分析 MSI 或 EXE 应用的应用性能

你可以在合作伙伴中心中查看 MSI 或 EXE 应用的详细分析。 可以通过统计信息和图表了解你的应用在 Microsoft Store 中的性能,从你已拥有的客户数量到客户使用你的应用的方式以及他们对你的应用的评价。 你还可以找到应用运行状况、应用使用情况等有关指标。

可以直接在合作伙伴中心中查看分析报告,或下载所需的报告以脱机分析数据。 查看分析报告时,将在每个可以下载数据的图表中看到一个箭头图标。 单击箭头以生成一个可下载的 .tsv 文件,可以在 Microsoft Excel 或其他支持制表符分隔值 (TSV) 文件的程序中打开该文件。

概览报告

要查看下载量最多的 MSI 或 EXE 应用的关键分析,请展开“分析”并选择“概述”。 默认情况下,概述页面显示有关购买、使用情况、运行状况以及打分和评价等指标的一部分信息。 在概述页面中,可以查看有关页面视图、安装、启动、参与、崩溃和平均评分的图表。 要了解更多详细信息,请单击概述页面上每个图表下方的深层链接,以访问可在其中应用筛选器的详细图表页面。

应用筛选器

在页面顶部附近,可以选择希望显示数据的时间段。 默认选择为 1 个月(30 天),但你可以选择显示 3 或 6 个月的数据。

查看每个应用的单独报告

在本部分中,你将看到以下每个报告中所显示信息的详情:

安装报告

合作伙伴中心中的安装报告用于查看已安装应用的用户。 可以在合作伙伴中心查看此类数据,或单击在可下载数据每个图表上单击箭头图标下载并离线查看报告。 单击箭头以生成一个可下载的 .tsv 文件,可以在 Microsoft Excel 或其他支持制表符分隔值 (TSV) 文件的程序中打开该文件。

注意

在此报告中,“安装”指 Windows 10 或 Windows 11 设备上安装的应用。

应用筛选器

在页面顶部附近,可以选择希望显示数据的时间段。 默认选择为 1 个月(30 天),但你可以选择显示 3 或 6 个月的数据。 你还可以展开筛选器,以按照市场和/或设备类型筛选该页面上的所有数据。

  • “设备体系结构”:默认设置为“所有体系结构”。 如果要仅显示特定设备体系结构(例如 x86、x64、arm64、amd 和 amd64)的安装数据,可以在此处选择一个特定的设备体系结构。

  • “设备类型”:默认设置为“所有设备类型”。 如果要仅显示特定设备类型(例如电脑、主机或平板电脑)的安装数据,可以在此处选择一个特定的设备类型。

  • “操作系统版本”:默认设置为“所有操作系统版本”。 如果要仅显示特定设备类型(Windows 10、Windows 11)的安装数据,可以在此处选择一个特定的设备类型。

  • “应用版本”:默认设置为“所有应用版本”。 如果要仅显示特定设备类型(例如电脑、主机或平板电脑)的安装数据,可以在此处选择一个特定的设备类型。

以下列出的所有图表中的信息将反映所选的日期范围和任何筛选器。 某些图表允许应用其他筛选器。

页面视图

“页面查看次数”图表显示我们检测到客户在所选时间段内在 Windows 10 或 Windows 11 设备上的 Microsoft Store 中访问应用产品页面的次数。 将显示总数,以及按天或周显示页面查看次数的图表(具体取决于所选持续时间)。 页面查看次数总计包括多个 Windows 10 或 Windows 11 设备上的页面查看次数。 例如,如果同一客户在两台 Windows 10 或 Windows 11 电脑上的 Microsoft Store 中查看你的应用产品页面,这将计入为两次页面查看。

页面查看次数总计不包括或反映已选择不向 Microsoft 提供此信息的客户的数据。

安装

安装次数图表显示我们检测到客户在选定时段内在 Windows 10 或 Windows 11 设备上成功安装应用的次数。 将显示总数,以及按天或周显示安装次数的图表(具体取决于所选持续时间)。

安装总数包括:

  • 多台 Windows 10/11 设备上的安装次数。 例如,如果同一客户在两台 Windows 10 或 Windows 11 上安装了你的应用,则计作两次安装。

  • 重新安装 。 例如,如果客户今天安装你的应用,明天卸载你的应用,然后在下个月重新安装你的应用,这算作两次安装。

安装总数不包括或反映:

  • 卸载。 当客户从其设备中卸载你的应用时,我们不会从安装总数中减去该次数。

  • 更新。 例如,如果客户今天安装你的应用,然后在一周后安装应用更新,则仅算作一次安装。

  • 预安装。 如果客户购买了预安装你的应用的设备,我们不会将其算作一次安装。

  • 系统启动的安装。 如果 Windows 出于某种原因自动安装你的应用,我们不会将其算作一次安装。  

安装程序返回代码

安装程序返回代码图表显示我们在所选时间段内在 Windows 10 或 Windows 11 设备上检测到应用安装程序(MSI 或 EXE)的非零返回代码的次数。 将显示总数,以及按天或周显示安装程序返回代码的图表(具体取决于所选持续时间)。

