算机不符合最低要求。 | 必须在其固件中具有有效 SMBIOS UUID 值的计算机上运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC00000a4 由于缺少系统信息，无法收集必需的设备信息，这很可能是因为当前系统配置不符合 OA 3.0 工具的最低要求。 验证是否连接了所有必需的设备并已加载相应的驱动程序。 有关详细信息，请参阅 OA 3.0 工具：命令行和配置文件语法。 | 运行 OA 3.0 工具的计算机不符合最低要求。 | 必须在连接了所有必需设备并已加载所有相应驱动程序的计算机上运行 OA 3.0 工具。 |
| 错误: 0xC0000068 已阻止 OA 3.0 工具覆盖现有 OA3.xml 文件。 | OA 3.0 无法覆盖现有的 OA3.xml 文件。 | 删除现有的 OA3.xml 文件，或验证 OA 3.0 工具的 /Assemble 命令行语法是否正确。 |
| 错误: 0xC000009D 在此计算机的固件中找到的 ACPI MSDM 表包含无效数据。 必须验证闪存实用工具是否已成功刷新 ACPI MSDM 表。 有关详细信息，请与闪存实用工具工程师联系。 | ACPI MSDM 表包含不一致的数据或错误的产品密钥数据。 | 验证该问题是否由闪存实用工具引起，然后与闪存实用工具工程师合作解决问题。 由于闪存实用工具的专属性和定制性，我们无法提供有关如何解决该问题的具体指导。 |
| 错误: 0xC00000A6 OEM 激活工具 3.0 检测到注入的产品密钥版本与 Windows 的版本不匹配。 | 固件中的产品密钥版本与操作系统的版本不匹配。 | 确保将正确版本的产品密钥注入固件，或者将正确版本的 Windows 加载到磁盘上。 |
| 错误: 0xC00000A7 无法使用应用程序文件夹中提供的 DISM 二进制文件交叉检查产品密钥的版本。有关详细信息，请参阅 OA 3.0 工具：命令行和配置文件语法。 | DISM 二进制文件太旧，无法支持产品密钥版本交叉检查功能。 | 将最新版本的 DISM.exe 和其他相关二进制文件从最新版本的 Windows ADK 复制到 OA 3.0 工具所在的同一文件夹中，然后重试。 |
| 错误: 0xC00000AB 报告的硬件哈希与当前操作系统中生成的硬件哈希不匹配。 必须尝试报告硬件哈希并再次验证哈希。 | 在当前操作系统上生成的硬件哈希与 CBR 中报告的硬件哈希不匹配。 | 尝试报告硬件哈希并再次验证哈希值。 |
| 错误: 0xC00000AC 在指定的驱动器路径中找不到 Windows 映像。 确保路径有效并且你拥有读取访问权限，然后重试。有关详细信息，请参阅 OA 3.0 工具：命令行和配置文件语法。 | 指定的驱动器号路径无效。 | 更正驱动器号路径，然后重试。 |
| 错误 0xC00000A6 (E_VALIDATE_MISMATCH_EDITION)。 输入 ProfessionalEducation 密钥后，OA3tool/CheckEdition 导致失败。 | 映像版本问题 | 从最新的 ADK 安装最新版本的 DISM 组件/工具，这样就可以提供正确的映像版本，并在输入 ProfessionalEducation 密钥时通过验证。 但是，输出的版本将是 Professional 而不是 Professional Education。 |
| S 模式 如果 BIOS 包含 S 模式密钥但未设置 SKUPolicyRequired 注册表项，OA3Tool /CheckEdition 将导致失败。 | S 模式尚未锁定。 | 确保在安装 S 模式时，在 unattend 文件中指定适当的设置。 |
| S 模式 如果设置了 SKUPolicyRequired 注册表项但 BIOS 中没有有效的 S 模式密钥，则 OA3Tool /CheckEdition 将导致失败。 | 固件包含错误的密钥。 | 将相应的密钥注入固件。 |
| 错误: C004000Fh 无法验证指定的产品密钥。 | 固件包含低于 Windows 10 的 Windows 版本的密钥，例如 Windows 8.1 产品密钥。 | 将相应的密钥注入固件。 |
| 错误：0xC0000200 运行 OA3Tool.exe /ValidateHwhash 时出错。 有关详细信息，请参阅 OA 3.0 工具：命令行和配置文件语法。 | 硬件哈希中存在无效的关键字段。 | 确保在 SMBIOS 中指定适当的设置并正确安装设备驱动程序。 重新捕获硬件哈希以进行验证。 |
| 错误：0x80000200 运行 OA3Tool.exe /ValidateHwhash 时出错。 有关详细信息，请参阅 OA 3.0 工具：命令行和配置文件语法。 | 硬件哈希中存在无效的重要字段。 | 确保在 SMBIOS 中指定适当的设置并正确安装设备驱动程序。 重新捕获硬件哈希以进行验证。 |
| 错误：0xC0000201 运行 OA3Tool.exe /ValidateHwhash 时出错。 有关详细信息，请参阅 OA 3.0 工具：命令行和配置文件语法。 | 硬件哈希中包含无效的关键字段和重要字段。 | 确保在 SMBIOS 中指定适当的设置并正确安装设备驱动程序。 重新捕获硬件哈希以进行验证。 |
| 通行证：0x00000200 运行 OA3Tool.exe /ValidateHwhash 时，硬件哈希验证成功。 | 硬件哈希中的所有关键和重要字段都有效。 | 确保在 SMBIOS 中指定适当的设置并正确安装设备驱动程序。 重新捕获硬件哈希以进行验证。 |