安装漏斗图

安装漏斗图显示完成漏斗图每个步骤的客户数量,包括从查看 Microsoft Store 页面到使用应用以及转换率。 此数据可以帮助你确定可能需要花费更多以提高购置次数、安装次数或利用率的方面。

漏斗图中的步骤如下:

  • 页面查看次数:此数字表示应用的 Store 一览的总查看次数,包括未使用 Microsoft 帐户登录的用户。 该次数不包括或反映已选择不向 Microsoft 提供此信息的客户的数据。

  • 安装次数:安装应用的客户数。

  • 启动次数:安装应用后进行使用的客户数。

发布

启动次数图表显示我们检测到客户在选定时段内在 Windows 10 或 Windows 11 设备上使用应用的次数。 将显示总数,以及按天或周显示启动次数的图表(具体取决于所选持续时间)。 在给定日期多次启动将算作一次启动(具体取决于所选持续时间)。

使用情况报告

通过合作伙伴中心的使用情况报告,可以了解 Windows 10 或 Windows 11 客户如何使用你的应用。 可以在合作伙伴中心查看此类数据,或单击在可下载数据每个图表上单击箭头图标下载并离线查看报告。 单击箭头以生成一个可下载的 .tsv 文件,可以在 Microsoft Excel 或其他支持制表符分隔值 (TSV) 文件的程序中打开该文件。

应用筛选器

在页面顶部附近,可以选择希望显示数据的时间段。 默认选择为 1 个月(30 天),但你可以选择显示 3 或 6 个月的数据。 你还可以展开筛选器,以按照市场和/或设备类型筛选该页面上的所有数据。

  • “设备体系结构”:默认设置为“所有体系结构”。 如果要仅显示特定设备体系结构(例如 x86、x64、arm、arm64、amd 和 amd64)的使用情况数据,可以在此处选择一个特定的设备体系结构。

  • “设备类型”:默认设置为“所有设备类型”。 如果要仅显示特定设备类型(例如电脑、主机或平板电脑)的使用情况数据,可以在此处选择一个特定的设备类型。

  • “操作系统版本”:默认设置为“所有操作系统版本”。 如果要仅显示特定设备类型(Windows 10、Windows 11)的使用情况数据,可以在此处选择一个特定设备。

  • “应用版本”:默认设置为“所有应用版本”。 如果要仅显示特定设备类型(例如电脑、主机或平板电脑)的使用情况数据,可以在此处选择一个特定的设备类型。

以下列出的所有图表中的信息将反映所选的日期范围和任何筛选器。 某些图表允许应用其他筛选器。

使用情况

使用情况图表显示客户在所选时间段内如何使用你的应用的详细信息。 请注意,此图表不会跟踪应用的不同用户数或不同用户会话数(即,无论用户只使用你的应用一次还是多次,都会在此图表中表示)。

此图中有单独的选项卡可供查看,可按日或周显示使用情况(取决于选定的持续时间)。

  • “活动设备”:显示用于跨所有设备与应用交互的日常设备数。

  • “参与”:显示每台设备的平均参与分钟数(所有用户会话的平均持续时间)。

运行状况报告

你可以通过合作伙伴中心中的“运行状况”报告获取有关应用性能和质量的数据,包括崩溃和无响应事件。 可在合作伙伴中心中查看此数据,或下载该报告以离线查看。 如果适用,可以查看堆栈跟踪和/或 CAB 文件进行进一步调试。

应用筛选器

在页面顶部附近,可以选择希望显示数据的时间段。 默认选择为 1 个月(30 天),但你可以选择显示 3 或 6 个月的数据。 你还可以展开筛选器,以按照市场和/或设备类型筛选该页面上的所有数据。

  • “设备体系结构”:默认设置为“所有体系结构”。 如果要仅显示特定设备体系结构(例如 x86、x64、arm64、amd 和 amd64)的运行状况报告数据,可以在此处选择一个特定的设备体系结构。

  • “设备类型”:默认设置为“所有设备类型”。 如果要仅显示特定设备类型(例如电脑、主机或平板电脑)的运行状况报告数据,可以在此处选择一个特定设备类型。

  • “操作系统版本”:默认设置为“所有操作系统版本”。 如果要仅显示特定设备类型(Windows 10、Windows 11)的运行状况报告数据,可以在此处选择一个特定的设备类型。

  • “应用版本”:默认设置为“所有应用版本”。 如果要仅显示特定设备类型(例如电脑、主机或平板电脑)的运行状况报告数据,可以在此处选择一个特定设备类型。

以下列出的所有图表中的信息将反映所选的日期范围和任何筛选器。 某些部分还允许应用其他筛选器。

故障命中次数

“故障命中次数”图表显示客户在所选时间段内使用应用时遇到的日常崩溃和事件数。 将单独跟踪应用遇到的每种类型事件:崩溃、挂起和内存故障。

失败数

“故障”图表按故障名称显示在选定时段内的崩溃和事件总数。 每个故障的名称由四部分组成:一个或多个问题类、异常/错误检查代码、发生故障的映像/驱动程序的名称以及相关的函数名称。 默认情况下,我们最先显示命中次数最多的故障,然后显示次数次之的故障。 可以通过切换此图表的“命中次数”列中的箭头来反转此顺序。 对于每个故障,我们还会显示其所占故障总数的百分比。